Når du er en indadvendt gennemsøgning af joboversigter, kan du tænke noget på disse linjer: Skal undgå alle salgsopgaver. Absolut intet klientvendt. Faktisk er alt, hvad der overhovedet sætter mig i lyset, et "Nej".
Og det er en helt forståelig holdning, da mange introverte finder sig drænet efter timers interaktion med mennesker. Det er naturligt at ønske at arbejde, hvor du vil være mest komfortabel, og for nogle er det uden tvivl et roligt miljø med begrænset ansigtstid (tænk computerprogrammering, regnskab, teknik eller skrivning).
Hvis du er nysgerrig efter visse andre felter - områder, der betragtes som traditionelt udadvendte - men har været tilbageholdende med at forfølge muligheder, skal du tage hjertet. Inden du afskriver den klientvendte salgsrolle eller mennesker-fremad personaleposition, skal du vide, at masser af indadvendte mennesker trives i såkaldte ”ekstroverede” positioner.
Jeg talte med et par af mine Muse-medarbejdere om, hvordan de formår at nyde og udmærke sig i deres socialtunge roller.
1. De ved, hvordan man lytter
Delvis takket være Susan Kains populære Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking , er det nu almindeligt at se artikler, der citerer nogle af de mest succesrige mennesker som medlemmer af denne gruppe. Og et af de bedste træk, der hjælper disse ledere med at nå succes, er at lytte.
Som Elizabeth Bernstein skriver i sin Wall Street Journal- artikel: ”Hvorfor introverte gør store iværksættere, ” ”Ekstroverter snakker - meget. Og i al den tale, glemmer de nogle gange at lade andre få et ord ind, en egenskab, der kan være særlig ødelæggende for deres forhold til kunder eller kunder. ”
Når han bliver spurgt om, hvordan hans personlighedstype hjælper ham i sit job, siger Jeffry Harrison, en senior salgsrepræsentant, ”Jeg udmærker mig ved at lytte og analytisk tænkning, som hjælper mig med at forstå mine kunders problemer på et dybere niveau, som i sidste ende har større indflydelse end hvor udadvendt eller glat jeg taler. ”
Paula Tulis, der tidligere arbejdede inden for public relations, en anden branche kendt for at ansætte udadvendte, selvhævdende personligheder, mindede om sin erfaring med at arbejde blandt ekstroverte, ”Jeg føler, at jeg var en bedre lytter end nogle af de mere udadvendte mennesker i vores team. At være indadvendt gjorde mig meget mere behagelig at observere end at tale, så jeg kunne huske detaljer, der var overraskende for mine holdkammerater. ”
Og Anna Fajkowski, en kontoadministrator, der bruger masser af tid på at interagere med klienter, bemærker, at hun ikke tror, at hun nogensinde kommer på tværs af at være salg-sy på mine opkald med kunder.
At have bekymring og empati (som går sammen med aktiv lytning) for klienten var en åbenlys egenskab, der er åbenlyst i alle mine indadvendte medarbejdere. I stedet for åbenlyst skubbe på deres dagsorden (uanset om det sælger produkt eller fornyelse af tjenester), lader disse fagfolk kundens bekymringer tage højeste prioritet i partnerskabet.
Ikke kun har stærke lyttefærdigheder indflydelse på deres præstation, men de ser også ud til at have en stor bevidsthed om, hvad de har brug for for at udføre deres job godt. En almindelig blandt dem er at forstå, hvordan man afhjælper den vejafgift, som deres roller påtager dem. Og på den note …
2. De ved, hvornår de skal genoplades
I næsten hver artikel, der dissekerer personlighedstyper, fortælles introverte, at de har brug for tid alene. Jeg støtter denne erklæring, og jeg vil sige, at det er absolut nødvendigt, hvis du ønsker at opretholde dig selv (og blomstre) i en rolle, der kræver en masse ansigtstid eller telefonsamtaler.
Harrison, når han beskriver en af udfordringerne ved at jonglere hans personlighed med sit job, siger: ”Jeg kæmper med dage, hvor jeg er i telefon hele dagen. Da det at tænke og interagere med andre mennesker i dette tempo dræner for mig, er jeg ofte socialt udmattet ved udgangen af dagen, hvilket får mig til at ønske at gå hjem og oplade i stedet for at deltage i sociale aktiviteter efter arbejdet. ”
Fajkowski kæmper med brainstorming "ideer, når hun taler i store grupper." Hun indrømmer at føle sig "løbe ned", hvis hun ikke "har tid nok til lydløst at oplade."
Hope Bordeaux forklarer i sin artikel, "Introverts på kontoret: Sådan fungerer du godt i en ekstroverts verden, " at det er vigtigt at tage tid for dig selv at oplade. Hun siger: ”Forpligt ikke dig for meget, fordi du føler dig skyldig i at sige nej - det er bedre at være selektiv og glad end ulykkelig og overvældet eller udmattet”
Der er ingen grund til ikke at overveje et job uden for din typiske komfortzone - så længe du er i overensstemmelse med dine behov.
Jeg får dig til at føle, at du kan gå efter ethvert job, du ønsker nu
… Lad os ikke gå helt i møde med en grund
Tjek 80.000+ åbninger nu
Det er aldrig en god ide at begrænse dine muligheder, fordi du ikke passer til en (sandsynligvis vildledende) jobstereotype. Da jeg spurgte Lauren Roberts, en manager for talentoptagelser, der tilbragte sine dage med at tale med folk, hvis hun havde nogen råd om dette emne, tilbød hun dette: ”Jeg tror, det handler om at være tro mod dig selv og forstå, hvad din komfortzone er, og at være ærlig om, hvor langt du kan skubbe det. ”
Selvom kalde opkald og arbejde med klienter kan virke skræmmende, er det et spørgsmål om bygningskomfort gennem tid og oplevelse. Introvert, ekstrovert eller ambivert: At lære rebene for et nyt job og gå videre inden for en rolle er altid lidt skræmmende.
Så i stedet for at bekymre dig om, hvor social eller udadvendt stillingen kan være eller måske ikke, skal du først overveje, om de vigtigste prioriteter i stillingen interesserer dig. Som Roberts sagde: ”Overvej hvordan du bedst kan hjælpe nogen. Når du er klar over, at der ikke i sig selv er lagt vægt på dig, jo bedre vil du se det fulde omfang af rollen. ”
