Amazon har for evigt ændret måden, hvorpå folk handler online, men det var ikke altid den juggernaut, det er i dag. Faktisk var det engang bare en lille start med en stor vision. Så hvordan endte det som den kæmpe online detailhandler, den er nu?
Det er svært at sige, men en ting, grundlægger Jeff Bezos var meget forsætlig med, var, hvordan han hyrede til virksomheden. Faktisk skrev Bezos i sit brev til aktionærerne fra 1998, kun fire år efter at Amazon blev grundlagt, ”Det ville være umuligt at producere resultater i et miljø, der er så dynamisk som Internettet uden ekstraordinære mennesker … At sætte baren højt i vores tilgang til at ansætte har været og vil fortsat være det vigtigste element i Amazon.com's succes. ”
Siden da har Bezos opkrævet hans ansættelse af mangere til at ansætte baseret på tre kritiske foranstaltninger. Og hvis du skulle stille ham, er det disse spørgsmål, der har gjort hele forskellen.
1. Vil du beundre denne person?
Bezos 'første benchmark handlede om beundring. Han ønskede at ansætte ledere til at beundre de mennesker, de bragte med til deres teams, ikke kun omvendt. Bezos ekstrapolerede, at beundring betød, at dette var en person, der kunne være et eksempel for andre, og som andre kunne lære af. Fra dette kriterium holdes standarden for ansættelse himmelhøj.
2. Vil denne person hæve det gennemsnitlige effektivitetsniveau for den gruppe, de går ind i?
Målet for nyansatte er ifølge Bezos at hæve virksomheden. I stedet for at have apati vokse, når virksomheden voksede, så han for sig, at hver ny leje ville kæmpe i stedet for at bidrage til entropi. Eller med egne ord: ”Linjen skal løbende gå op. Jeg beder folk om at visualisere virksomheden fem år fra nu. På det tidspunkt skulle hver af os se os omkring og sige, 'Standarderne er så høje nu - dreng, jeg er glad for, at jeg kom ind, da jeg gjorde det!' ”
3. Langs hvilke dimensioner kan denne person være en superstjerne?
Den sidste (og quirkiest) ting, som Bezos søger fra nyansatte, er en karakteristisk dygtighed eller interesse for at bidrage til virksomhedens kultur og hjælpe med at dyrke en sjov og interessant arbejdsplads. Og det behøver ikke at være relateret til jobbet - han giver eksemplet på en medarbejder, der er en national stavebemester. Selvom der er meget at sige for at være godt afrundet, er det de spidse, som Bezos ønsker.
Det er over 15 år siden Bezos skrev om disse ansættelsesmål, men i betragtning af Amazons succes er hans råd bestemt værd at overveje. Så hvis du er interesseret i at vokse dit team, skal du først gribe fat i din virksomhedskultur og integrere det i din ansættelsesproces. Derefter handler det i sidste ende om at finde en måde at holde ansættelsesstandarder høje på uanset hvilken måde der resonerer med dine ansættelsesledere. Selvom du måske ikke ønsker at vedtage Amazons hele ansættelsesfilosofi, er det bestemt værd at hente et trick eller to fra Bezos. Hvis Amazons succes er nogen indikation, ved han helt klart, hvad han laver.
