Netflix fejlkode UI-800-3 er en fejlkode, der normalt indikerer, at der er en slags problem med de data, som Netflix-appen har gemt på din enhed. Der kan være et problem med cachelagrede data eller med selve appen, så det er nødvendigt at gennemgå en række trin, så fastsættelse af denne fejlkode.
Da fejlkode UI-800-3 kan forekomme på så mange forskellige enheder, er nogle fejlfindingstrin ikke gældende for din specifikke enhed. De generelle ting, du skal gøre for at rette op på denne fejlkode, omfatter at lukke din enhed, nulstille eller opdatere Netflix-appen og geninstallere Netflix-appen.
Når der opstår Netflix-fejl UI-800-3, viser din enhed typisk denne meddelelse på skærmen:
Netflix har stødt på en fejl. Prøv igen på X sekunder.
Denne fejl er forbundet med en række streaming-enheder, herunder Amazon Fire TV, Blu-ray-afspillere, smarte fjernsyn og spillekonsoller. Netflix-fejlkode UI 800-3 angiver normalt, at der er et problem med Netflix-appen på din enhed, eller de data, der er gemt af appen, er blevet beskadiget. Disse problemer kan normalt løses ved at opdatere de oplysninger, der er gemt på din enhed. Følg disse trin for at fejlsøge og rette fejlkode UI 800-3: Bemærk: Fejlkode UI-800-3 kan forekomme på mange forskellige enheder, og de præcise trin til at løse problemet er forskellige fra en enhed til den næste. Nogle enheder giver dig mulighed for at logge ind og ud af Netflix, mens andre kun har mulighed for at nulstille Netflix-indstillingerne. Nogle enheder giver dig også mulighed for at rydde data eller cache, og andre gør det ikke. I nogle tilfælde er fastsættelse af fejlkode UI-800-3 lige så simpelt som strømcykler på din streaming-enhed. Dette indebærer fuldstændigt at slukke enheden, hvis det er muligt, og derefter tage det ud af stikkontakten. Du skal forlade det for et stykke tid, nogle gange op til et minut, for at dette kan fungere. Signing ud af Netflix, og derefter tilmelding igen, opdaterer til tider de problematiske data nok til at slippe af med kode UI-800-3. Da dette er en anden nem løsning, bør det være en af de første ting, du prøver. Nogle streaming enheder tillader dig ikke at logge ud af Netflix. Disse enheder giver dig typisk mulighed for at nulstille Netflix-indstillingerne, som i det væsentlige returnerer appen til den tilstand, den var i, da du først downloadede den. Dette kan effektivt opdatere de lokalt lagrede data, og du bliver nødt til at logge ind igen. Hvis du har problemer med at logge ud af Netflix på din enhed, kan du gøre det via Netflix-webstedet: Vigtig: Dette underskriver hver enkelt enhed, som du har bundet til din konto. Du skal genoprette eller logge ind på hver enhed separat. Når du har underskrevet ud af Netflix, og underskriver dig igen, skal du kontrollere, om du kan streame noget. Hvis du ikke kan, så bliver du nødt til at gå videre til mere komplicerede løsninger. Nogle enheder giver dig mulighed for at rydde netflix-cachen, eller slette lokale data, men et menupunkt. Andre sletter automatisk cachen, når du tænder dem. Hvis din enhed ikke har mulighed for at rydde cachen eller slette lokale data, skal du slukke for enheden, tage den ud af stikket og derefter sætte den i igen, alt hvad du kan gøre. Sådan fjerner du Netflix-appdataene på din Amazon Fire TV eller Fire TV Stick: For at rydde cachen på en Roku: Selv når der ikke er nogen mulighed for at nulstille eller slette Netflix-cachen på en bestemt enhed, er der en skjult nulstillingsprocedure, der fungerer på de fleste enheder. Dette er ikke en normal menupunkt, og det kræver, at du indtaster en bestemt rækkefølge af indgange på din fjernbetjening eller game controller. Sådan nulstilles Netflix-appen på de fleste enheder: Hvis du sletter cachen eller nulstiller Netflix-appen, virker det ikke, skal du slette appen fra din enhed. Når appen er blevet fjernet, kan du geninstallere den, logge ind igen og kontrollere, om du kan streame. Nogle enheder leveres med Netflix-appen, og du kan ikke afinstallere den. Hvis du har en af disse enheder, er dette ikke en mulighed. Andre enheder henviser til Netflix-appen som noget andet, såsom Netflix-kanalen på Roku. Uanset om Netflix-appen hedder en app, kanal eller noget andet, fjerner du det og geninstallerer det effektivt, og fjerner de lokale data effektivt, hvilket normalt retter fejlkoden UI-800-3. Hvis du har et Samsung TV, kan det være nødvendigt at fastsætte fejlkode UI-800-3, så du kan nulstille din Smart Hub. Denne proces er lidt anderledes afhængigt af om din fjernbetjening har et nummerpude. Vigtig: Nulstilling af din Smart Hub fjerner alle dine apps, ikke bare Netflix. For at bruge dine apps igen skal de downloades. Hvis du får en sort skærm, når du prøver en app som Netflix efter nulstillingen, skal du vente på download- og installationsprocessen for at fuldføre og prøve igen senere. Sådan nulstilles din Smart Hub uden et nummerpude: For at nulstille din Smart Hub med et nummerpude: Sådan Fix Netflix Fejlkode UI 800-3
Genstart din Streaming Device til Fix Error Code UI-800-3
Signing ud af Netflix og nulstilling af Netflix indstillinger på streaming enheder
Rydning af Netflix App Data eller Cache til Fix Code UI-800-3
Sletning af Netflix App og geninstallation til Fix Code UI-800-3
Fastsættelse af Netflix-fejlkode UI-800-3 på et Samsung-tv