Fejl er lavet. Fejl er også gjort indlysende ofte med e-mail: I stedet for de e-mails, du havde forventet, får du kun en fejlmeddelelse - en POP-fejlmeddelelse, hvis din konto er konfigureret til at downloade post ved hjælp af det, postkontoret, protokollen.
POP-statuskoder
Nogle ting kan gå galt i denne proces med at downloade mail. Den server, du normalt modtager din mail fra, kan muligvis ikke svare på opkaldet. Eller måske er dit kodeord forkert (men måske er serverens kodeord forkert, på grund af noget softwarefejl). Serveren kan også løbe ind i nogle interne problemer og svare med en fejlkode.
Heldigvis er en POP-server meget klar over sin status. Det ved grundlæggende to svar: den positive + OK og den negative -ERR . Selvfølgelig er dette lidt uspecificeret, hvis du vil vide, hvad der er gået galt.
Det viser sig, + OK og -ERR handler om al den nye kode, du skal lære, hvis du vil forstå POP-fejlmeddelelser. Hele resten er standardkode: menneskers sprog. Tilsyneladende blev postkontorprotokollen designet af mennesker for mennesker. Nærmere oplysninger om en -ERR server respons er givet i almindelig engelsk, efter -ERR besked. Mens POP-servere ikke er forpligtet til at tilbyde disse yderligere oplysninger, gør de fleste.
POP-fejlmeddelelser
Den første ting, der kan gå galt (bortset fra at serveren er helt ned), er POP-serveren ikke genkendende dit brugernavn. Måske har du skrevet det forkert, måske er databasen, som serveren bruger til at identificere brugere, nede. Måske har en oversvømmelse ødelagt alt det lager, hvor postkasser holdes hos din internetudbyder.
Når en POP-server ikke genkender dit brugernavn, svarer det typisk til: -ERR postkasse ukendt .
Lige efter brugernavnet kommer adgangskoden, og en anden chance for fejl. Fejl, det er rigtigt, fordi bortset fra adgangskoden, der ikke matcher brugernavnet ( -ERR ugyldig adgangskode ) POP-serveren kan løbe ind i et andet problem. En POP-postkasse kan kun fås af en indgående forbindelse ad gangen. Hvis din mail checker allerede har logget på din e-mail-konto, kan dit e-mail-program ikke få adgang til den samme konto på samme tid. I sådanne tilfælde, når postkassen allerede er låst ved en anden proces, returnerer POP-serveren: -ERR kan ikke låse postkassen .
Når du først er logget ind på kontoen, begynder en POP-klient normalt at hente meddelelser, en ad gangen. Når det anmoder om en besked fra serveren, er der et negativt svar muligt: -ERR ingen sådan besked . Det ser ud som om klienten har et problem. Det samme svar kan returneres, når e-mail-klienten forsøger at markere en meddelelse til sletning, der ikke findes (eller allerede er markeret til sletning).
Når en POP-session er afsluttet, slettes alle meddelelser, der er markeret til sletning, normalt permanent af serveren. Hvis POP-serveren ikke kan fjerne alle meddelelser (muligvis på grund af en ressourcemangel) returnerer den en fejl: -ERR nogle slettede beskeder fjernes ikke .
Se selv
Da Post Office-protokollen er så enkel, er der kun få ting, der kan gå galt, og kun få fejlmeddelelser. Alle fejl, der returneres af en POP-server, er faktisk meddelelser og ikke blot kryptiske koder.
Hvis dit emailprogram ændrer disse meningsfulde fejlmeddelelser til ikke-beskrivende fejlkasser, er det nok bedst at prøve det selv. Slå en DOS-prompt og telnet direkte op i din e-mail-konto. Type telnet
Når serveren hilser dig med en glad + OK , følg processen som beskrevet i Postkontorprotokollen, og du skal kunne identificere fejlen. I det mindste, hvis alt fungerer fint, ved du, at problemet virkelig er med din e-mail-klient, ikke din e-mail-server.
(Opdateret juni 2001)
