I de fleste job vil der være situationer, hvor du bliver bedt om at påtage dig ekstra opgaver eller hjælpe i områder uden for din traditionelle rolle. Nogle gange kan dette være god eksponering og en fantastisk måde at opbygge forhold til nye mennesker og teams. Og andre gange - kan du undre dig, hvorfor i alverden gik du på college, hvis det er dette, der er blevet til din karriere.
Jeg taler ikke om at lejlighedsvis bliver bedt om at lave kopier eller bestille pizza til teamet. Jeg henviser til de mere absurde ting, der undertiden opstår: at få at vide, at din marketing-koncert inkluderer at have et skilt på gadehjørnet, eller at du som grafisk designer opretter din boss's feriekort. Det er bestemt vigtigt at være en holdspiller, men uden begrænsninger kan disse "andre opgaver, der er tildelt" blive en overvældende byrde, tage væk fra dine faktiske prioriteringer og begrænse din evne til virkelig at vokse i din rolle.
Så hvordan tegner du linjen - pænt, professionelt og ser ikke ud som om du rykker ansvaret? Her er nogle tip til at håndtere de mindre relevante opgaver, der kommer på din plade.
Indstil Crystal Clear forventninger
Mange gange, når nogen fremsætter en latterlig anmodning, er det bare et spørgsmål om ikke at forstå nøjagtigt, hvad du gør. Jeg arbejder i virksomhedskommunikation, men jeg får ofte anmodninger fra andre afdelinger om at hjælpe med at redigere salgsfremmende videoer. Ikke kun er jeg ikke trænet til at gøre dette - det er ikke en opgave, mit team kan prioritere.
Jeg har fundet, at en måde at undgå at falde i diverse opgaver på er ved at stille klare forventninger fra get-go. Når du modtager en anmodning, skal du være direkte med andre om din rolle, dit typiske ansvar og dine prioriteringer eller aktuelle projekter.
Prøv: ”Du ved, jeg er virkelig ikke positioneret til at arbejde med cateringordrer. Mit teams hovedfokus er virksomhedsplanlægning, og lige nu er jeg oversvømmet til at forberede vores årlige konference næste uge. ”
Vær hjælpsom, inden for rimelighed
Når det er sagt, hvis du arbejder på et team, er det kun en del af aftalen at hjælpe dine medarbejdere og påtage sig yderligere opgaver og projekter. Kunsten er at afbalancere disse anmodninger, så du ikke ender med et angreb på ekstra arbejde, der tager tid væk fra dit faktiske jobansvar.
Jeg hjalp engang med at placere en hasteordre på t-shirts til en begivenhed, fordi jeg kendte en leverandør, der ville gøre det - en engangsopgave, jeg var glad for at udføre. Men efter det troede folk, at jeg var ”t-shirt-pigen”, og jeg blev bombarderet med anmodninger om bestilling af tøj, hvilket bestemt ikke er mit job.
Hvis du en gang har været hjælpsom og så konstant konstateret, at du konstant blev bedt om at gøre ting, du ikke skulle gøre, så lad den anden part vide, hvorfor du ikke kan tage anmodningen, og hvem du skal gå til i fremtiden.
Prøv: ”Jeg ved, at jeg hjalp med din sidste designanmodning som en fordel, men disse håndteres virkelig bedre af produktmarkedsføringsteamet. De har bedre ressourcer og er mere fortrolige med brandets retningslinjer. ”
Ring op til en livslinje
Hvis du er et juniormedlem i et hold, kan andre se på dig som standardindstillingen til at samle diverse opgaver. Det er heller ikke ualmindeligt, at senior associerede virksomheder (som ikke rigtig skal være i stand til at tildele dig arbejde alligevel) prøver at lægge projekter på din tallerken. Og disse typer anmodninger kan være vanskelige at navigere eller afvise.
Hvis du føler et pres fra seniorteammedlemmer eller andre ledere eller afdelinger, skal du nævne, at du, i betragtning af dine nuværende prioriteter, skal tjekke med din manager. Gå derefter tilbage og snak med din chef om anmodningen, og du kan beslutte, hvordan du skal håndtere det sammen.
Prøv: ”Du ved, før jeg siger ja, bliver jeg nødt til at køre denne anmodning fra Mike - det ser ud som en stor virksomhed, og jeg er nødt til at sikre, at han er i orden med mig, der tager nogen tid væk fra afdelingens andre prioriteringer. ”
Lær at grine
Chancerne er, at enhver, der har arbejdet i et professionelt miljø i et par år, kan fortælle historier om fjollede ting, de er blevet bedt om at gøre. Heck, jeg var engang nødt til at bestille blomster til en vejleder kone, da han blev stukket ud af byen. Nogle gange vil du ende med at skulle gøre disse ting med et smil for at hjælpe en anden person ud. Det kan være frustrerende i øjeblikket, men det vil gøre en god historie over happy hour en dag.
Hvis din vilje til at løbe over byen og købe din chef et slips til sit vigtige møde misforstås, da du ønsker at være hans personlige shopper, er det at diskutere detaljerne personligt en god måde at sende den rigtige besked på, hvilket ikke giver plads til fejlagtig fortolkning .
Prøv: ”Det var ikke noget problem at hjælpe med denne sidste gang, men jeg er ikke sikker på, at det er en passende opgave for mig regelmæssigt. Kunne vi undersøge en anden mulighed for at få dette gjort? ”
Der er bestemt en grund til, at udtrykket "andre opgaver som tildelt" findes på næsten enhver jobbeskrivelse - det er en naturlig del af de fleste stillinger. Men tricket til at navigere i disse opgaver er at lære, hvornår man skal rulle med situationen, og hvornår man skal skubbe tilbage. Og når disse pligter krydser en linje, skal du erkende, at en lidt åben kommunikation ofte er alt, hvad det kræver, er at indstille situationen rigtigt og sætte grænser for, hvad du kan - og ikke kan - gøre på jobbet.
