Sidste år havde en ven og jeg vores præstationsanmeldelser med dages mellemrum. Vi begge havde arbejdet hårdt og følte os godt om vores arbejde.
Mit møde gik som jeg håbede, men min ven gik forfærdeligt. Hendes manager havde et helt andet syn på hendes arbejde og fortalte hende, at hvis tingene ikke forbedrede ASAP, ville hun være på huggen. For at starte, var hun så bedøvet, at da det var hendes tur til at tale, var hun med tab for ord. At sige, at hun blev tømt, ville være en underdrivelse. Hun havde arbejdet på ryggen hele året, og den officielle rekord sagde, at hun sagde, der sugede til sit job.
Som min ven viser erfaringerne, fungerer performanceanmeldelser ikke altid efter planen (især hvis din chef ikke giver dig meget feedback gennem året). Så den bedste måde at nærme sig det er at være forberedt - ikke kun på det, du forventer, men også til det, du skal gøre, hvis din vejleder ser tingene anderledes.
1. Hvis du tror, du har gjort det godt
… Og det gør din chef
Det er mest sandsynligt, at din succes er klar for alle, fordi den er objektiv. Du kan pege på konkrete mål, du har ramt og overskredet - som penge, du har tjent for virksomheden, eller nævner, du har fået i medierne, eller problemer, du har løst.
Du kan pege på konkrete mål, du har ramt og overskredet - som penge, du har tjent for virksomheden, eller nævner, du har fået i medierne, eller problemer, du har løst.
Før dit møde skal du tænke fremover, hvad du gerne vil komme videre. Er det en rejse, flere ledelsesmuligheder eller måske en forfremmelse? Muse Writer Sarah Weber peger på forskning, der viser, at et logisk argument vil være mest effektivt (tænk: ”Jeg overskred mit salgsmål med X% hvert kvartal sidste år, hvilket førte til penge til virksomheden, og derfor vil jeg gerne have en stigning på X% ”).
Der er selvfølgelig måske ikke altid penge til en forhøjelse, fleksibilitet i holdstrukturen til en forfremmelse, eller hvad den nøjagtige fordel er, du leder efter. Så det er nyttigt at have andre ideer til, hvordan din manager kunne vise påskønnelse og støtte dit store arbejde (sige en prøve med at arbejde hjemmefra en gang om ugen eller give dig mere autonomi over din arbejdsbyrde).
… Men din chef gør det ikke
Dette er det allerbedste scenarie: Du har fulgt alle ovenstående trin for at forberede dig, så sætter din chef dig ned og siger, at hun er skuffet. Den gode nyhed er - bare at vide, at dette kan ske, er halvdelen af slaget. I stedet for at være blindsided og ikke sige noget (som min ven), vil du være i stand til at komme igennem samtalen.
Det argument, du var parat til at komme med om alt dit gode arbejde, går ikke ud af vinduet, men det vil heller ikke længere være hovedfokus. Det kan synes som om din bedste indsats er at imødegå alt, hvad din chef siger med fakta, der viser, at du faktisk har det godt, men hun vil se det som defensivt (og det er usandsynligt, at hun skifter mening).
Den eneste måde at afhjælpe uanset hvad din chef ser på som problemet er at være krystalklar på to ting: hvad det er, og hvordan fremskridt spores fremad.
I stedet for virkelig at grave i, hvor hun ser områder, der kan forbedres, for at komme på samme side. Lad os tage det samme eksempel på, hvor du synes, du har det godt, fordi du har overskredet dine salgsmål. Det kan være din chef giver dig en dårlig anmeldelse på grund af hvordan du gjorde det. Måske underminerede du et kollegalteammedlem og tog deres klient, måske lovede du en tidslinje, der betød, at andre hold skulle arbejde overarbejde, eller måske har du prøvet at gøre nære satser til en konkurrence, når det strider mod virksomhedskultur.
