Nogle gange forventer du at høre lyd fra din iPhone højttaler, men du hører ingenting. Eller du hører lyd, når du bruger en app, men ikke en anden.
Her er 12 trin til fejlfinding, når der ikke er nogen lyd på iPhone.
Test din iPhones højttaler
På din iPhone skal du åbne Indstillinger app, og vælg derefter Lyde (på nogle enheder, Lyde og haptik). Under Ringers og Alerts, flyt skyderen til venstre for at mindske lydstyrken og højre for at øge lydstyrken.
Hvis du hører en lyd, er det gode nyheder; din højttaler fungerer. Hvis du ikke hører en lyd, kan din enhed muligvis have en hardwarereparation. Spring resten af trinene over, og kontakt Apple Support.
Juster Ring / Silent Switch
Ring / Silent-kontakten, der almindeligvis kaldes "mute" -knappen, har to positioner.
Når kontakten er tættest på bagsiden af enheden, skal du se farven orange. Dette indikerer, at kontakten er indstillet til "stille". Juster kontakten fremad mod skærmen for at aktivere lyd.
Sluk forstyr ikke af
Ikke forstyrr tyder mange lyde og advarsler, så du vil sikre dig, at det er slukket, hvis du ikke hører nogen lyd.
Åbn Indstillinger app, tryk på Forstyr ikke, og sørg for, at skyderen er indstillet til Af.
Juster eller deaktiver Bluetooth-indstillinger
Når din iPhone er tilsluttet en Bluetooth-lydenhed, sender den typisk lyd til den pågældende enhed. Du vil muligvis justere lydstyrkeindstillingerne på alle tilsluttede Bluetooth-enheder.
Du kan også slukke for Bluetooth, hvilket sikrer, at lyden afspilles fra din iPhone. For at gøre dette skal du åbne Indstillinger app, tryk på Bluetooth, så sørg for, at skyderen er indstillet til Af.
Juster lydstyrkeknapperne i et program
Det kan simpelthen være et spørgsmål om, at din iPhone-lydstyrke ikke virker. Åbn en app, f.eks. Apple Music, Apple Podcasts-appen eller en anden app med lyd. Brug hardwarevolumen knapperne til at justere lydstyrken op eller ned.
Tjek App Sound Settings
Mange apps tilbyder tilpassede lydstyrke og / eller lydløs indstillinger. For eksempel tilbyder nogle spil separate indstillinger for samlet lydstyrke, musik, lydeffekter, omgivende lyd eller mere.
Søg efter lyd og / eller lydindstillinger i din app. Sluk for alle tilpassede lydløsninger, aktiver lyd og juster lydstyrkerne for at øge lydstyrken. Du flytter typisk skyderen op og / eller til højre.
Kontrollér meddelelsesindstillinger for din app
Kontrollér iPhone's lydindstillinger for meddelelser til din app, hvis du forventer at høre meddelelseslyde, men ikke. Gå til Indstillinger > underretninger, og rul derefter gennem listen til din app. Tryk på navnet på din app, og sørg derefter for underretninger og Lyde skyderen er indstillet til at aktivere; glide hver til højre, så du kan se farven grøn.
Nogle apps, såsom påmindelser og meddelelser, giver dig mulighed for at vælge en meddelelseslyd. Hvis denne lyd er indstillet til Ingen, din advarsel ville være tavs. Tryk på navnet på lyden for at vælge en anden lyd.
Prøv hovedtelefoner
Find de hovedtelefoner, der fulgte med din iPhone. Til ældre iPhone-modeller skal du sætte hovedtelefonerne i hovedtelefonporten. Til nyere iPhone-modeller skal du sætte hovedtelefonen i lynporten (den samme port, som du tilslutter dit opladningskabel til). Lyt til lyd med dine hovedtelefoner, mens du bruger en app, der har lyd.
Alternativt kan du også tilslutte og derefter fjerne dine hovedtelefoner, så lyt efter lyd.
Genstart eller nulstil din enhed
Hvis lyd stadig ikke virker, skal du genstarte din iPhone. En genstart betyder, at du slukker for enheden og derefter igen. Hvis en genstart ikke løser problemet, kan du prøve en hård nulstilling, som sletter yderligere indstillinger uden at påvirke nogen af dine apps eller data.
Tjek efter appopdateringer
I nogle sjældne tilfælde kan manglen på lyd være resultatet af en appudviklerens fejl. Gå til App butik > opdateringer for at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig for en applikation. Tap Opdatering ved siden af en app for at downloade og installere den nyeste version, der er tilgængelig, og test derefter for at se, om lyd fungerer som forventet.
Check for systemopdateringer
En systemopdatering kan også rette op på et lydproblem. Gå til Indstillinger > Generel > Software opdatering at tjekke for eventuelle systemsoftwareopdateringer fra Apple.
Download og installer alle tilgængelige opdateringer med enten iTunes eller trådløst.
Nulstil alle indstillinger
Hvis ingen af ovenstående trin løser dit lydproblem, kan du prøve at nulstille din iPhones indstillinger. Dette nulstiller dine lyd-, display- og netværksindstillinger til iPhone-standardindstillingerne.
Gå til Indstillinger > Generel > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. Indtast din iPhone-adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og tryk derefter på Nulstil alle indstillinger. Vent et par minutter for din iPhone at nulstille og genstarte, og test derefter for at se, om lyd fungerer som forventet.
