Et af dine teammedlemmer arrangerer en workshop på fredag. Torsdag ringer hun syg til og beder dig om at udfylde. Plot twist: De materialer, hun sender dig, er klart uafsluttede. At være en fantastisk medarbejder, omarrangerer du hele din tidsplan og bliver for sent for at sikre dig, at alt er upåklageligt.
Kom workshopdagen, du rejser dig, skinner og leverer en god forestilling.
Mandag, når hun vender tilbage og takker dig for din støtte, svarer du, at det var "ikke noget problem."
Undtagen sandhedsprat: Det var et problem - en du tog sig af! Og ved at opføre sig som om det ikke var, signalerer du til dine kolleger, at du er glad for, at de drager fordel af dig.
Oversættelse: Du laver dig selv en pushover.
Når du går ud af din måde at hjælpe nogen, tager det tid og kræfter. Denne del er OK, men det mindsker alt det ved at følge det op med denne alt for lave nøglefrase. Hvor mange gange har det fortjent dig respekt, taknemmelighed og påskønnelse af dine kolleger, teammedlem og chefer? Eller har de bare tænkt, OK dejligt og ikke taget det en anden tanke?
Hvad skal man sige i stedet
Løsningen er så enkel som at bytte en sætning med to ord til en anden: "Du er velkommen."
Her er hvorfor:
- Det afskriver ikke værdien af dit arbejde.
- Det henviser ikke til vanskeligheder.
- Det er ikke en åben invitation til at give dig flere af de samme opgaver.
Din kollega ved, at de bad dig om en tjeneste, og denne sætning hjælper dig med at ramme den perfekte mellemgrund. Du klager ikke over, hvor meget af det besvær, det var (hvilket ville få dem til at undre sig over, hvorfor du var enig i første omgang), og du spiller heller ikke under (og normaliserer!) Det.
Jeg besluttede at sætte det på prøve, og i løbet af de sidste par uger har jeg som standard valgt "du er velkommen" i stedet for "ikke noget problem." Det har efterladt mig at have det meget bedre! Jeg spiller ikke mig selv ned, så jeg holder min sans for stolthed over mine resultater. Jeg får mindre anmodninger om at redde et drukningsprojekt. Og jeg føler, at jeg er mere ærlig - både med mig selv og andre.
Den største erkendelse, jeg har haft, har været, at jeg elsker at hjælpe andre. Især da folk nu ser ud til at værdsætte, hvad jeg gør for dem meget mere. Jeg er ikke længere en brandmand, der haster fra nødsituation til nødsituation. I stedet for føler jeg mig mere som en leder.
At bytte to ord er alt, hvad det krævede.
Klar til at skifte? Prøv det og fortæl mig, hvordan det går på Twitter.
