Da jeg lancerede min freelance-skrivning, fandt jeg, at jeg hurtigt skulle mestre sociale medier. Og hvis du driver et firma (eller endda bare markedsfører det), kan jeg forestille mig, at du kan forholde dig.
Du har lagt sociale medieknapper i dit webdesign og etableret dig selv som en must-read i din branche blogosphere. Og jeg vil vædde på, at du nu har 300+ LinkedIn-forbindelser, en rockende Facebook-fanside og en kæmpe Twitter-efterfølgelse, der elsker dine små, relevante tweets.
Så du har sociale medier dækket, ikke?
Måske ikke. Sociale medier er komplekse, og der er mange lidt kendte strategier, der kan give dig en fordel over dine konkurrenter - selv når du har mestret det grundlæggende. Hvis du ønsker at give din virksomhed et løft, skal du overveje følgende strategier for at komme foran den sociale mediekurve.
1. Brug video
Twitter og Facebook er muligvis mainstream-marketingplatforme, men video er groft underbrugt. Det er også undervurderet - video er en fantastisk måde at tilpasse din virksomhed, nå ud til dine kunder og indlede dynamiske samtaler om dine tjenester.
Overvej at oprette en YouTube-kanal til din virksomhed. Opret videoblogger, værtskonkurrencer, analyser produkter og interview med de vigtigste interessenter - kunder, klienter eller brugere - på kameraet. Det får dit indhold (og din personlighed) til at skille sig ud meget mere end for dine tekstkonkurrenter.
2. Stil spørgsmål
I sin kerne handler sociale medier om at indlede samtaler, og i erhvervslivet, betyder det tovejsudveksling mellem dig og dine kunder. Det handler ikke kun om at fortælle verden, hvem du er: Du kan også bruge sociale medier til at lære om dine kunder, klienter og interessenter.
Host afstemninger og spørgeskemaer på dine blogs og Facebook sider. Tweet spørgsmål med strategisk valgte hashtags. Spørg om branchespecifik rådgivning og udtalelser om LinkedIn-grupper. Brug derefter de oplysninger, du har samlet til at finpudse din virksomhed og imødekomme dine kunders behov. For eksempel, når folk fortæller dig i blogkommentarer, at de absolut elsker din nye forårslinje af tilbehør (men var lunken om vinterens neon tørklæder), vil du føle dig mere sikker på at bestille næste sæson inventar.
3. Overvej Crowdsourcing
Crowdsourcing refererer til outsourcing af små, diskrete opgaver - f.eks. Navngivning af et produkt, design af et logo eller oprettelse af en reklamefilm - til en virksomheds forbrugere gennem et "åbent opkald." Tænk: Pepsi Refresh. De mest succesrige kampagner med masser af ressourcer bruger sociale medier til at engagere deltagere, vække spænding og sprede ordet om projektet.
Ikke kun får denne strategi jobbet til en (meget) lav pris, men crowddsourcing engagerer også dine kunder og interessenter og giver dem muligheden for at deltage i din virksomhed. Så overvej at være vært for en konkurrence for at designe dit nye udstillingsvindue, eller inviter dine kunder til at skrive din nye tagline. Opret mediehype, når du annoncerer vinderne (komplet med en sprøjtende præmie og masser af fanfare), og ikke kun dukker du op med reel værdi, men du får mere opmærksomhed, end du ville have gjort, hvis du blot havde gjort arbejdet internt.
4. Bliv snusk
Vidste du, at du kan tilmelde dig bloggingklubber, hvor medlemmer gensidigt tweeter hinandens indlæg? Denne mindre kendte ressource på sociale medier kan hjælpe med at drive din virksomhed på en seriøs måde - ved at trykke på andres virtuelle netværk kan du udvide rækkevidden dramatisk.
En anden snusk-men-hjælpsom taktik: Find ud af, hvem der har tjekket din LinkedIn-profil. Hvis du ved, hvem der læser op på din baggrund, kan du følge op med en e-mail, der spørger, om de har brug for dine tjenester. (Tag det fra mig - det fungerer. Jeg har faktisk landet forretning på den måde!)
5. Hunker Down
Den sande værdi af enhver social mediekanal realiseres over tid. Der er ingen øjeblikkelig fix, ingen magisk pille, fordi sociale medier handler om forhold.
Så snarere så desperat forsøger at vokse dine Twitter-følgere eksponentielt natten over, så prøv at opbygge langsigtede, organiske forhold. Bliv kurset, lever kvalitetsprodukter og tjenester, og brug morderen indhold til at dele din historie - og du er sikker på at se resultater.