Chancerne er, at disse slags anmodninger lyder velkendte. Og hvis du er noget som mig, inspirerer de typisk en blanding af følelser. Ja, du vil meget gerne være imødekommende. Men på samme tid har du kun så mange timer i din dag - og typisk har de mange ting på din huskeliste forrang frem for at låne øret til en anden i en time eller deromkring.
Så hvad laver du? Send tilbage en høfligt formuleret e-mail (som en af disse) og afviser den person?
Det er muligvis ikke nødvendigt, hvis du bruger dette ene enkle spørgsmål, som Marc Köhlbrugge, grundlægger af BetaList, anbefaler i sit Medium-indlæg: Hvordan kan jeg hjælpe?
”Når folk beder om at" springe på telefon "(hvem pokker kom med den sætning?) Eller" få en kop kaffe ", vil de generelt have noget fra dig, men de er enten for bange for at bede om det direkte, vil du have investerede (listige sælgere), er ikke sikre på deres spørgsmål, eller er bare vant til at spilde tid på opkald og møder, ”forklarer han i stillingen.
Det giver mening. Men jeg var stadig ikke grundigt overbevist om, at denne taktik ville fungere. Jeg har brugt år på at fremstille lange e-mails, hvor jeg talte ud af forskellige møder, telefonsamtaler og kaffedatoer. Kunne det virkelig være så simpelt som at bruge dette spørgsmål med fire bogstaver?
Jeg satte Köhlbrugges forslag på prøve, og jeg er glad (og ganske vist lidt overrasket!) Over at sige, at det virkelig fungerer.
Da en potentiel freelance-forfatter e-mailede for at spørge, om jeg kunne chatte med hendes personlige person, svarede jeg ved at spørge hende, om der var noget specifikt, hun havde brug for hjælp til. Hun sendte et par spørgsmål tilbage, som jeg derefter kunne svare på via e-mail - og hun var begejstret med de detaljerede svar, som hun senere kunne henvise til.
Da et PR-firma sendte mig en besked på Twitter med en vag anmodning om at planlægge en telefonchat, brugte jeg Köhlbrugges taktik til kort at forklare, at jeg prøver mit bedste for at holde mig uden for telefonen, men jeg ville være glad for at høre, om der var noget især jeg kunne hjælpe med. Han svarede tilbage med en tonehøjde for en ny app, han håbede på, at jeg skulle skrive om, som jeg sagde, at jeg skulle huske.
Ja, det tog stadig lidt tid at skrive svar. Men det involverede måde mindre af en investering end et langvarigt telefonopkald eller personlig chat ville have krævet. Köhlbrugge siger, at dette skyldes, at at skrive ting nedskærer small talk og også tvinger folk til at kommunikere mere tydeligt - hvilket i sidste ende sparer jer mere tid.
Så næste gang du står over for en anmodning om at hoppe i telefonen eller mødes til et vagt formål, kan du prøve at implementere dette “Hvordan kan jeg hjælpe?” -Triks. Tag det fra mig - det fungerer virkelig.
