- Ivacy Support Center
- Rundt om uret Live Chat Assistance
- Support i appen
- Top-notch e-mail support
- Del din feedback
Ivacy VPN efterlader ikke sine kunder høje og tørre i deres behovstid, f.eks. Når det kommer til fejlfinding af problemer. Mere end noget andet nyder kunderne, at de behandles rigtigt, når de har problemer med tjenesten, uanset hvor simpelt eller kompliceret problemet er. Håndtering af kundeforespørgsler er vejen frem for enhver virksomhed og ikke kun VPN.
I den følgende tekst vil vi uddybe, hvordan præcist Ivacy scorer højere inden for kundeservicearealet, hvorfor vi primært er valgt som en af finalisterne til de kommende BestVPN.com Awards 2019 i Las Vegas . Der er Ivacy VPN ikke kun rost for sin fremragende kundeservice, men har også scoret fulde karakterer for at være 'den hurtigste VPN-service', der er!
Lad os undersøge, hvordan Ivacy's kundesupport redder dagen, hver gang!
Ivacy Support Center
Ivacy Support Center er en database med artikler, der beskriver, hvordan du kan navigere i Ivacy-app til dine daglige behov. Vores søgefelt deri giver dig svar på nogle af dine mest almindelige forespørgsler, som du muligvis står over for, mens du bruger Ivacy VPN.
Følgende brede kategorier er dækket, hvorfra du kan søge ønskede løsninger. Disse inkluderer:
- Kom godt i gang
- Installationsvejledninger
- Tekniske problemer
- FAQ
Under hver overskrift kan du nemt finde svar. Vi lover det.
Rundt om uret Live Chat Assistance
Okay, så måske er det ikke din ting at grave i artikeldatabasen. Du kan altid ty til vores venligere mulighed for live chat, uanset hvilken del af dagen det er. Klik blot på vores chatikon, så åbnes et vindue, hvor du kan indtaste din ønskede forespørgsel eller spørgsmål. Du får en opløsning på kort tid!
Support i appen
Vores support i appen er ikke kun udstyret med at hæve en supportbillet, men derudover kan du finde ofte stillede spørgsmål og en feedbackformular . Faciliteten er tilgængelig på både desktop- og smartphone-apps. Bare gå videre til vores sektion Hjælp og support, så kan du få adgang til det rigelige supportindhold deri for at lette dine apprelaterede bekymringer.
Top-notch e-mail support
Vores brugere kan også sende os en e-mail på og få et svar på deres forespørgsel ASAP. For hurtigt at kunne vende tilbage til dig opfordrer vi vores kunder til at give os følgende information:
- Det land, du får adgang til vores service fra
- Den server, du prøver at oprette forbindelse
- Enheden, som du bruger (Windows, Android, Mac osv.)
- Ethvert websted eller streaming platforme, du får adgang til
Udstyret med komplette oplysninger til rådighed, vil vores CSR'er være bedre i stand til at adressere din forespørgsel og det også på en rettidig måde.
Åh og toppen af det, nyd vores innovative funktioner, der inkluderer, men ikke er begrænset til,
- Slank UI-design
Appnavigation kan blive lidt vanskelig, hvis brugergrænsefladen ikke er brugervenlig. Det er således bydende nødvendigt, at navigering i en app gøres enklere. Derfor pakker Ivacy et rent og elegant design.
- Uovertruffen service
Som dig tror vi på det sikre internet og mest af alt internetfrihed. Derfor kan du med Ivacy VPN forvente ubegrænset båndbredde, skifte af server / placering og hastighed. Nok sagt.
- Hurtigere forbindelse
Vi talte om hastighed. Hvad forventede du? Med Ivacy er hastighedsbegrænsninger fortiden. Vores apps sømløse funktionalitet hindrer på ingen måde din hastighed, mens du surfer, streamer eller handler online.
- Kryptering af militær kvalitet
Gør dig klar til at opleve 256 kryptering i militær kvalitet med Ivacy VPN. Din identitet og aktiviteter online er synlige for alle, der muligvis prøver at holde øje med dig. Kryptering i militær kvalitet tilføjer et forbedret lag af sikkerhed til din online tilstedeværelse.
Del din feedback
Så der går du! De vigtigste årsager til, at Ivacy VPN tilbyder den bedste kundeservice og er den hurtigste VPN til dato. Vi glæder os over alle feedback eller forslag, som du måske er interesseret i og vil gerne se dem i vores app. Følg os på sociale medier, eller du kan altid abonnere på Ivacy for at bask i service, der overgår forventningerne.
