Hvis du er en entusiast til sociale medier, der tilbringer dine vågne timer med at lide, elske, dele og + 1ing, er du muligvis på udkig efter måder at gøre din sociale entusiasme til et fuldtidsjob. Og med mærker, der genkender mediets styrke og leder efter kvalificerede mennesker til at hjælpe dem med at starte og udvide deres platforme, er der ikke bedre tid til at gå efter det end nu.
Men inden du begynder at forfølge job på sociale medier, skal du tjekke disse tre ikke-så-indlysende evner, der er afgørende for enhver succesrig socialmedie-guru.
1. Datastyring
Det er ingen overraskelse, at du skal have en måde med ord (og grammatik!) For at være god på sociale medier. Men som denne professionelle sociale medier opdagede, skal du også finde en måde at være god på med data. Virksomheder investerer meget i at opbygge deres sociale platforme - og ressourcerne til at støtte dem - og de ønsker at vide, hvordan denne investering har indflydelse på deres publikums engagement, webstedstrafik og brand awareness.
Første skridt? Bliv venner med Google Analytics, Facebook Insights og Twitter Analytics. Dette er alle gratis tjenester, der giver en fordeling omkring din indsats på sociale medier. Når du graver dig ind i disse platforme, skal du fokusere på ikke kun at gøre dig bekendt med, hvordan de fungerer, men også den analyse, de fremhæver - som demografi, vækst og engagement. Da sociale medier kan tjene så mange formål inden for en virksomhed, er det vigtigt at forstå, hvilke stykker data der svarer til hvert af dine mål.
Derefter skal du blive endnu bedre venner med den nummerelskende forskningsafdeling.
2. Skrivning med 140 tegn
Mange marketingfolk, journalister og PR-folk springer til job i sociale medier og stoler stærkt på deres skriftlige baggrund. Og selvom skrivning til sociale medier er anderledes end at skrive pressemeddelelser af flere grunde, er det vigtigste dette: Sociale medier handler om at indtage stykker indhold, der er nemt at dele med bid. At prøve at få dit publikum begejstret for det, du siger, er hårdt nok, men når du skal gøre det i 140 karakterer eller mindre, bliver det en alvorligt efterspurgt færdighed.
Hvis du kæmper med kortfattethed, skal du huske, at social skrivning bør omfatte disse tre ting: At få det mest overbevisende stykke information på tværs, skrive indlægget i ægte stemme fra dit brand og formulere det på den mest spændende måde (f.eks. kan du stille et spørgsmål i stedet for at angive en kendsgerning?). Hvis du leder efter hjælp til skrivning på sociale medier, kan du tjekke onlinekurser som Mediabistro's "Skrivning og redigering til Internettet."
3. At være hurtig på dine fødder
Jeg behøver ikke at fortælle dig, at sociale medier bevæger sig hurtigt . Og som professionel på sociale medier er du ansvarlig for at være på toppen af det. Hvis der er en virksomhedskrise, bliver du nødt til at tale med dit publikum om det på dine sociale platforme ASAP. Hvis du lægger et godt stykke indhold, der får dit publikum til at tale, vil du være der for at overvåge, hvad de siger, og, endnu vigtigere, tale tilbage til dem. Bundlinjen: Social sover ikke eller tager juleferier. Så hvis du er ansvarlig for en virksomheds sociale mediekonto, er du altid på vagt og forventes at tænke hurtigt.
Hvis du vil være på toppen af det hele, skal du finde dig selv et fantastisk socialt mediesporingsværktøj - som Hootsuite - som hjælper dig med at overvåge dine platforme alt sammen ét sted, og som giver dig mulighed for at planlægge indhold på forhånd. Sørg også for, at du konfigurerer hver platform, så du bliver mailet hver gang nogen engagerer sig med dit brand.
Opsiden? Som min forlovede for nylig spurgte: ”Får du virkelig spille på Instagram hele dagen?” Og svaret er: Ja, det gør jeg virkelig.
