Du troede, at det ville være ligetil at være leder.
Du arbejdede hårdt, lærte en karriere, betalte dine kontingent, og derefter flyttede du ind i ledelsen - hvilket førte andre til at skabe endnu større ting. Du følger reglerne for godt lederskab, og din forberedelse lønner sig perfekt.
Som du ved kan virkeligheden med at styre andre være frustrerende og hård. Følelser, personligheder og kontorpolitik skaber forstyrrelser.
Efter at have tilbragt et årti med at arbejde med ledere over hele kloden og med min egen erfaring, har jeg fundet ud af, at folk ofte bliver udløst af fælles ideer, der ikke fungerer.
I min kommende bog, Inspirationskoden: Hvordan de bedste ledere giver mennesker hver dag energi , udførte jeg betydelig undersøgelse af, hvad der inspirerer folk til at følge andre - såvel som den opførsel, der slukker dem. Her er tre tilsyneladende smarte strategier, der ender med at give tilbage:
1. Du arbejder for meget
Mange mennesker tager en "mere er mere" tilgang til arbejdspladsen og stræber efter at komme først og forlade sidst. Ideen er, at lange timer vil vise ægte engagement - og du synes, det er vigtigt at modellere hårdtarbejdende adfærd.
Men gæt hvad? For ledere gør det at du arbejder til udmattelsespunktet dig uorganiseret (eller ineffektiv).
Yderligere er stress giftigt for et team. Det er følelsesmæssigt smitsom. Medarbejdere henter stress fra deres ledere, og det bringer gruppen ned.
Selvfølgelig føler du nogle gange, at du ikke har et valg. Måske er du ny på rollen eller midt i en travl tid og har brug for at trække længere skift. Hvis det er tilfældet, er der to ting, du kan gøre for at undgå uheldige resultater på dit team.
Først skal du medtage dem, når det er muligt. Folk føler sig mere magtfulde, når de engagerer sig i noget større, snarere end bare at se deres chef chug kaffe og ser super stressede. (Bonus: Delegering kan hjælpe dig med at forlade kontoret tidligere.)
For det andet, lad det ikke blive en vane. Når du har fødderne tilbage under dig, skal du gøre en bevidst indsats for at holde regelmæssige timer. Dette viser dit team, at du tror på balancen mellem arbejdslivet og personalet - dig selv inkluderet.
2. Du siger ikke ”Jeg ved ikke”
Folk føler sig ofte utilpas, når de ikke ved noget. De er bange for, at hvis de indrømmer det, vil deres hold miste troen på dem.
Jeg har set selv de mest dygtige ledere blive udløst, når de bliver konfronteret med et spørgsmål, de ikke kan svare på. Og jo højere op ad stigen du går, jo mere løsrevet vil du være fra daglige opgaver, og jo større er sandsynligheden for, at nogen kan stille dig et spørgsmål, du ikke kender.
Hvis du har ethvert svar, lukker du mulighederne for samarbejde - og dissens. Hvis du indrømmer, at du ikke ved, noget skaber plads til mere ekspansiv tænkning, og viser tillid og en vilje til at lære.
Så sig ”Jeg ved ikke”, og bygg derefter på det. Hvis du gerne vil høre ideer, skal du straks følge op med at spørge: "Hvad synes du?" Eller "Hvad vil du anbefale?" Hvis ingen af disse synes passende, er en anden mulighed: "Her er hvad jeg kan fortælle dig" ( efterfulgt af et stykke information, der dirigerer samtalen, hvor du mener, at den skal gå).
3. Du skjuler dine følelser
Nogle stereotype en ideel manager som stoisk og samlet. Og selvom du ikke ønsker at flyve fra håndtaget hos dine medarbejdere, kræver det at være en inspirerende leder, at du viser nogle følelser.
Godt arbejde inkluderer ofte at bede folk om at strække deres komfortzoner ud. Det betyder at fejre succes og anerkende (og lære af) fejl. Det kan røre dybe følelser af frygt, angst, spænding eller glæde.
Folk stoler på ledere, de betragter som autentiske og oprigtige. De ønsker ikke, at en perfekt automat skal følge. Ved at dele vores følelser tillader vi andre at dele deres, hvilket tilskynder til personlig investering.
Jeg opfordrer lederne til at øve sig på at vise ægthed. (Jeg ved, det lyder fuldstændigt intuitivt, men det fungerer!) Først skal du arbejde på internaliseret ægthed. Dette betyder, at du kender dine kerneværdier og dit brand og virkelig tror på den meddelelse, du håber at kommunikere.
Derefter kan du gå videre til eksternaliseret autenticitet. Dette indebærer at være gennemsigtig for dem omkring dig, bruge ægte sprog til at "sige det som om du mener det" og ikke være bange for at udtrykke sårbarhed.
Dit mål er at være den stærkeste leder, der er mulig. Du har været meget opmærksom på at følge reglerne, men sommetider er det bedste, du kan gøre, at ignorere forældede råd. Så hvis der er et råd, der ikke fungerer for dig og dit team, skal du ikke være bange for at innovere og prøve en anden tilgang.
