Når du er et lille firma, er det ikke altid nemt at navigere i PR og ind i PR. Så denne uge hentede jeg en proff - Courtney Dolan, leder af PR ved W Magazine. Dolan har over 10 års PR-erfaring med at repræsentere store finansielle, medier og modemærker, herunder Financial Times og Thomson Reuters, men hun har også fået gode råd om PR-dos og don'ts for mindre mærker, der ønsker at fortælle deres historie.
Her er hvad hun havde at sige om positionering, pitching og promovering af dit brand:
Hvilke trends ser du i PR-rummet?
Sociale medier dominerer PR-rummet og har gjort den traditionelle pressemeddelelse til fortiden. Det store er - ikke kun er sociale medier gratis, men det giver mærker mulighed for at personificere sig selv, interagere med kunderne på et konsekvent grundlag og skabe brandloyalitet og salg. Social shopping, for eksempel, er et eksempel på, hvordan PR-indsats direkte kan påvirke en virksomheds bundlinje. På sociale shoppingwebsteder ledes du i vid udstrækning af det samlede samfunds mening om et brand eller et produkt. Så hvis et brand har positioneret sig på en engagerende, interessant og positiv måde (læs: god PR!), Er det sandsynligt, at brandets salg vil stige.
Traditionel PR har altid haft ry for at være kvalitativ, men nu med sociale medier kan du spore dine resultater, og PR kan også være kvantitativ.
Hvilke typer PR tror du er mest effektive for mindre mærker?
Mindre mærker har ikke ofte en etableret offentlig profil, så det er vigtigt at starte med at definere virksomheden og placere den på en unik måde. Den mest effektive og effektive metode til at gøre det er en kombination af traditionelle medier og sociale medier. Der er ingen bedre måde at definere og placere et ungt firma end at sikre en historie i en større publikation - det er traditionel PR.
Så når historien rammer, er det lige så vigtigt at udføre en strategisk social-mediestrategi som en måde at nå ud til et bredere publikum, engagere sig i kunder og potentielle kunder, skabe brand-loyalitet og i sidste ende at skabe salg.
Hvordan integrerer du sociale medier i dine PR-kampagner?
Der er en social mediekomponent til de fleste af vores forbrugerorienterede opsøgende. Dog bruger jeg sjældent vores platforme til at fremme W i traditionel forstand. For eksempel snarere end at lægge en god artikel, der blev skrevet om W, fokuserer jeg på at give vores tilhængere noget, de ønsker, og noget de kan engagere sig i og bruge - som eksklusivt W-indhold, eller en chance for at vinde sæsonens hotteste håndtaske.
Hvilket råd kan du give unge mærker, der fortæller deres historie til journalister for første gang?
Udvikle en virkelig solid brandhistorie, der forklarer, hvordan mærket blev til, hvad det er, og hvordan det adskiller sig fra alt det andet derude. Vær også kreativ og personlig i din tilgang. Inviter journalister til at interagere med produktet eller tjenesten. En skriftlig tonehøjde er ikke altid passende, hvis det, du pitcher, er noget digitalt, mobilt eller tech-baseret.
Hvad er dit bedste tip til pitching-journalister?
Skriv kortfattede e-mails, der fører med det, du tilbyder - hvad enten det er en eksklusiv samtale med virksomhedens administrerende direktør, eller eksklusivt indhold, eller hvad som helst. Stol ikke på, at en reporter læser hele e-mailen.
