Ikke alle webdesign færdigheder er tekniske dem. Ud over en fast forståelse af de tekniske aspekter af website design og udvikling, er der også en række andre færdigheder, der er meget nyttige til støtte for en vellykket karriere. Et af disse færdigheder er evnen til effektivt at præsentere dit arbejde for kunderne.
Desværre er mange designere mere komfortable bag deres computerskærm end foran klienter, og deres præsentationer lider på grund af det ubehag. Ved at følge nogle bedste fremgangsmåder kan du dog øge dit komfortniveau og højne dine webdesignpræsentationer.
Public Speaking Best Practices
Når du taler til klienter, om du starter et projekt eller præsenterer arbejde, du har skabt i løbet af dette engagement, er en øvelse i offentlige taler. Som sådan gælder også de bedste fremgangsmåder, der gælder for alle offentlige talemuligheder. Disse bedste metoder omfatter:
- Tal tydeligt
- Få øjenkontakt med de personer, du præsenterer
- Undgå at bruge fyldstoffer i din tale (um, du ved, ligesom osv.)
- Øv din præsentation på forhånd (dette vil også hjælpe dig med at undgå de irriterende fyldstoffer)
- Vær sikker på og husk at du er ekspert i det emne, du taler om
Du kan øve disse tips ved at præsentere for andre i din organisation, eller du kan deltage i en gruppe som Toastmasters International og få erfaring med din offentlige tale i det forum. Ved at blive mere komfortabel med offentlige taler som helhed vil du sætte dig op pænt for at forbedre dine webdesignpræsentationer.
Til stede i person
Email er en fantastisk form for kommunikation, men for ofte er webdesignere afhængige af e-mailens bekvemmelighed for at dele webdesign med kunder. Selvom det er meget nemmere at sende en e-mail til en klient med et link for at gennemgå et design, går der meget tabt, når du præsenterer arbejde på denne måde.
At kunne præsentere dit arbejde personligt og straks løse eventuelle spørgsmål eller bekymringer, som din klient har muligvis muliggør bedre samlet kommunikation. Det etablerer dig også som ekspert igen, hvilket vil hjælpe din sag, hvis den tid kommer, når du skal styre dine kunder væk fra at træffe beslutninger, der ikke vil hjælpe dem med at nå deres online mål. Ved at være foran dine kunder styrker du din stående i deres øjne og det overordnede forhold.
I nogle tilfælde er dine kunder måske ikke lokale til dig, så det kan ikke lade sig gøre at præsentere personligt. I disse indsatser kan du henvende dig til videokonference-software. Så længe du får mulighed for noget ansigt med dine kunder og chancen for at forklare dit arbejde (mere om det kort tid), vil din designpræsentation komme i gang på højre fod.
Samle mål
Før du begynder at præsentere det arbejde, du har gjort, tager du et par minutter for at genskabe projektets mål. Dette er nyttigt, hvis der er nogen i mødet, som måske ikke har været en del af indledende samtaler vedrørende disse mål. Dette giver dig også mulighed for at etablere en sammenhæng for, hvad alle er ved at se, og det bliver alle på samme side.
Giv ikke bare en rundvisning af designet
Alt for ofte designpræsentationer bliver en "tour" af designet. Din klient kan se, hvor logoet er, eller hvor navigationen er placeret. Du behøver ikke påpege alle aspekter af designet til din klient. I stedet skal du fokusere på hvordan dette design vil hjælpe dem med at nå deres mål og hvorfor du tog de beslutninger, du gjorde. På den notat …
Forklar hvorfor du har truffet de beslutninger, du gjorde
At pege på områder af webstedet, som navigationen, som en del af rejsen, er meningsløst. Hvis du i stedet forklarer hvorfor du lagde navigationen ud på den måde, du gjorde, og endnu bedre, hvordan denne beslutning i sidste ende vil hjælpe webstedet til at lykkes eller for at opfylde de angivne mål for projektet, tilbyder du meget mere stof i din præsentation.
Ved at forklare de beslutninger, du har lavet, og hvordan de knytter sig til egentlige forretningsmæssige mål eller bedste praksis i webdesign (responsiv understøttelse af flere enheder, forbedret ydeevne, søgemaskineoptimering osv.), Hjælper du kunderne med at gøre tilsyneladende vilkårlig beslutninger om, hvad der kan eller Må ikke ændres. Husk, klienter vil give dig deres mening, og hvis de ikke har kontekst, kan disse meninger være uoplyst. Derfor er det dit job at informere dem. Når du forklarer begrundelsen bag dine valg, vil du opdage, at kunderne er meget mere tilbøjelige til at respektere disse beslutninger og afmelde dig på dit arbejde.
Føre en samtale
I sidste ende er en designpræsentation en samtale. Du vil gerne tale om arbejdet og give begrundelsen bag dine valg, men du vil også have informeret feedback fra dine kunder. Derfor er det så vigtigt, at du præsenterer arbejdet personligt (eller via videokonference) i stedet for at stole på en email-tråd. Ved at være sammen på værelset og diskutere projektet, gør du din del for at sikre, at intet går tabt i oversættelsen, og alle arbejder mod et fælles mål - den bedste hjemmeside er muligt.
Redigeret af Jeremy Girard den 1/15/17
