Har du ikke sprunget på socialwagon-båndvognen endnu, fordi du ikke er helt sikker på, hvor du skal starte? Eller opbyggede sociale platforme, som du ikke kan følge med?
I begge tilfælde kan du overveje at ansætte en social media-konsulent. At have en anden på dækket for at oprette en målrettet social-mediestrategi og give ekstra hænder til at oprette og indsende indhold kan være præcis, hvad du har brug for for at opbygge vellykkede sociale medieplatforme.
Men før du gør det, er det nyttigt at forstå nøjagtigt, hvordan sociale mediekonsulenter kan hjælpe - og at veje fordele og ulemper ved at ansætte en konsulent snarere end at ansætte en ressource internt. Heldigvis har vi dig dækket.
Hvordan de kan hjælpe
1. Strategi
Ingen social media-konsulent skal nogensinde komme ind og begynde at bygge platforme eller skabe indhold uden at give dig et kødfuldt strategidokument (eller hjælpe dig med at finpusse dit eget). Dette bør omfatte vejledning om de platforme, du skal fokusere på (og hvorfor!), Din stemme, arketyper af dit publikum, foreslåede indholdstyper og timing, tanker om hashtags og SEO og målinger for succes.
Nogle organisationer vælger at bringe sociale mediekonsulenter til for bare at oprette denne strategi og derefter tage implementeringen derfra. Men hvis du har brug for lidt ekstra support, skal du læse videre.
2. Oprettelse af indhold
At få din sociale mediestrategi spikret ned er en ting. Opretter du unikt, overbevisende indhold hver dag? Det kan være et helt andet dyr. Hvis du ikke har ressourcerne internt, kan konsulenter på sociale medier oprette det indhold til dig - hvad enten det er YouTube-videoer, Instagram-billeder eller Tumblr-blogindlæg - og levere det dagligt, ugentligt eller månedligt baseret på dine behov.
3. Oprettelse af indhold
De fleste sociale mediekonsulenter tilbyder en niveaueret tilgang til at hjælpe deres klienter. Den komplette servicepakke inkluderer normalt opbygning af en social mediestrategi, oprettelse af indhold og derefter offentliggør det på dine vegne. Hvis du er bundet af tid og ivrig efter at opbygge dine sociale medieplatforme effektivt, kan dette være en fantastisk mulighed.
4. Analytics
Hvor mange besøgende kører din Facebook-side til dit websted? Hvad er stigningen i engagement på din Instagram? Konsulenter på sociale medier kan hjælpe dig med at luke gennem Google Analytics-data (og konfigurere dig med andre gode analyseværktøjer!), Så du bedst kan måle - og promovere - dine sejre på sociale medier. Og selvom analyser helt sikkert afslutter et komplet servicetilbud, er dette grund nok til at ansætte en social media-konsulent. Bare sørg for, at analyserne kommer i let fordøjelige, pænt designet rapporter, som du (og dine vigtigste interessenter) kan forstå og bruge.
Fordele og ulemper
At ansætte en social mediekonsulent kan (og bør!) Forbedre dit tilbud på sociale medier i høj grad, mens du sparer tid. Så hvorfor tøve? Fordi du i nogle tilfælde kan have det bedre med at ansætte en ressource internt. Før du gør noget af ovenstående, skal du stille dig selv disse spørgsmål:
1. Hvorfor vil jeg oprette, finpudse eller forbedre min sociale strategi?
Er det at øge brandmærke inden for det næste år? Har du ramt visse trafiknumre i de næste tre måneder? Eller arbejde gennem en social mediekrise i den næste uge? Jo mere aggressiv din ræsonnement er, jo bedre er det at hente en social mediekonsulent - og hurtigt!
2. Hvilke økonomiske ressourcer har jeg for at komme i retning af sociale medier?
Hvis du har nok til at betale en intern ressource på mellem- til højt niveau, er det sandsynligvis din bedste indsats. En af de eneste ulemper ved at hente konsulenter er, at de ikke lever og indånder dit brand hver dag. At have en person til at sidde i dine morgenmøder, engagere sig med dit publikum dagligt og være interesseret i interne og eksterne samtaler vil kun gøre dine platforme stærkere.
3. Hvor har jeg brug for mest hjælp?
De must-have sociale medieplatforme ændrer sig bestemt, men det ser ikke ud til, at sociale medier som helhed forsvinder når som helst snart. Hvis du har brug for den fulde pakke med tjenester - strategi, indholdsoprettelse, indholdspostning og analyse - betaler du sandsynligvis mindre for at ansætte nogen internt, end du ville ansætte en konsulent til at udføre alt dette arbejde for dig. Hvis du bare har brug for vejledning i at få dine platforme væk fra jorden, eller du har brug for hjælp til at skabe indhold, men er tilgængelig til at sende og promovere det, kan en social mediekonsulent hurtigt og effektivt løfte dine platforme.
Hvis du beslutter at ansætte en social media-konsulent, er her en sidste ting, du skal overveje: Hvad er denne persons baggrund? Er det i markedsføring? Journalistik? Data? At forstå, hvad der bragte nogen til sociale medier, vil være nyttigt i vurderingen af den bedste kandidat til din virksomhed. For eksempel, hvis du virkelig bare har brug for hjælp til at sile igennem analysen, og at hente en social mediekonsulent, der er stærkt fokuseret på at skabe indhold, er sandsynligvis ikke vejen at gå. Men at bringe en konsulent med baggrund inden for performance marketing? Nu taler vi.
