Når jeg ser tilbage på min tidlige karriere, er jeg klar over, at mange af de færdigheder, der har hjulpet mig med at blive ansat i den ”virkelige verden”, ikke stammede fra det, jeg lærte på forelæsninger, men fra de praktikpladser, jeg forfulgte, mens jeg var studerende. Jeg var heldig at have gode praktikanter, der gjorde det muligt for mig at lære (undertiden gennem prøve og fejl), troede på mit potentiale og gav mig praktisk erfaring, der hjalp mig med at få succes.
Så nu jeg har mine egne praktikanter til at administrere, prøver jeg at give dem en oplevelse, der er lige så stor som dem, jeg havde. Og jeg værdsætter nu mere end nogensinde, at en fantastisk oplevelse ikke bare sker. Hvis du er en første gang intern leder, kan du læse videre for tip til, hvordan du kan hjælpe dine praktikanter med at få succes (og udvikle dine egne lederegenskaber på samme tid!).
1.
Før din praktikant sætter sin fod i døren, skal du tænke igennem hvad, nøjagtigt, hendes job vil medføre, og hvilke pligter du får hende til at påtage sig. Opret en jobbeskrivelse og udvikle en arbejdsplan, der skitserer hendes ansvar og mål for praktikperioden. Sikker på, det kan være mere praktisk at bare lade hende gøre, hvad der kommer frem (eller begynde at rydde op i det regneark, du har undgået), men at oprette en struktureret plan er vigtig af flere grunde. Du skal sørge for, at du giver din praktikant arbejdserfaring, der faktisk er værdifuld, at du sørger for, at du bruger hendes tid godt, og du vil give hende en guide til reference gennem praktikpladsen - plus du har et klart sæt standarder for evaluering af hendes præstation.
2.
I løbet af din praktikant de første par dage skal du skære et par stykker tid på din kalender for at give hende ordentlig træning og instruktioner. Start med en oversigt over organisationen og afdelingen, en rundvisning på kontoret og en introduktion til dine kolleger. Overvej at tage hende til frokost eller kaffe - dette er et godt tidspunkt at lære om hende og hendes karrieremål og få hende til at føle sig godt tilpas, inden det virkelige arbejde begynder.
Derefter skal du på et tidspunkt på den første dag gennemgå den arbejdsplan, du har udviklet sammen med hende, for at gennemgå hendes opgaver og mål. Sørg for, at dette er en tosidet diskussion, og opmuntre hende til at give feedback og stille spørgsmål undervejs.
3.
For en praktikant er der intet værre end at blive glemt af det i filrummet (og det ved jeg - fordi det skete med mig!). Så bør du planlægge at tjekke ind med din praktikant hver dag, plus have et mere formelt sidde-møde cirka en gang om ugen for at holde hende orienteret om kommende projekter og sørge for, at hun har klar retning for eksisterende. Dette kan virke som en ekstra begrænsning for din tid, men det er vigtigt at hjælpe din praktikant med at føle sig som en del af holdet og være på rette spor med hendes mål. Derudover skal du gøre dette, når du begynder at føre tilsyn med medarbejdere, så det er en god ide at komme ind i vanen med at styre din tid med omhu, så du kan gennemføre dine egne projekter og stadig bruge tid til andre.
4.
Mens administrative opgaver som at kopiere og opdatere databaser er en del af at være praktikant, vil din praktikant ikke vokse eller lære meget, hvis det er alt, hvad hun laver. Så tænk gennem nogle værdifulde projekter, hun kan tage på - selvom det kun er et stykke af et større projekt. Prøv at tildele hendes opgaver, der vedrører hendes karrieremål eller hendes styrker, eller spørg hvad hun er interesseret i at lære mere om og give hende noget i den våde.
Ud over fordelen ved at have lidt hjælp til dit job, finder det væsentlige opgaver, som din praktikant kan påtage dig, en stor mulighed for at lære at delegere. Husk, at det at være leder ikke betyder at gøre alt selv - det betyder at styrke andre og få frem deres talenter.
5.
Husk, at dette kan være din praktikant's første skridt ind i arbejdsverdenen, så ting, der synes selvforklarende for dig (mail-fusion, sporing af ændringer), er måske ikke hende. Jeg har været skyldig i at være for håndfri med mine praktikanter og derefter finde ud af senere, at de ikke altid stillede spørgsmål af frygt for at fremstå stum.
Undgå dette ved at antage, at alt skal forklares, og derefter give klare instruktioner til dine forventninger, processen til at afslutte opgaven og fristen. Når du har talt igennem et projekt, skal du spørge, om hun har spørgsmål, og fortælle hende, at hun også altid kan komme til dig med mere. (Og hvis hun gør det - tag tid til at svare dem tålmodig! Du skulle mene det, når du siger det.)
6.
Frem for alt stræber efter at være en, som din praktikant kan lære af. Tag dig tid til at besvare spørgsmål og undervise de ting, du ønsker, at nogen ville have lært dig på det tidspunkt i dit liv. Og tænk på aspekter af din arbejdsplads eller dit job, som du måske tager for givet - at deltage i kvartalsmødet, sidde på en klientpræsentation, endda opdatere webstedet - som kan være en læringsoplevelse for din praktikant. At give både formelle og uformelle vækstmuligheder er en del af at hjælpe nogen med at lære - og en del af at være en stor chef.
At sikre, at dine praktikanter har en god oplevelse, er afgørende for deres karriere. Men husk, at det også er vigtigt for dig! Arbejde med praktikanter giver dig mulighed for at udvikle ledelsesfærdigheder i CV-bygning og lære mere om den leder, du gerne vil blive.
