Samarbejdsværktøjer, der gør det muligt for folk at forbinde og interagere, viser stort set tegn på at skabe global økonomisk indvirkning på produktiviteten. I den offentliggjorte rapport fra McKinsey Global Institute, "Den sociale økonomi: Låse værdi og produktivitet gennem sociale teknologier" antyder en dybdegående analyse over en trillioner dollars årligt, at produktiviteten i videnskabsarbejderne kan ske på en transformativ skala, der er kritisk for ydeevne og vækst i det 21. århundrede.
Meget uudnyttede sociale teknologier, ofte kaldet samarbejdsværktøjer, kan skabe vækstmuligheder på tværs af værdikæden for udvikling og modenhed i virksomhedernes sociale netværk. Men det handler ikke om at snappe på sociale værktøjer til dine operationelle processer og forventer, at organisatoriske ændringer sker alene.
Organisationsændring, McKinsey-undersøgelsen påpeger, kræver en åbenhed og en ikke-hierarkisk kultur for videndeling, hvilket vil kræve tid. Da din organisation måske allerede er begyndt at omfavne organisatoriske ændringer, mere intensivt med at forbedre kommunikation og samarbejde, er der tilbøjelige til at være specifikke teknologier, der kan øge samarbejdsadfærd på tværs af virksomhedens sociale netværk, hvilket vil hjælpe folk med at dele interesser og aktiviteter med at opnå forretningsmål.
Disse fem typer af samarbejdsprogrammer og eksempler på organisationsændring demonstrerer direkte produktive aktiviteter på tværs af virksomhedens sociale netværk.
01 af 05Projekt Samarbejdsværktøjer til at lette læringssamarbejde færdigheder
Projektsamarbejdsværktøjer vil blive naturlige ynglepladser til projektteam for at lære samarbejdsfærdigheder. Teammedlemmer er involveret på daglig basis gennem fælles arbejdsområder og aktiviteter. Enkeltpersoner er ansvarlige for at dele indhold, udføre opgaver med afhængigheder på hinanden og kollektivt vil blive belønnet for positive resultater af deres projekter. Enkeltpersoner kan lære at samarbejde, da vægten skifter til holdets mål.
Ved udvælgelse af projektsamarbejdsværktøjer skal du overveje dem, der kan betjene en virksomhed og implementere efter afdeling, gruppe og projektbasis. Et særligt projektsamarbejdsværktøj, Podio Software, viser løfte om at levere færdige og tilpassede apps, som hold kan med det samme være involveret i for at understøtte anvendelser så varieret som marketingprojekter, rekruttering af menneskelige ressourcer og partner-leverandørrelationer.
02 af 05Social software til fremme af et åbent netværkskultur
Sociale softwareplatforme er primært designet til at opbygge en åben netværkskultur, som Jive, Chatter og IBM Connections. I et ægte virksomheds sociale netværk er folk forbundet med frit adgangsressourcer i organisationen. Ressourcer til fageksperter og andre forretningskritiske funktioner er ikke kun opdagelige, men personlige anbefalinger via profiler, søgemekanismer og nyhedsfeeds og blogs med tilknyttede kommentarsystemer. Hvis du er en del af en hierarkisk organisation, skal du overveje fordelene ved åben adgang til alle medlemmer af organisationen og ofte eksterne partnere for at muliggøre en organisationsbrede, åben netværkskultur.
En strategisk vision om gennemsigtighed og kommunikationsveje for at hjælpe med at overvinde barrierer og kontrolmekanismer vil arbejde hen imod opbygning af tillid. Markedet for social software har flere nøgleudbydere, der vil tjene din særlige teknologiinfrastruktur og præferencer.
03 af 05Innovationsstyringsværktøjer til at skabe produkter og tjenester
Innovationsstyringsværktøjer giver det drivkraft for crowdsourcing ideer og samarbejdsudveksling af ekspertise til at skabe samarbejdsprodukter og -tjenester. Innovationsprocesserne styres gennem præsentation af udfordringer, der skaber forretningsværdi inden for en organisation. Udvidelse af udfordringer for eksterne brugere via kundespecifikke fællesskabssider og diskussionsfora kan tilbyde unikke indsigter til at skabe nye eller forbedrede produkter og funktioner.
Cloud-baserede innovationsværktøjer, typisk software som en tjeneste (SaaS), leverer end-to-end innovation med integrering af forretningsprocesser, projektstyring og ROI-analyse. Innovationsstyring er blevet en integreret del af fremstilling, emballerede varer og andre store produktudviklingsorganisationer.
04 af 05Webkonferencer Værktøjer til aktivt samarbejde
Virksomhedssamarbejde styres uundgåeligt gennem webkonferencer. På trods af modvilje mod møder i dag, tilbyder webkonferencer værktøjer øjeblikkelig forbindelse til virtuelle møder, når enkeltpersoner eller grupper er positioneret til at indlede samarbejde for at opnå forretningsresultater.
Webkonferencer er integrerede sociale teknologier til kommunikation og samarbejde på tværs af virksomheds sociale netværk nær eller langt. Regionale kontorer i geografisk spredte steder er let brolagt med stemme og video samt skybaseret fillagring til brug ved udførelse af præsentationer, webinars og salgsmøder. GlobalMeet er et særligt eksempel blandt andet, der tilbyder samarbejdsværktøjer af virksomhedsklasse. Online møder tjener som et samarbejdsredskab til daglig produktiv brug på projektgrupper, rekruttering af interviews og ansigt til ansigt klientmøder.
05 af 05Wiki-værktøjer til at opbygge vidensdeling af arbejdsprocesser
For virksomhedens sociale netværk er wiki-værktøjer praktisk til at opbygge vidensbaser og vedligeholde dokumenter. Enterprise wide access kan understøtte samarbejds viden systemer, der kan integrere løbende marketing, salg og teknisk support aktiviteter.Wikis kan hjælpe med at styre beslutningsstøttesystemer for at opdatere og distribuere service og support til en global kundebase.
Wikis er typisk integreret i sociale teknologi værktøjer, herunder team arbejdsområder, der vil vise erhvervsmæssige fordele for igangværende samarbejde arbejde. Blandt et væld af værktøjer er wikis en billig virksomhedsløsning.
