Har du en manager, der sender kryptiske e-mails med én sætning, der sender dig i panik?
Eller en medarbejder, hvis lange, vandrende missiver lader dig undre dig over, hvad du nøjagtigt skulle gøre næste?
Det kan være vanskeligt at udføre dit bedste arbejde, når dine kolleger ikke er særlig "begavede" i kommunikationsafdelingen.
Men indtil alle chefer er forpligtet til at gennemgå obligatorisk træning, eller vi kan finde en måde at håndhæve, at folk tænker, før de taler, her er et par tip til at hjælpe med at få kommunikationslinjerne til at flyde mere glat.
Tip nr. 1. Bed om afklaring
Ofte på arbejdet føler folk sig utilpas med at anmode om afklaring. Ingen ønsker at føle sig tæt, eller som om de har brug for alt forklaret to gange!
Men tænk på det på denne måde: At tage 10 sekunder for at få klarhed i en bestemt anmodning kan potentielt spare dig 10 timers forvirring og unødvendigt arbejde. Det er altid det værd!
Sige:
For eksempel:
For eksempel:
Forhåbentlig ved at stille dette spørgsmål, vil din kollega indse, at hans eller hendes meddelelser ikke er helt klare. Eller måske endda være taknemmelig for din præcision! Det er altid trøstende at høre dine egne instruktioner gentage sig tilbage (især når din hjerne er tåget, og du ikke er helt sikker på, hvad du endda siger - hvilket kan være tilfældet for din kollega!)
Tip nr. 3. Giv konstruktiv feedback
Hvis forvirrende kommunikation er et vedvarende problem, skal du ikke være bange for at føre en direkte samtale om den. Sig, at du har et par ideer til, hvordan du kan arbejde bedre sammen, og skitsér derefter dine kommunikationspræferencer klart, enkelt og detaljeret.
Sige:
Derefter:
Indram dine ideer som en "fantastisk ny plan!", Som begge skal prøve, snarere end en kritik af din kollega.
Når du har gjort dette, skal du ikke være bange for at gentage samtalen fra tid til anden, hvis du finder ud af, at kommunikationslinjerne stadig er snoede og sammenfiltrede i knob. Du fortjener at arbejde i et miljø, hvor klar kommunikation er normen, ikke undtagelsen fra reglen. Og hvis det altid er indrammet på en måde, hvordan du kan hjælpe jer begge til at arbejde bedre? Det bliver sandsynligvis godt modtaget.
Som en sidste note skal du huske, at du kan føre et eksempel ved at kommunikere så tydeligt som du muligvis hver dag.
Måske følger dine kolleger din ledelse, eller måske vil de ikke, men uanset hvad, kan du være stolt over at vide, at du leverer dit absolut bedste.
