Når din iPhone ikke kan oprette forbindelse til mobiltelefonnetværk, kan du ikke foretage og modtage opkald eller bruge 4G LTE-trådløse data. Der kan være en række grunde til, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk, herunder at iPhone ikke genkender sit SIM-kort, som bruges til at oprette forbindelse til disse netværk.
Hvis dette sker, a Intet SIM-kort installeret Fejl på din iPhone vil advare dig. Du vil også bemærke, at transportørens navn og signalfelter / prikker øverst på skærmen mangler eller er blevet erstattet af Ingen SIM eller Søger.
I mange tilfælde skyldes dette problem, at dit SIM-kort bliver lidt dislodged. Alt du behøver for at rette dette er et papirclips. Selvom det ikke er problemet, er de fleste rettelser ret enkle. Her skal du gøre, hvis din iPhone siger "Ingen SIM."
Find SIM-kortet
For at rette op på SIM-kortproblemer skal du vide, hvor du skal finde kortet (og hvis du vil lære mere om, hvad SIM-kortet er, og hvad det gør, skal du se, hvad er et SIM-kort?). Placeringen afhænger af din iPhone model.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Kig mellem sleep / wake-knappen og hovedtelefonstikket øverst på telefonen for en slot med et lille hul i det. Dette er den bakke, der holder SIM-kortet.
- iPhone 4 og nyere: På iPhone 4 og nyere er SIM-bakken på højre side af telefonen, tæt på knappen Sleep / Wake (eller Side). IPhone 4 og 4S bruger en microSIM. Senere modeller har den lidt mindre, mere moderne nanoSIM.
Genindsættelse af SIM-kortet
Da dette problem er brugt som følge af, at SIM'en bliver dislodged, skal den første løsning du forsøger at sætte den på plads igen. Hvis du vil sætte SIM-kortet i sin slot igen, skal du få et papirclips (eller brug Apples "SIM-kortfjernelsesværktøj", der følger med nogle iPhones), udfolde det og skub den ene ende ind i hullet i SIM-kortbakken. Dette vil pope bakken ud af sin plads. Skub den tilbage og sørg for, at den sidder fast.
Efter et par sekunder (vent op til et minut), Intet SIM-kort installeret fejlen bør forsvinde, og dine regelmæssige streg- og transportnavne skal vises igen øverst på iPhone-skærmen.
Hvis det ikke gør det, skal du helt fjerne SIM'en. Sørg for, at kortet og spalten ikke er beskidte. Hvis de er, rengør dem. Blæser ind i slotten er nok OK, men et skud af trykluft er altid bedst. Sæt derefter SIM'en i igen.
Trin 1: Opdater iOS
Hvis SIM-kortets reset ikke fungerede, skal du kontrollere, om der er en opdatering til iOS, operativsystemet, der kører på iPhone. Du vil gerne oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk og have en anstændig batterilevetid, før du gør dette. Installer eventuelle tilgængelige opdateringer og se om det løser problemet. For at opdatere iOS:
-
Tryk på Indstillinger.
-
Tap Generel.
-
Tap Software opdatering.
-
Hvis en ny version er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den.
Trin 2: Tænd og sluk for flytilstand
Hvis du stadig ser SIM-fejlen, er dit næste skridt at tænde og slukke for flyvemaskinemodus. Hvis du gør dette, kan du nulstille iPhones forbindelse til mobilnetværk og løse problemet. At gøre dette:
-
Stryg op fra bunden af skærmen (eller ned fra øverst til højre på iPhone X) for at afsløre Control Center.
-
Tryk på flyikon så det er fremhævet. Dette muliggør flytilstand.
-
Vent et par sekunder, og tryk derefter på det igen, så ikonet ikke er fremhævet.
-
Swipe Kontrolcenter ned (eller op) for at skjule det.
-
Vent nogle få sekunder for at se, om fejlen er løst.
Trin 3: Genstart iPhone
Hvis din iPhone stadig ikke genkender SIM-kortet, skal du prøve den generelle løsning for mange iPhone-problemer: en genstart. Du ville blive overrasket over, hvor mange problemer der er løst ved genstart. Sådan genstarter du iPhone:
-
Tryk på sleep / wake-knappen (øverst til højre på de tidlige modeller, på højre side af nyere modeller).
-
Tryk på, indtil en skyder vises på skærmen, der slukker iPhone.
-
Slip knappen og træk skyderen til venstre mod højre.
-
Vent til iPhone slukker (den er slukket, når skærmen bliver helt mørk).
-
Tryk på knappen hold / side igen, indtil Apple-logoet vises.
-
Lad slip af knappen og vent på, at iPhone genstarter.
Hvis du bruger en iPhone 7, 8 eller X, er trinene forskellige. I så fald skal du tjekke denne artikel for at få fulde instruktioner om genstart af disse modeller.
Trin 4: Check for opdatering af bærerindstillinger
En anden synder bag SIM'en, som ikke blev genkendt, kunne være, at dit telefonselskab har ændret indstillingerne for, hvordan din telefon forbinder til sit netværk, og du skal installere dem. Hvis du vil vide mere om operatørindstillinger, skal du læse Sådan opdaterer du din iPhone Carrier-indstillinger. Denne proces er let:
-
Tap Indstillinger.
-
Tap Generel.
-
Tap Om.
-
Hvis en opdatering er tilgængelig, vises et vindue. Tryk på det og følg instruktionerne på skærmen.
Trin 5: Test for et fejlagtigt SIM-kort
Hvis din iPhone stadig siger at det ikke har nogen SIM-kort, kan dit SIM-kort have et hardware problem. En måde at teste dette på er at indsætte et SIM-kort fra en anden mobiltelefon. Sørg for at bruge den korrekte størrelse - standard, microSIM eller nanoSIM - til din telefon. Hvis Intet SIM-kort installeret advarsel forsvinder, når du har indsat et andet SIM-kort, så er dit iPhone-SIM-beskadiget brudt. Du kan få en ny fra Apple eller din telefonselskab.
Trin 6: Sørg for, at din konto er gyldig
Det er også muligt, at din telefonfirma-konto ikke er gyldig.For at din telefon skal kunne oprette forbindelse til et telefonnetværk, skal du have en gyldig, aktiv konto hos et telefonselskab. Hvis din konto er blevet suspenderet, annulleret eller har et andet problem, kan du muligvis se SIM-fejlen. Hvis der ikke har fungeret så langt, skal du kontakte din telefonselskab, at din konto er OK.
Trin 7: Hvis intet virker
Hvis alle disse trin ikke løser problemet, har du et problem, som du ikke kan løse. Det er på tide at ringe til teknisk support eller at tage en tur til din nærmeste Apple Store. Få trinvise instruktioner om, hvordan du gør dette, i Sådan laver du en Apple Store-aftale.
