Her på The Muse ved vi, at der ikke er nogen bedre måde at forstå, hvordan man kan esse dit eget arbejdsgivermærke end ved at se nogle af de bedste fremgangsmåder i handling.
Nå, du er heldig - for det er nøjagtigt, hvad vores Employer Spotlight Series gør. Vi har alle mulige nyttige råd og indsigt fra virksomheder, der helt knuser deres arbejdsgivermærker, så du kan lære af deres succes.
Denne måned chattede vi med Jennifer McKaig, Diversity and Inclusion Lead hos Etsy for at høre om virksomhedens mangfoldighed og inkluderingsinitiativer - samt hvordan de kommunikerer disse værdier til talent.
Hvordan fandt du din nuværende rolle, og stemmer det overens med din baggrund (college eller tidligere arbejdserfaring)?
Jeg har en kandidatgrad i socialt arbejde, og inden jeg arbejdede inden for tech, støttede jeg mennesker gennem rådgivning, sagsbehandling og boligydelser. Jeg var bekymret for, at jeg ikke ville finde et målrettet job uden for socialt arbejde, men da jeg fandt en rolle hos Etsy, blev jeg forelsket i den socialt drevne mission og det tankevækkende miljø. Jeg ville straks, at alle skulle have en mulighed for at opleve et givende og berigende arbejdsmiljø, og min rolle voksede organisk ud fra et ønske om at udvide dørene og lade andre ind.
Hvad er et værktøj eller et råd, du ønsker, at du vidste om, da du først begyndte at arbejde hos Etsy?
Imposter-syndrom er reelt, men det kan håndteres, hvis du har den rigtige støtte. Find en mentor, nogen, du har tillid til, og som har erfaring og ekspertise, der kan hjælpe dig i dit erhverv. Denne person behøver ikke at arbejde i det samme firma, så længe de forstår de udfordringer, du arbejder igennem på dette trin i din karriere.
Hvad er nogle af de nuværende D & I-initiativer hos Etsy, og hvor ser du succes?
Vi har taget en holistisk tilgang til at øge mangfoldigheden, sikre retfærdighed og fremme integration i Etsy. Vi har struktureret vores ansættelses- og evalueringsproces for at sikre, at enhver kan forvente den samme oplevelse, og vi har integrerede værktøjer til at mindske ubevidste bias. Vi har regelmæssige workshops med fokus på styring af forskel og opbygning af selvbevidsthed, et stort medarbejderressourcer-program, kønsomfattende toiletter (vi måler køn i ikke-binære termer), kønsneutral forældreorlov og transkøn-inkluderende medicinske fordele. Vi er også datadrevet og måler vores resultater for at beskytte mod utilsigtede negative virkninger.
Du har taget beslutningen om at offentliggøre dine ansættelsesinitiativer for mangfoldighed. Hvad førte dig til denne beslutning, og hvordan forbliver du ansvarlig for at opretholde de standarder, du har fastlagt?
Vi har offentliggjort vores mangfoldighedsmetrik offentligt siden 2014. Deling af opdateringer er en vigtig måde at holde os ansvarlige overfor Etsys værdier. Vores nuværende konsekvensstrategi og den seneste konsekvensrapport er en udvikling af vores sociale virkningstilgang og er direkte på linje med vores forretningsmodel og mål. Vores Impact Committee er en tværfunktionel gruppe af ledere, der arbejder for at integrere vores effektmål i funktionelle områder af virksomheden.
Fra et rekrutteringsmæssigt synspunkt, hvordan kommunikerer du dine initiativer til kandidaterne, og hvilken type feedback modtager du?
Talentanskaffelsesteamet er parat til at besvare alle slags spørgsmål om vores mangfoldighedsstrategi, og det gør de ofte, men jeg tror også, handlinger taler højere end ord. Vi kan kommunikere vores intention, men hvis der ikke er noget at vise til det, skaber vi faktisk ikke ændringer. Når ansøgere stiller spørgsmål om inkluderende fordele eller interne politikker, er underteksten: ”Vil jeg få succes her? Vil jeg have det godt på arbejdet? ”Vores svar er ja. Vi har foretaget meget målrettede investeringer i fordele og programmer, der er designet til at opbygge egenkapital. Dette hjælper med at sikre, at ansættelse af ledere også ved, hvordan man besvarer spørgsmål om mangfoldighed og inkludering.
Hvor lang tid tog det dig at opbygge dine programmer? Hvilken type medarbejderdeltagelse ser du?
Det tager tid - nogle gange år - at udvikle et stærkt program. Programmer udvikler sig med virksomheden og kulturen. Vores medarbejderressourcegrupper er virkelig aktive. Vi har syv grupper, og for et selskab af vores størrelse er det et ganske stort antal. De hjælper med at arrangere workshops, talere og interne begivenheder, der er fokuseret på at opbygge inkludering og kulturel bevidsthed. Begivenhederne er populære, fordi de er decentraliserede. Vi ser, at folk er mere tilbøjelige til at deltage, hvis de har en vis følelse af ejerskab og indflydelse i processen.
Hvilken stat eller præstation i forbindelse med D&I er du mest stolt af?
Vi rapporterede for nylig offentligt om vores fremskridt i konsekvensanalysen. Etsy har nået kønsparitet i bestyrelsen, seniorledelsen og inden for virksomheden. Vi er fokuseret på at vokse vores racemangfoldighed og vi begynder at se nogle trinvise ændringer. I 2017 identificerede 29% af vores ingeniører sig som kvinder, og i 2018 stiger antallet. Mangfoldighed og inkludering er mere end tal, og jeg er virkelig stolt over, at Etsy har engageret sig modige samtaler på alle niveauer.
For at skabe mere retfærdige muligheder for at arbejde i tech synes jeg det er vigtigt at undersøge kulturel og historisk marginalisering og skubbe imod det med de valg, du træffer. For eksempel foretager organisationer store valg, såsom hvor dine kontorer er placeret, de leverandører og partnerskaber, du vælger, og de organisatoriske værdier, du opretholder. Men der er individuelle mikrobeslutninger, der også betyder noget. Hvem er i dit netværk? Hvordan bestemmer du, hvem der er inviteret til mødet? Hvem ideer bliver hørt? Dette er kompliceret og udfordrende arbejde, der beder folk om at grave dybt ned i deres personlige oplevelser og holdninger.
Hvad er noget, du lige nu læser eller lytter til, som du elsker?
Jeg elsker podcasts. En stor kaldes “Naboer” fra Nashville Public Radio, og det handler om de ting, der forbinder os. Da jeg hørte den første episode blev jeg inspireret til at komme ud og møde mine egne naboer - hvilket er skræmmende i NYC. Jeg endte med at gå til et bestyrelsesmøde i samfundet og lære så meget om mit kvarter.
