Hvis du arbejder i PR, drømmer du måske om en dag at lede et medierelationsteam hos et stort firma. Men hvad er optræden egentlig? Og hvad kræver det at komme dertil?
Sidste uge satte jeg mig sammen med Joe Christinat, der tiltrådte NASDAQ OMX som vicepræsident for medierelationer i maj 2011. Før NASDAQ arbejdede Joe på kommunikationsteamene i Thomson Reuters og Citigroup og administrerer nu et team på syv til at fremme NASDAQ brand og rådgive nøgledere om kort- og langsigtede kommunikationsstrategier.
Overraskende startede Joe ikke sin karriere i PR. Faktisk krediterer han meget af sin succes til sin erfaring med journalistik - studerer ved det sydlige Connecticut State University under professorer, der tilbragte årtier på Connecticuts bedste dagbøger og områdets udsendelsesstationer og arbejdede som reporter for Thomson handelspublikationer. Men som det viser sig, var det den perfekte føring til PR: "Da jeg besluttede at gå over til public relations, vidste jeg, hvordan en veludviklet tonehøjde så ud, og jeg vidste, hvordan jeg skulle arbejde med journos på deadline, " forklarer han.
Hvis du nogensinde har ønsket at klatre på PR-stigen, skal du læse videre for et hurtigt kig ind i Joos liv øverst.
Først skal du give et øjebliksbillede af din dag.
Jeg er ansvarlig for et team på syv og for at styre ekstern kommunikation for vores ledere og forretningsenheder, der fokuserer på teknologi, handel, offentlige lister (IPO'er), indekser og data.
Bortset fra indgående mediehenvendelser, som kan komme ind i en høj hastighed, bruger PR-teamet meget af sin tid på at arbejde med aktiviteter, der er relateret til disse forretninger, når de tilslutter sig NASDAQs overordnede strategi. Det inkluderer udarbejdelse af pressemeddelelser, overvågning af NASDAQ i nyhederne og på sociale medier, møde med centrale ledere om kommende PR-muligheder og netværk og pitching journalister og bloggere. På enhver dag kan nogen af os findes ved at gøre en af disse ting, og det er hvad jeg synes er spændende ved PR - det er bestemt ikke kedeligt.
Hvad er en ting ved at være PR-professionel, som folk uden for branchen vil blive overrasket over at lære?
Sandheden er, at det er den mængde information, vi har brug for at vide eller være i stand til let at få adgang til på ethvert givet tidspunkt om vores firma. Hvis en journalist ringer og er på deadline, især i en hurtig branche som finanssektoren, er vi nødt til at kunne svare hurtigt - og korrekt! For os kan det være alt fra linjeposter i en indtægtsopgørelse til vores vækst- og destinationsstrategi på højt niveau. Så hver gang jeg begynder på et nyt job, brugte jeg masser af tid på at grave dybt ned i virksomheden.
Vi fører også registreringer af vores korrespondance med alle centrale journalister, hvad enten det gælder posten eller baggrundschats. Det er nyttigt at have let adgang til tidligere samtaler.
Hvad er din foretrukne medieovervågningstjeneste og mediedatabase?
Media Intelligence, et NASDAQ OMX-produkt (selvfølgelig!).
Og selvom der er mange fantastiske mediedatabase-produkter, synes jeg stadig, at det er vigtigt at have din egen kontaktliste også. En mediedatabase er fantastisk, hvis du leder efter en reporter, der dækker et bestemt emne, eller du leder efter at præsentere dig for en journalist, som du ikke har arbejdet med før. Men de journos, jeg arbejder med på den daglige basis, er dem, som jeg har brugt tid år og år på at opbygge forhold til - og derfor ville være på min personlige kontaktliste.
Har du en PR-muse? I bekræftende fald, hvem?
Jeg er ikke sikker på, om jeg har en muse, pr. I stedet prøver jeg at lede efter PR-muligheder ved at læse alt, hvad jeg kan finde på den branche, jeg arbejder i. Jeg bruger også tid på at fokusere på tendenser hos mange af de journalister, jeg arbejder med, som en måde at forhåbentlig forudsige en tese, de måtte udvikle i fremtiden. Jeg har dog en mentor: Shannon Bell, leder af virksomhedskommunikation i Citigroup.
Hvilke tre kvalifikationssæt synes du, at spirende PR-fagfolk skal have for at få succes i branchen?
Hvad er et råd, du vil give til nogen, der leder efter en karriere inden for PR?
Find en lille gruppe af kammerater i PR-verdenen, og gør en indsats for at se hinanden regelmæssigt. Du lærer af hinandens oplevelser, deler journalisttips og -forhold, og når det går hårdt, være i stand til at kommunikere med dem. Off the record, selvfølgelig!
