3Com var et edb-teknologiselskab, der blev grundlagt i 1979 og producerede trådløse og kablede routere, IP-stemme systemer, switche, trådløse adgangspunkter, netværkskort og andet netværksudstyr.
3Coms hjemmeside plejede at være www.3com.com men nu er det bare videresendt til HPs hjemmeside siden det blev erhvervet af selskabet den 12. april 2010. Du kan læse mere om dette 2,7 mia. køb af 3Com Corporation af Hewlett-Packard Company i deres pressemeddelelse om overtagelsen.
Ifølge en af grundlæggerne, Robert Metcalfe (som også co-opfandt Ethernet-teknologi), var 3Com en sammentrækning af "Computer Communication Compatibility." De solgte deres produkter under varemærkerne 3Com, TippingPoint (som nu ejes af Trend Micro) og H3C.
HPs nuværende netværksenhedstilbud kan findes her: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
3Com Support
HP yder teknisk support til dit 3Com-produkt via deres online supportwebsted:
Besøg HP Support
Via dette link kan du forvente at finde alle de typiske supportindstillinger fra HP til 3Com-enheder. Yderligere understøttelsesmuligheder, som alle er angivet nedenfor, skal være tilgængelige fra HP, forudsat at alt 3Com netværksudstyr, du har, stadig er under garanti.
3Com Driver & Firmware Download
HP leverer alle tilgængelige 3Com-hardwaredrivere og firmware via deres supportcenter:
Besøg HP Support Center
Vælg en primær produktkategori, og indtast derefter produktnavn eller serienummer i det tilgængelige tekstområde for at hjælpe med at indsnævre din søgning. Du kan i stedet manuelt gennemse alle HP's produkter for at finde den 3Com-enhed, du har brug for software til, og brugeDriver-Product Installation Software afsnit for at finde præcis, hvad du har brug for.
Når du er på produktsiden for den pågældende hardware, skal du brugeHent knappen for at gemme den på din computer.
Tip: Kunne ikke finde den 3Com-driver, du ledte efter? Drivere direkte fra HP er bedst, men der er flere andre steder at downloade drivere også, herunder gennem et dedikeret driver opdateringsprogram.
Er du ikke sikker på, hvordan du opdaterer drivere til din 3Com-hardware? Se Sådan opdateres drivere i Windows for nemme opdatering af driveropdateringer.
3Com produktmanualer
Mange af brugervejledningerne, vejledningen og andre manualer til 3Com-hardware er tilgængelige via HPs supportcenter:
Besøg HP Support Center
Søg efter dit produkt fra tekstområdet via dette supportlink, og sørg for at vedhæfte ordet brugervejledning eller guide til søgningen for at indsnævre resultaterne for blot at se, hvad du leder efter, ligesom brugerguider, supportoplysninger, opsætning og installering af hjælp osv.
Bemærk: De fleste manualer er tilgængelige i PDF-format. Hvis du ikke har et program på din computer, der kan åbne PDF-filer, skal du prøve SumatraPDF eller en anden gratis PDF-læser.
3Com (HP) telefonsupport
HP yder teknisk support via telefon på 1-800-474-6836.
HP bør stadig yde gratis teknisk support til dit 3Com-produkt, hvis det stadig er inden for den frie supporttid. Hvis ikke, forvent at betale for telefonbaseret support med samme hastighed uden for garantien. HP-produkter opkræves.
Vigtig: Vi anbefaler stærkt at læse gennem vores tip om at tale med teknisk support, før du ringer til HP's tekniske support, så du kan være opmærksom på, hvad du måske skal vide, før du ringer til support, og hvordan du effektivt kan kommunikere problemet.
3Com (HP) Email Support
HP tilbyder også e-mail-support til deres 3Com-hardwareprodukter:
Email HP Support
I stedet for at sende dem direkte, kan du sende en support sag til e-mail til HPs supportteam. Gennem linket ovenfor finder du det produkt, du har et spørgsmål om, og derefter udfyld de oplysninger, formularen beder om, som serienummer, din placering og dit sprog.
Yderligere 3Com Support Options
Hvis du har brug for support til din 3Com-hardware, men ikke har haft succes med at kontakte HP direkte, kan du se Få mere hjælp for at få oplysninger om at kontakte mig på sociale netværk eller via email, udstationering på tekniske supportfora og meget mere.
Jeg har samlet så meget information om 3Com teknisk support som jeg kunne, og jeg opdaterer ofte denne side for at holde oplysningerne aktuelle. Men hvis du finder noget om 3Com, der skal opdateres, så lad mig det vide.
