Kære usikker og tabt,
Dit spørgsmål slår en nervøs for mig, fordi jeg tilbage i mine dage som rekrutterer behandlede dette emne meget. At gå tabt i andres cynisme er en sikker måde at ende med at hate dit job på. Du kan dog lære at håndtere negative mennesker og sikre, at din jobtilfredshed forbliver fast på plads.
Spred Positivitet
Når du står overfor en medarbejder, der ønsker at klage, sladder eller spille offeret, skal du prøve et ægte forsøg på at vende deres holdning rundt. Afhængig af hvordan negativitetens overflade kommer du muligvis til at anvende forskellige taktikker. At udstråle gode, glade vibber overfor en klager vil sandsynligvis resultere i en reduceret indsats fra deres side for at stønne og stønne. Måske kan du endda få dem til at se noget i et nyt lys ved blot at påpege en frynsegod eller en god ting ved din arbejdsplads.
Nederste linje: Hvis de ikke ser dig som en, der er villig til at kommunikere med dem, vil de sandsynligvis tage deres sure holdninger et andet sted, og du kan frit arbejde i fred.
Sig noget
Men lad os sige, at de ikke får antydningen, og den ensidige udluftning fortsætter meget til din forfærdelse. Eller de er stoppet med at håbe deres utilfredshed med dig, men du kan ikke hjælpe med at bemærke, når deres skriveborde sidder tomme længe efter det acceptable ankomstvindue, og du kan stadig høre dem forbande deres arbejde, chef eller klienter.
Som virksomhedsveteran skal du overveje det som dit ansvar at hjælpe de nye fyre med at blive bekendt med hvad der er acceptabelt og hvad der ikke er. Måske er de vant til et kontormiljø, hvor ”arbejde” var noget valgfrit, eller hvor konstant klager var de rigueur. Tag det på dig selv at fortælle dem, at de ikke flyver her.
”Jeg har haft nok job til at vide, at der altid vil være noget, der stinker. Det, jeg har fundet her, er, at det at fokusere på det positive og sikre, at jeg ved, hvorfor jeg laver det, jeg gør, er meget bedre end at fikse på de ting, vi ikke kan ordne. Det har arbejdet for mig, så det kunne fungere for dig også. ”
Tag den til toppen
Ledere - de gode alligevel - er der for at hjælpe med at løse mennesker-problemer. Når en kultur med respekt og hårdt arbejde eroderes af upassende opførsel, er det helt sikkert på lederskab. Museeskribent Alexandra Frazen sammensatte et fremragende manuskript til at tale med din manager om en problematisk medarbejder.
Hvis du ikke har prøvet at henvende dig til din chef på denne rolige og indsamlede måde, opfordrer jeg dig til at gøre det. Hvis du er en værdsat medarbejder (og det lyder som om du er), er det i deres bedste interesse at tage dine bekymringer alvorligt.
I slutningen af dagen har du noget, som nogle mennesker aldrig finder i deres karriere: arbejde, du elsker. Hvis du mister synet af dette, kan du prøve at lave en liste over alt, hvad du kan lide ved dit arbejde, og opbevar det på din computers skrivebord. Næste gang Claire fremsætter en snarky bemærkning om den nyeste produktlancering, tjek din liste og bloker for pessimismen.
Selvom vi til en vis grad kan vælge vores job, kan vi sjældent vælge, hvem vi arbejder med, så det at være parat til at håndtere forskellige typer negativitet vil være et vigtigt bidrag til din succes. Der vil altid være naysayers, men det er op til dig, hvor dybt du lader det påvirke dig, og det er din beslutning, hvordan du reagerer på det.
Denne artikel er en del af vores Ask a Expert-serie - en søjle, der er dedikeret til at hjælpe dig med at tackle dine største karriereproblemer. Vores eksperter er glade for at besvare alle dine brændende spørgsmål, og du kan sende et ved at e-maile os til editor (at) themuse (dot) com og bruge Ask a Credible Career Coach i emnelinjen.
Dit brev kan blive offentliggjort i en artikel om The Muse. Alle breve til Ask en ekspert bliver ejendommen af Daily Muse, Inc og vil blive redigeret for længde, klarhed og grammatisk korrekthed.
