Gæt hvad træk 41% af ansættelsesledere anser for at være vigtigere end IQ? Følelsesmæssig intelligens. Det er et af de 2015-buzzwords, du sandsynligvis har hørt igen og igen. Men forstår du virkelig, hvad det betyder?
Når du har en høj EQ, er du dygtig til at identificere og regulere dine egne følelser såvel som andres følelser. Hvilket lyder godt, ikke? Hvem vil trods alt ikke ansætte folk, der er i stand til dette?
Åh, og det er ikke kun vigtigt, når du prøver at blive ansat - det er også en super nøgle, mens du er på jobbet. 58% af faktorerne for din succes kan tilskrives det.
Hvis du vil måle, hvor høj din er - eller du leder efter måder at forbedre det - så tjek de fire vaner hos følelsesmæssigt intelligente mennesker.
1. De holder pause
Under høje energi eller spændte øjeblikke reagerer kolleger med høj EI aldrig uden først at stoppe og tage status over situationen. Denne korte pause giver dem mulighed for objektivt at gennemgå, hvad der foregår, og forhindre sig selv i at sige eller gøre noget impulsivt.
Her er de typer af ting, disse mennesker overvejer i løbet af denne pause:
- Hvilket humør er den anden person i? Er han eller hun ængstelig, vred, irriteret, stresset, skuffet?
- Hvilket humør er jeg i?
- Hvad kan jeg gøre for at få os begge til at føle os bedre?
- Hvis jeg ikke kan gøre noget, er der noget, jeg kan sige for at blødgøre den anden person?
Hvis du sætter pausen, hjælper du dig med at finde det rette svar i stedet for at sige noget, du senere vil fortryde.
2. De stiller mange spørgsmål
En af de bedste måder at finde ud af, hvordan nogen føler sig? Stil mange spørgsmål. Følelsesmæssigt intelligente mennesker bruger en række spørgsmål for at få dem, de taler til at føle sig godt tilpas - hvilket normalt resulterer i, at de åbner sig og deler mere.
Her er for eksempel, hvordan en udveksling kan se ud:
Person 1: Hey, hvordan går din dag?
Person 2: Det går temmelig godt. Vi prøver at få den præsentation færdig, før vi viser den på konferencen.
Person 1: Nice. Konferencen er om et par dage, ikke? Kørte jer i nogen vejblokke?
Person 2: Nå, det har været svært at få alle vores teammedlemmer i samme rum på én gang. Alle ender med at arbejde på deres egen tid, men så er det ikke sammenhængende.
Person 1: Det lyder vanskeligt. Fik det hele ud? ”
Person 2: Ja til sidst, men det tog lidt tid at lære …
Du vil blive overrasket over, hvor hurtigt medarbejdere vil være ærlige over for dig, når du stiller spørgsmål og lytter.
3. De reflekterer
Mennesker med høj EI forstår intuitivt, at det at analysere, hvordan de følte og handlede i fortiden, hjælper dem med at være mere bevidste og opmærksomme i fremtiden.
Når de for eksempel kommer hjem i dårligt humør, skubber de ikke straks dagen ud af deres sind og går ud på coach. I stedet tager de sig tid til at tænke over, hvad der generer dem og hvorfor.
For at komme ind i denne vane skal du vælge tre til fem gange om dagen for at give dig selv en "humørcheck." Vælg de øverste følelser, du oplever, og identificer derefter, hvilke faktorer der har bidraget til hver enkelt.
Med tiden vil du se mønstre: "At tale med Alex gør mig ængstelig, " "At skrive en artikel før middag får mig til at føle mig mere fokuseret hele dagen, " og fortsat. Derefter vil du være i stand til at optimere dit liv omkring disse mønstre.
4. De empati
Følelsesmæssigt intelligente medarbejdere placerer sig konstant i andres situationer. Denne tendens gør det lettere at forstå, hvorfor deres kolleger gør det, de gør - og reagerer passende.
Lad os sige, at din chef kommer ind, klart på kanten, og begynder straks at grille dig om dine fremskridt med et projekt, hun kun tildelte dig i går.
Gør du:
A) Bliv straks defensivt?
B) Mind dig selv om, at en nøglemedarbejder lige har afsluttet, og at hun har brug for at finde en erstatning, mens hun håndterer hendes allerede vanvittige arbejdsbyrde?
Det andet svar er meget sandsynligt for at holde dig rolig og i kontrol.
Og hvis du ikke kan tænke på nogen grunde til, at nogen kan være ophidsede, skal du tænke på hvor mange ting du har at gøre med det, som din manager ikke ved om. Alle har noget i gang.
Over tid kan du lære dig selv at være mere følelsesmæssigt intelligent. Ikke kun vil du være lykkeligere, men du får også andre til at føle dig bedre!
