Google Voice er en revamping af GrandCentral-tjenesten, som Google erhvervede i 2007. Det sigter mod at give brugerne bedre mulighed for at styre deres kommunikationskanaler gennem Unified Communications. Google har omarbejdet den service, som GrandCentral engang tilbød, med mange forbedringer og funktioner.
Fordele
- Samlet kommunikation via et enkelt telefonnummer.
- Stemme til tekst-transkription af voicemails.
- Gratis opkald til USA. Konkurrencedygtige priser for udgående internationale opkald.
- Fri service, åben for alle.
- Mange interessante funktioner, herunder opkald optagelse, konferencer mv.
Ulemper
- Eksisterende fastnettelefonnummer kan ikke sendes til Google Voice. (Men du kan havne over et mobilnummer til et engangsgebyr.)
- Udgående opkald kan ikke optages.
Anmeldelse
Den største ting ved denne service er muligheden for at forene dine kommunikationsbehov - ring til forskellige telefoner via et enkelt telefonnummer. Ved registrering får du et telefonnummer fra Google, som dine kontakter kan bruge til at ringe op til seks af dine telefoner og kontaktkanaler. Konfiguration, som videresending osv. Kan gøres på din telefon.
Omkostningerne er interessante. Udgående opkald til amerikanske numre er gratis. Dette er en forbedring på GrandCentral, som kun tillod dig at modtage opkald. Du kan bruge Google Voice-tjenesten til at foretage internationale opkald til mobil- og fastnettelefoner til meget konkurrencedygtige priser. Disse er blandt de billigste i branchen, der svæver omkring et par cent pr. Minut for populære destinationer.
Den anden store ting ved tjenesten er tale transkription. Google Voice er til voicemail, hvad Gmail skal emaile. Google Voice udskriver dine talemeddelelser i tekstbeskeder, så du kan læse dem. Det betyder, at du ikke længere behøver at lytte til talemeddelelserne i rækkefølge - det kræver lidt tålmodighed, ikke? Du behøver ikke engang at lytte til dem overhovedet, hvis du ikke vil. Behandle dem som sms. Dette indebærer også, at du kan søge, sortere, gemme, videresende, kopiere og indsætte talemeddelelserne.
Nu opstår det store spørgsmål om effektiviteten af stemme-til-tekst-transkription. Som du ved, da menneskelig tale er så varieret i accent, udtale og intonation, opstår tvetydighed altid under transkription. Mens visse fejl kan tolereres, kan andre gøre en hel verden på hovedet. Forestil dig 'kan ikke' skrives som 'kan'! Det er noget, vi håber at se bedre i fremtiden.
Du kan have opkaldskonferencer med tjenesten. Op til 4 personer kan tale samtidig. Det er, du skal få de fire personer til at ringe til dig, og de kan alle blive indkvarteret i opkaldet.
Opkaldsoptagelsesfunktionen er meget flot. Ved at trykke på en enkelt knap (ciffer 4) på et indgående opkald kan du starte optagelsen af opkaldet og stoppe det på en ny tryk på samme tast. Dette er fantastisk til forretningsfolk og især podcastere. Men da tjenesten er mere fokuseret på den indkommende side af opkald, er det ikke muligt at optage udgående opkald (endnu?).
Denne service begynder med et helt nyt nummer, og ubelejligt for nogle kan du ikke sende dit eksisterende telefonnummer til det. Dem, der har opbygget vane, tillid og nåbarhed på et nummer, skal forlade det nummer, hvis de skifter til Google Voice. (Opdatering: Dette ændrer sig snart, da Google arbejder med nummerportabilitet)
Andre funktioner omfatter screening af opkaldere, lytte før opkald, opkaldsspærring, afsendelse og modtagelse af SMS, voicemail-meddelelser og andre relaterede funktioner, bibliotekshjælp, gruppeledelse og opkaldsskift.
Bundlinie
Google Voice giver dig et lokalt telefonnummer efter eget valg, som kan ringe op til seks telefoner samtidigt. Disse kan være din kontor telefon, mobiltelefon, mobiltelefon, SIP telefon osv. Omkostningerne ved internationale opkald blandt de mest konkurrencedygtige. Google Voice har også tilføjet flere funktioner, som f.eks. Stemme til teksttranskription af voicemails og call recording. På downside er to af de vigtigste ting at bemærke, at det er mere fokuseret på indgående opkald, og som følge heraf virker mange funktioner ikke med udgående opkald; og du kan ikke sende dit eksisterende fastnetnummer til Google. I det hele taget er det en god service, og alle vil gerne have en konto (ligesom Gmail), især da den er gratis.
