Hvis du arbejder med klienter, ved du, at det kan blive vanskeligt at tage fri - uanset om du er på ferie, er syg eller endda at rejse på arbejde. Kast en klient (eller flere) der er ekstra krævende, og pludselig har den tid væk du føler dig ængstelig og tjekker din indbakke hvert 10. sekund (selvom du sværger, at du ville tage stikket ud).
Nøglen til at redde din ferie er at forberede dine kunder på dit fravær på forhånd. Dette kan være så nemt at nævne, når du er ude af kontor næste gang du chatter på telefonen og derefter følger op med disse oplysninger i en e-mail sent på dagen.
Du kan sige noget i retning af, ”Jeg vil også fortælle dig, at fra til vil jeg være ude af kontor. Så hvis du er bekymret for din konto, mens jeg er ude, kan du kontakte min kollega, der har CC her "eller" Bare en påmindelse om, at jeg er på ferie i næste uge, og så vil nå ud til dig, mens jeg er væk. ”
Før du kan sende disse oplysninger er det naturligvis vigtigt at finde en kollega (eller to), der kan tage over, mens du er ude. For at respektere dine kollegers tid, skal du sørge for, at du har dækket alle presserende anliggender, før du rejser, og fortæl dem, hvilke klienter de skal være opmærksomme på - således kun lade dem have opgaven med at håndtere eventuelle nødsituationer eller uventede anmodninger, der dukker op .
Når det er indstillet, er det eneste, der er tilbage, at lave en OOO-meddelelse. Det ser måske sådan ud:
Hej,
Hvis du føler dig superproduktiv, kan du smide noget i retning af:
Mens du er her, kan du tjekke denne fantastiske video, vi lige har oprettet til: eller For at holde dig underholdt, mens jeg er væk, her er nogle flere oplysninger om:.
Dette kan være en fantastisk (og nem) måde at uddanne klienter på, holde dem informeret om de nyeste virksomhedsopdateringer og måske inspirere dem til at ønske at investere i andre produkter - og.
Nu kan du læne dig tilbage og slappe af med at vide, at dine klienter er dækket, uanset hvad - og faktisk nyde din fritid.
