Jeg har en tilståelse. Nogle gange - nogle gange - har jeg forkert. Du er chokeret, jeg ved. Men her er en kendsgerning, der får mig til at føle mig bedre til at afsløre denne hemmelighed: Du tager også hver gang forkert fejl . Bliv ikke flov. Vi er alle sammen i dette.
Det er OK at lave fejl. Når du gør det, er den rigtige ting at eje det, lære af det, undskylde og komme videre. Men dette sker ikke hele tiden. I stedet for, fordi vi alle er lidt akavede og desperat ønsker at undgå alt, der kan afbryde den smukke harmoni i vores liv, reagerer vi ofte på den forkerte måde.
Hvis du ikke ved, hvad jeg taler om, har jeg fremhævet et par eksempler til dig.
1. Bare at sige “Jeg er ked af det” (og intet andet)
Ja - dette virker intuitivt. Hvordan kan undskyldning være dårligt? Men lyt her: Det er ikke “jeg er ked af”, der er forkert. Det er, når du kaster disse to ord derude uden kontekst eller planer for fremtiden.
Ah, undskyld jeg aldrig kom til dit møde, Jane . (Skuldertræk.)
Oh. Tak? Men hvorfor dukkede du ikke op? Har du det godt? Tror du ikke, at jeg er vigtig nok? Vil du nåde mig med din kongelige tilstedeværelse næste gang? Det er ikke det, at jeg har brug for at vide disse ting. Jeg lever uden dem. Men din undskyldning er meget mere troværdig, hvis du giver flere oplysninger.
Såsom: Jane - Jeg er så ked af, at jeg gik glip af mødet. Jeg mistede fuld tid sporet af tiden, og det var uhøfligt af mig. Kan vi tage kaffe i morgen for at diskutere, hvad jeg savnede og kan gøre for at komme projektet videre?
2. At sætte en "Men …" efter din undskyldning
Tilbage i junior high lærte min mor mig, at når du satte "men" efter en sætning, bortfalder det i det væsentlige, hvad du sagde før det.
Jeg kan virkelig godt lide Cameron, men jeg hader de jeans, hun har på sig.
Åh, så du kan lide Cameron så meget, at du vil tale om hende bag hendes ryg og fornærme hendes modevalg? Det lyder som om du måske ikke rigtig kan lide hende, ven.
Det samme gælder en undskyldning. Hvis du følger det med "men", skyler du grundlæggende det ned i afløbet.
Jeg er ked af det, men hvis han ikke ville have afbrudt mig, ville jeg ikke have snappet på ham.
Ved du, hvordan jeg fortolker dette? Mens du beskylder dit dårlige temperament på hans dårlige manerer. Det fungerer dog ikke på den måde. Dette betyder ikke, at du ikke kan prøve at forklare, hvorfor du begik en fejl. Det betyder bare, at du ikke skal komme med undskyldninger eller pege fingeren mod andre.
Så hvad med: Hej Paul. Jeg er virkelig ked af at jeg bid af hovedet. Nogle gange føler jeg, at jeg ikke kan få et ord i edgewise, så jeg bliver frustreret, når folk snakker om mig. Men det er ingen undskyldning for at handle som jeg gjorde.
3. At undgå situationen fuldstændigt
Ansvarsfraskrivelse: I dette scenarie siger du faktisk ikke, at du er ked af det. Nogensinde.
Du ved, at du tager fejl, men du er så flov over den kendsgerning, eller du kan bare ikke tåle at indrømme, at Carl havde ret, at du går i undercover-tilstand.
Se - jeg får ud af, at det at være forkert ikke er sjovt eller behageligt. Men ved du hvad der er værre? Når du indkalder til hvert møde fra dit skrivebord, fordi du ikke ønsker at møde mig personligt. (Jeg kan se dig derovre, Nancy.)
Eller, når du sætter din chat på "Forstyrr ikke", så jeg ikke kan kontakte dig. (Igen kan jeg se dig på Facebook derover Nancy.) Eller når vi er ved at løbe ind i hinanden på gangen og du hurtigt vender dig, fordi du "glemte hæftemaskine." Kom nu, Nancy, du er hæftning ikke noget.
Her er tinget: Du er ikke så lumsk som du tror. Så dropp handlingen og 'fess up allerede.
4. At sige, at du er værst
” OMG, jeg er ked af, at jeg gik glip af fristen. Jeg er den værste . ”
Nej du er ikke. Jeg er temmelig sikker på, at de eneste, der virkelig kan sige det, er dem, der ender i nyhederne for at gøre forfærdelige ting. Men hvis overskriften "Co-worker Submits Report Late" nogensinde dukker op på forsiden af The New York Times , giver du mig besked. Jeg elsker nitrende stykker journalistik.
At sige, at du er det værste, sletter ikke det, der skete, og det beviser heller ikke, at du ikke lader det ske igen. Ordene hænger bare i luften og venter på, at nogen bliver enige eller får dig til at føle dig bedre over dig selv. Og tro mig, ingen ønsker at bruge tid på at fanning dit ego.
Så ja. Moralen ved historien? Anerkend, når du tager fejl. Indrøm det. Ejer det. Komme videre. Hvis du stadig kæmper med, hvordan man siger undskyld på den rigtige måde, har Muse-redaktør Alyse Kalish fem trin, du kan følge.
