Ansættelse af din første medarbejder er et stort skridt for din start. Ud over den pludselige ansvarsfølelse (du er nu ansvarlig for en andens levebrød!) Er det et stærkt signal om, at din virksomhed har reel fortjeneste: En person har valgt at afvise andre muligheder for at hjælpe med at få din idé til at ske. Og i mange tilfælde omfavner han eller hun en betydelig mængde risiko for at gøre det.
Men den mest grundlæggende måde, hvorpå det ændrer din virksomhed, er båndbredde. En ny person, der dedikerer al sin tid og fokus til virksomheden, betyder, at du pludselig skal bevæge dig hurtigere. Meget hurtigere.
Hos mit firma, ReWork, tog det over et år at komme til det punkt, hvor vi var klar til at bringe en anden med på teamet. Vi læste ikke nogen her-hvordan-man-ansætter-nogen bøger, men i stedet stolede på vores observationer af andre opstartoplevelser og råd fra vores urimelige mentorer. Og efter tre måneder, 30 ansøgere og en stejl læringskurve, var vi i stand til at finde nøjagtigt, hvad vi ledte efter. Hans navn er Shane Rasnak, og han er fantastisk.
Baseret på vores erfaring (og det fra andre stiftere, vi har talt med), her er de råd, vi vil give nogen anden i denne båd.
1. Jo før, jo bedre (hvis du har råd til det)
Ansæt nogen, så snart du ved, at du har brug for dem og har råd til dem, selvom det først er stramt. Den ekstra oomph, som en anden person giver i hjernekræft, kreativitet og ren benarbejde er helt værd. Ting, der ellers ville tage dig uger, kan gøres om dage. Hele arbejdsstrømme forsvinder fra din opgaveliste.
I mange tilfælde ender grundlæggere, der er tilbageholdende med at ansætte, selv når det er klart, at de er overanstrengte, med at sparke sig selv senere, når de indser, hvor meget de ikke fik gjort, mens de forsinkede. Vi ofrede vores egen løn for at gøre plads til Shane, og det var mere end det værd.
2. Leje til potentiel, ikke (bare) track record
En nøgletræk ved en dygtig ansættelsesleder er evnen til at se potentiale, ikke kun bevis på tidligere succes. Se efter nogen, der har en stærk interesse eller lidenskab for årsager eller missioner, der ligner din, og separat bevis for, at personen er rigtig god til, hvad han eller hun har gjort før (selvom det er en række forskellige ting).
Aflåsning af potentiale har at gøre med at gifte sig med andres evner og lidenskaber, så selv hvis en person endnu ikke har fundet en måde til virkelig at løsrive sig selv, hvis din position kan gøre det for hende, vil du sandsynligvis se resultater. Vi afviste ansøgere med kandidatuddannelser og 10 års erfaring, fordi vi følte, at Shane havde et enormt potentiale til at udmærke sig i vores firma. Det var også klart, at han var interesseret i at slå over sin vægt.
3. Få ansøgere til at demonstrere dygtighed eller evne
Mange mennesker ved nøjagtigt, hvordan man skal svare på interviewspørgsmål på en måde, der giver tillid til en ansat manager. Kort sagt, det er (relativt) let at tosset. Så forskning viser, at den bedste måde at dyrlæge nogen er at få ham eller hende til at udføre en opgave for dig - hvis du f.eks. Ansætter en sælger, skal du bede dem om at sælge dig noget. Vi fik vores ansøgere til at oprette en opsøgende strategi for at nå vores målgrupper, hvilket gav dem relativt lidt retning til at se, hvordan de ville tackle opgaven uden vejledning. Resultaterne var fortællende, og dem, der tydeligt ikke satte tid eller energi i at gøre det til kvalitet, blev fjernet fra kørslen.
4. Få alle i teamet til at interviewe stjernerne
Det er vanskeligt at finde en kulturel pasform til dit team. Bare fordi person A og person B kommer sammen, og person B og person C kommer sammen, betyder det ikke, at person A og C vil komme sammen (let ikke at fungere godt sammen). Som tre medstiftere med ganske forskellige personligheder og arbejdsformer, var det vigtigt, at hver af os kunne arbejde godt med vores første leje. Så vi interviewede ham fire gange, to gange efter vi vidste, at han var vores øverste valg. Det kan virke overdreven, men vi havde brug for tillid til, at han passede godt ind. Da hver af os følte, at vi ville have en produktiv arbejdsdynamik med ham, vidste vi, at vi havde den rigtige fyr.
5. Inviter dem, sandelig, til at være en del af holdet
Når du ansætter nogen, har du et valg: Du kan betragte ham som en medarbejder i den forstand, at du udsteder direktiver, vurderer hans arbejde og kompenserer ham for hans tid. Eller du kan betragte ham som et medlem af teamet, der har valgt at dedikere sin tid til at gøre din vision til virkelighed, herunder lære sammen med dig og opleve op- og nedture i din virksomhed. Og sidstnævnte er en af hovedårsagerne til, at folk tilslutter sig nystartede virksomheder i første omgang. Vi gjorde det til et punkt fra første dag at vise Shane, at han var en del af vores hold, og at hans intention allerede har betalt udbytte.
6. Design en Onboarding-proces
Mens vi gjorde nogle ting rigtigt under ansættelsesprocessen, er der andre, vi ville have gjort anderledes. For eksempel var omfanget af vores "officielle" onboarding til Shane en to-timers samtale på hans første dag på jobbet. Bortset fra det prøvede vi vores bedste for at vise vores kultur og forventninger i løbet af mange mindre samtaler. Og selvom resultatet har været fint, ville vi bestemt gøre det anderledes næste gang - vi ville sammensætte en række sessioner, der spænder fra vores kultur og hensigt til virksomhedens historie og strategi. I det mindste betyder det at have alle disse ting stavet ud, at alle, der tilslutter sig virksomheden, får den samme oplevelse.
7. Har dine juridiske ænder på række
Her er en dristig optagelse: Vi havde ikke en ansættelseskontrakt for Shane i de første seks måneder, som han arbejdede for os. Som ung virksomhed havde vi bare ikke prioriteret vores juridiske dokumenter. Selvom alt igen har vist sig fint, anbefaler jeg ikke denne tilgang. At ikke have en kontrakt på plads (eller vilkår drøftet med rådgivere og advokater) betød, at både Shane og vores team var juridisk ubeskyttet. Faktum er, at ikke alle ansættelser træner. Og når du er laserfokuseret på indtægter og markedsudvikling, er den sidste ting, du har brug for, en lovlig hovedpine. At vide, at alle officielt er taget hånd om, betyder, at du kan fokusere på det, der betyder mest.
Din første leje er et stort skridt i din virksomheds liv. Tag dig tid til at gøre tingene på den rigtige måde, så sørger du for, at din første medarbejder vil være der i lang tid - og være en af de største ting, der sker med din virksomhed i de tidlige dage.
