Forleden kontaktede en administrerende direktør med hurtig vækst mig for at chatte om et medarbejderproblem, der var ved at blive et stort problem (medarbejderengagement er det, hvad jeg gør for en levende).
Uden advarsel forlod nøglemedarbejdere virksomheden.
Så CEO spurgte ikke kun, hvordan man stopper disse beklagelige afgange, men spekulerede også på, om andre nøglemedarbejdere var i fare for at forlade.
Alle kan udskiftes, undtagen på visse punkter i en virksomheds historie.
Der er visse tidspunkter, hvor nøglemedarbejders afgange er dyre og direkte skadelige.
Hvis min opfattelse er nøjagtig - og jeg ville meget gerne høre, om du synes, jeg tager fejl, skal en dygtig administrerende direktør altid være på udkig efter tegn på, at nøglemedarbejdere er uheldige.
At gøre andet ville være uansvarligt.
Det skyldes, at disse tegn advarer en administrerende direktør ikke kun om potentielle medarbejderafgang, men også om områder, der ikke er rigtige i organisationen.
Lad mig gentage: Nøglemedarbejdere forlader ikke blot uden advarselsskilte. Her er syv røde flag:
1. Grumling om deres chef
David Almeda (@AlmedaDC), SVP og Chief People Officer for Kronos - nogen, jeg beundrer for hans menneskelige kapitalsucces - kalder det på denne måde: ”Hvis en medarbejder mumler om deres manager, er chancerne for, at de allerede har en fod ud af døren. Det gælder især for top talent. ”
2. Forsinket arbejde, sent til møder, tidligt til afrejse
Medarbejdere har tidsmønstre.
Vælg en hvilken som helst medarbejder, og du kan indstille dit ur rundt, når han eller hun ankommer til arbejdet, forlader frokost og ringer til det om dagen.
Og når disse mønstre ændres - pludseligt og uden nogen åbenbar grund - kan du være sikker på, at der er noget, og medarbejderen føler sig sandsynligvis besejret.
3. Sent eller ufuldstændige opgaver
Medarbejdere har også arbejdsmønstre.
Han er tidligt. Hun er grundig. Han skynder sig. Hun er uorganiseret.
Uanset hvad dette er tilfældet, hvis dette ændrer sig pludseligt eller uventet - især fra dårligt til værre - gnister gnisterne meget hurtigere, end du er klar over.
4. En pludselig ændring i garderobe
Medmindre du er Harvey Specter fra Suits på USA Network, har du sandsynligvis også et klædeskabsmønster.
Det er en kliché, men når en nøglemedarbejder dukker op for at arbejde med lidt mere glans end normalt, er chancerne gode for, at der er en forestående samtale.
Et endnu større tegn? Halv-komplette udstyr, såsom en buksedragter, der åbenlyst mangler en jakke, eller en dragtbuks og en kjole-shirt uden frakke og slips.
5. Ulige frokosttimer
Hvis du ikke har fornemmet det endnu, er ændringer i tidsmønstre dine største tegn på, at nøglemedarbejdere er ved at blive ondt.
En ny og pludselig streng solo-frokost - taget tidligt eller sent - burde være et tip til enhver observant CEO.
6. Begravelser og andre ulige fravær
Indrøm det - du har kendt medarbejdere, der havde en "fjern slægtning", som du aldrig havde hørt nævnt før.
Det er hvad de gør, når de har brug for at hoppe på et fly til et interview. Jeg mener, hvem sætter spørgsmålstegn ved gyldigheden af et dødsfald i familien? Er det endda etisk?
Men det er ikke kun begravelser. Enhver uædvanlig tid væk fra kontoret er normalt et tegn på, at medarbejderen rejser til et interview.
7. LinkedIn-opdateringer og social gushing
Det var et tegn, der ikke lykkedes, at en medarbejder flydede sin eller sin cv, uden nogen åbenbar grund, LinkedIn-påtegninger og rekrutteringsforbindelser begyndte at strømme ind.
Så blev LinkedIn smart og begyndte at give brugerne mulighed for at skjule deres profilredigeringer. Så i stedet vil du være opmærksom på social gushing.
Hvad er social gushing?
Synes godt om, kommentarer og generel "gyselig" adfærd over for centrale direktører hos virksomheder uden nogen åbenbar eller logisk grund. Jeg garanterer, at hvis dette sker, prøver medarbejderne at lande en samtale.
Pointen er dette: Hvis dine nøglemedarbejdere er mystiske og uheldige - hold dem ikke imod dem. Må ikke gengældes eller hold dem foragt.
Men gør noget.
Spørg.
Er det ikke værd at finde ud af, hvad der foregår med dem og ordne det?
Eller du kan altid ikke gøre noget og lade dine konkurrenter stjæle dem væk.
Mere fra Inc.
- 9 træk med stjernemedarbejdere
- En ansættelseschef's gør-det-selv-vejledning til rekruttering
- Kan ikke råd til rejser? Prøv disse 9 lave omkostningsmetoder til at genkende Rock Star-medarbejdere