Hvis du har fået et syn på en konsulent-koncert, ved du allerede, hvilken af de typer af interviews du kan forvente: en sag.
Caseintervjuet er et format, hvor du, den interviewede, får et forretningsproblem ("Hvordan kan BigCoal Co. fordoble væksten?") Eller en hjernetrim ("Hvor mange tennisbolde passer i en 747?") For at løse . Tilfælde har fået et godt omdømme for at være intens, kvantetung og bare ligefrem skræmmende. Men de behøver ikke være det - ikke i det mindste den skræmmende del
Vi talte med rekrutterere hos de øverste konsulentfirmaer for at lære, hvad der virkelig får en interviewperson til at "sige sagen." Og mens sagsintervjuer engang udelukkende var domænet af håbefulde konsulenter, dukker de nu op overalt fra teknologiselskaber til ngo'er. Uanset hvor du interviewer, så brug disse tip til at sejle igennem.
1. Stil spørgsmål - Fra starten
I begyndelsen får du typisk vigtige oplysninger om din sag. Lyt til det og tag notater. Og når intervieweren spørger, om du har nogle spørgsmål, før du fortsætter - er svaret "ja"
Først opsummeres situationen og problemet, og still afklarende spørgsmål, hvis noget var uklart (f.eks. Hvis der var et ord, du ikke forstod). Dette vil ikke kun fremhæve dine lyttefærdigheder, det giver dig mulighed for at tjekke, at du forstår sagen, som du er ved at begynde at løse.
Så gør det bedre: Stil et “skridt tilbage” spørgsmål. Et skridt tilbage spørgsmål er det, der sætter sagen i en sammenhæng og får et større billede ud over de oplysninger, du fik forhånden. For eksempel, hvis du får en sag om et private equity-firma, der beslutter, hvorvidt du vil erhverve et givet selskab eller ej, kan et step back-spørgsmål være: ”Ser dette private equity-firma også på andre erhvervelser i branchen og vurderer derfor dette mål i forhold til andre? ”De fleste mennesker gør ikke dette - så hvis du gør det, vil det hjælpe dig med at skille sig ud som tankevækkende og virkelig interesseret i problemet snarere end bare fokusere på at komme gennem interviewet
2. Engagér din interviewer
At stille spørgsmål er også en god måde at opbygge en rapport med din interviewer fra starten af. Tænk på sagen ikke som en test, men som en samtale, gennem hvilken du har brug for at løse et problem. Med denne tankegang skal du bede din interviewer om mere information, når du har brug for det, forklare dine antagelser, mens du går, og tale ham eller hende gennem din tilgang. Alle disse ting vil føre til en produktiv samtale, og du finder sandsynligvis din interviewer meget hjælpsom, især hvis du sidder fast.
Nogle gange styrer han eller hun dig i en anden retning eller foreslår, at du tænker på tingene på en anden måde - og du skal være opmærksom på sådanne subtile signaler og vejledning. Jo mere du bringer din interviewer med i din tænkning, jo mere vil han eller hun kunne lide at arbejde igennem sagen med dig, og jo større mulighed giver du ham eller hende til at hjælpe dig med at løse det problem, du er blevet præsenteret for
3. Struktur, struktur, struktur
En god struktur er virkelig nøglen til at klare sig godt med en sag. Det er vigtigere end dit svar, og det er vigtigere end den viden, du bringer ind - det er din chance for at vise "hvordan du tænker." Intervieweren ønsker at vide, at du kan tage en masse information, der smides til dig og skabe en logisk struktur, behandle det og få et godt svar (ikke ”svaret”, husk - med tilfælde er der ikke et enkelt rigtigt svar).
Så når du bliver bedt om at løse problemet, skal du først bede et øjeblik om at tænke igennem det og samle dine tanker. Tag derefter din pen og papir og gå på arbejde. Dit mål, i løbet af de næste 30 sekunder, er at skitsere en logisk struktur, der vil hjælpe dig med at gennemgå de vigtigste spørgsmål i sagen
En god struktur opdeler problemet i komponenter. Hvis du f.eks. Bliver spurgt om overskud, kan du opdele det i to komponenter: "øge indtægterne" eller "faldende omkostninger." Derefter kan du opdele hver af disse yderligere - at øge indtægterne betyder "at øge din pris" eller " at øge antallet af ting, du sælger; ”faldende omkostninger betyder” faldende faste omkostninger ”eller” faldende variable omkostninger. ”På den anden side, hvis du blev spurgt om vækst, kan du fordele dig svaret til" at sælge mere af det, vi har i dag ”Og” sælge nye produkter ”eller” sælge på vores eksisterende markeder ”og” flytte ind i nye markeder. ”
Skriv din struktur ned, og forklar den derefter til din interviewer. Og først da skulle du dykke ned i, hvordan du specifikt hæver salgsprisen, mindsker produktionsomkostningerne eller flytter til Asien. Bonusen ved denne tilgang: Hvis du går ned ad en sti og sidder fast, har du en oversigt, som du skal falde tilbage på.
