Gendan et glemt Gmail-kodeord - tag disse trin

Når du har glemt din Gmail-adgangskode. . . Gmail kender det stadig.

Skift din Gmail-adgangskode ofte, sagde de, og det gjorde du også. Nu husker du selv det kodeord, du havde i sidste uge eller endda sidste måned. Men den nuværende Gmail-adgangskode? Hvem ved udover Google?

Den gode nyhed er, at du ved at gennemgå en valideringsproces kan sætte et nyt Gmail-kodeord - siger sidste uge - og genvinde adgangen til din Google-konto.

Gendan et glemt Gmail-kodeord

1:30

Sådan nulstiller du din glemt Gmail-adgangskode og gendan adgang til din konto:

1. Først skal du sørge for, at du enten har en sekundær e-mail-adresse angivet til din Gmail-konto eller ikke har logget på din Gmail-konto i 5 dage.

2. Klik på Glemt kodeord? på Gmails log-in side.

   

3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din fulde Gmail-e-mail-adresse over Indtast din e-mail påKonto supportside.

4. KlikNæste.

5. Gmail vil nu stille en række spørgsmål for at forsøge at etablere dig som ejer af kontoen.

   

   For hvert spørgsmål, Indtast dit svar så godt som du kan og klikker påNæste.

6. Hvis du ikke kan besvare et spørgsmål eller ikke har adgang til ressourcen (som en sekundær e-mail-adresse eller et telefonnummer), skal du klikke påPrøv et andet spørgsmål.

Spørgsmål, som Google vil stille under Gmail Account Recovery

De spørgsmål, som Gmail beder om at hjælpe med at bekræfte din Gmail-konto, kan omfatte følgende, ikke nødvendigvis i denne rækkefølge:

• En tidligere adgangskode: Hvis du har ændret din Gmail-adgangskode og kun husker en ældre, kan du indtaste den.
• Verifikation med en kode (med 2-trins-godkendelse aktiveret for Gmail-kontoen): Afhængigt af verifikationsmetoderne, der er konfigureret til 2-trins-godkendelse (indtast det telefonnummer, der bruges til verifikation, hvis du bliver bedt om det), kan du få en kode fra:
  • En SMS-besked modtaget fra Google;
  • En app (fx Google Authenticator); eller
  • Trykte backupkoder.
• Et telefonnummer oprettet til kontogendannelse i Gmail: Du modtager en SMS-besked fra Google, der indeholder en bekræftelseskode.
• En sekundær e-mailadresse til gendannelse af Gmail-konto: Følg linket i en besked fra Google sendt til e-mail-adressen for at nulstille adgangskoden til Google-konto. Du kan også være i stand til at indtaste en hvilken som helst nuværende e-mailadresse for at modtage en bekræftelseskode.
• Et sikkerhedsspørgsmål til gendannelse af Gmail-adgangskode: Indtast svaret på dit genoprettelsesspørgsmål ved at følge spørgsmålet under Besvar det sikkerhedsspørgsmål, du har tilføjet til din konto.
• Når du opretter kontoen: Indtast måneden og året, hvor du oprettede Gmail (eller Google) -kontoen.

Hvis du har brugt din Gmail-konto i de seneste fem dage, men ikke har angivet en sekundær e-mail-adresse, skal du vente på, at disse fem dage skal passere.

Når du har etableret dig selv som din kontoens ejer ved hjælp af en af ​​de - og normalt flere trin ovenfor - logger Gmail dig ind på kontoen. Hvis du af sikkerhedsmæssige grunde ønsker at ændre dit kodeord, skal du følgeSkift kodeord link.