Den eneste måde at afhjælpe uanset hvad din chef ser på som problemet er at være krystalklar på to ting: hvad det er, og hvordan fremskridt spores fremad. Find ud af, hvad der er galt, så spørg hvad du kan gøre i de næste 30, 60 og 90 dage for at komme tilbage på banen.
Når det er sagt, kan du også få en dårlig anmeldelse, når en frakoblet manager ikke har nogen idé om, hvad der foregår (f.eks. Citerer hun dårlige forhold til dine klienter, men de elsker dig; eller regelmæssig langsomhed, når du har været for sent en gang i det forgangne år ). Hvis hun er en manager, der er dårlig nok til at være klar over din arbejdsbyrde - og holde hendes negative feedback til sig selv hele året rundt - er det usandsynligt, at ting vil forbedre sig, og du vil sandsynligvis begynde at lede efter et nyt job.
2. Hvis du tror, du kæmper
… Og det gør din chef
Igen er sølvforingen her, at I to er på samme side. Mens du måske føler dig nervøs, har du to de samme benchmarks for succes, og du kan bruge dette møde til at tale om, hvordan du skal arbejde sammen for at komme dertil.
For at forberede dig, prøv at identificere, hvor du kommer kort, og hvordan din chef kan støtte dig.
For at forberede dig, prøv at identificere, hvor du kommer kort, og hvordan din chef kan støtte dig. Har du problemer med at overholde frister, fordi du føler dig for meget af arbejde? Er det fordi du aldrig er helt klar over, hvad der bliver spurgt i første omgang?
Selvom det er muligt, får du nogle dårlige nyheder på dette møde, hvis du klart kan pege på dine udfordringer - og hvordan du overvinder dem - så er det rimeligt at bede om nogen tid for at prøve dine nye strategier.
… Men din chef gør det ikke
Du kan blive fristet til at indånde et tegn på lettelse, fordi din chef ikke har nogen idé om, at du kæmper. Men sandhedstaler: Det er faktisk ikke i din bedste interesse at holde dette hemmeligt.
Hvis du har druknet i arbejdet, og din chef synes, det er alt godt, er der ingen grund til, at han tænker på at moderere din arbejdsbyrde i fremtiden (og han kan endda hænge på mere). Eller, hvis du lige har foregivet at være i gang med møderne, men du er fortabt; hvad skal du gøre, når han fremmer dig til at gå i spidsen for det nye initiativ?
Først skal du tjekke ind, og sørge for, at dette ikke er et tilfælde af impostor-syndrom, hvor din egen frygt for utilstrækkelighed forhindrer dig i at se, hvad et objektivt stort job, du laver.
Hvis du ved, at du ikke sælger dig selv kort, skal du fastlægge nøjagtigt, hvor du føler dig overvældet, og hvordan din chef kan støtte dig.
Hvis du ved, at du ikke sælger dig selv kort, skal du fastlægge nøjagtigt, hvor du føler dig overvældet, og hvordan din chef kan støtte dig. Du kan sige, ”Jeg værdsætter, at du bemærker, at jeg altid er på deadline. Jeg har arbejdet sent fire nætter om ugen for at opnå det, og jeg vil meget gerne diskutere mere fleksibilitet i mine frister, så jeg kunne opnå større balance mellem arbejdsliv og liv. ”
Eller: ”Jeg er så glad for, at du synes, jeg er en stærk holdspiller. Jeg har lyst til, at jeg kunne være med til at bidrage til vores seneste initiativ endnu mere, hvis jeg var i stand til at tage et kursus. ”Husk, chefer er ikke sindslæsere - og de sætter pris på medarbejdere, der vil gøre deres bedste - så du skulle ikke er ikke bange for at nævne en hindring (så længe den er forbundet med en løsning).
I enhver præstationsanmeldelse er det allerbedste scenarie, at du bliver fanget. Så forbered dig på det bedste - og værste - scenarie, så får du et så vellykket møde som muligt. (For endnu mere vejledning, se de nøjagtige linjer, der skal bruges, baseret på den feedback, du modtager.)