4. Genkend sagens arketyper
Nu, her er en hemmelighed: Der er virkelig kun en håndfuld sagstyper, som du får tildelt. De inkluderer adgang til et nyt marked, udvikling af et nyt produkt, vækststrategier, prisstrategier, start af en ny virksomhed, øget rentabilitet (eller øget salg eller reducering af omkostninger) og erhvervelse af en virksomhed. At dreje rundt i en virksomhed og komme med et svar på en konkurrenters handlinger er også muligheder, men de bliver spurgt meget sjældnere.
Så planlæg i forvejen og kom med klare strukturer i tankerne for hver "type." Der er ingen ret struktur, og du skal selvfølgelig tilpasse din struktur til at være relevant for den aktuelle sag. At tænke igennem strukturer forud for tiden vil dog hjælpe dig med at sikre dig, at du holder dig fokuseret på de vigtigste spørgsmål under sagen, selvom uvant jargon kastes din vej. Plus, strukturer giver dig en ramme for organisering og snak gennem dine oplysninger, og et sikkerhedsnet til at falde tilbage på, hvis du sidder fast.
Når du praktiserer sager, skal du teste og forfine dine strukturer. Se om de hjælper dig med at dække de vigtige oplysninger og føre dig ned ad vejen til at løse problemet - og hvis ikke, skal du revidere dem i overensstemmelse hermed.
INTERVJUER VARIGE AF INDUSTRI
Gode nyheder: Vi samarbejder med eksperter, der ved, hvad de kan forvente
Tal med en Interview coach i dag
5. Øv dine numre
Mange mennesker fryser op på kvanteafsnittet. Og det bedste råd her er: Jo mere du træner, jo lettere bliver det. Her er et par tip:
- Skriv dine formler og tankeprocesser, mens du laver din matematik. Dette vil hjælpe dig med at se, om du har brug for at bede om yderligere oplysninger for at besvare spørgsmålet. Hvis du rammer en væg, kan intervieweren også hjælpe dig lettere med at komme tilbage på banen, hvis han eller hun er opmærksom på, hvad du prøver at gøre.
- Spil og øv med tal. Hvis du rejser op med nuller, kan du prøve at dele og multiplicere i videnskabelig notation. Øv dig på at tage 10%, 20%, 25% af et tal (flytte decimal over 10% og halvere det i 5% fungerer normalt godt). Har du en idé om, hvad 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 og 1/10 er i procent.
- Når du får et kvantespørgsmål, så spørg igen et øjeblik for at samle dine tanker og strukturere tilgangen. Føl dig aldrig presset til at reagere med det samme.
6. Hold dig opdateret med industrier
Du ved aldrig, hvilken branche den sag, du får, vil fokusere på. Jo mere relevante du kan stille dine spørgsmål og svar til branchen, desto bedre er det.
To ting kan hjælpe her. For det første, mens du praktiserer, skal du holde en løbende fane med specifikke attributter, der er særlige for en branche (f.eks. For luftfartsselskaber: markedet er konkurrencedygtigt med hensyn til prisfastsættelse, økonomi af coach vs. forretningsrejser er meget forskellige, kapacitetsudnyttelse er vigtig, fagforeninger og brændstof kan være store drivere for omkostningerne). For det andet skal du holde dig opdateret med nyhederne. At læse The Economist hver uge er en fantastisk måde at følge med på de store tendenser i forskellige brancher og lande.
7. Øv - og tag en ven
Læs sager selv, lav sager med dine venner, og prøv sagerne på en virksomheds hjemmeside. Ofte vil handelsskoler udarbejde sagbøger og cirkulere dem også. Case in Point af Marc P. Cosentino er et godt sted at starte. Jo mere du øver, desto flere varianter ser du, og jo mere komfortabel vil du være på dagen for dit faktiske interview.
Der er heller ingen erstatning for at tale højt gennem sager. At læse sager på egen hånd eller gøre dem online, kan være godt til at hjælpe dig med at øve dine strukturer og din matematik, men der er ikke noget som at skulle formulere din tankeproces i realtid. Gør dig selv en fordel ved at simulere interviewmiljøet på forhånd - tag en ven og giv hinanden sager. Du vil også blive overrasket over, hvad du kan lære af at sidde på den anden side af bordet
Og til sidst - have det sjovt. Ja, det kan være et træk at gøre din fjerde praksis sag i træk. Du bør dog også få en mening i løbet af din praksis, hvis du virkelig kan lide problemløsning gennem en sag. Hvis du nyder dit konsulentinterview, er chancerne større, at du også vil nyde det faktiske konsulentarbejde.
