Der er en kendsgerning, at der ikke er noget at benægte: Personlighed har en enorm indflydelse på den måde, vi kommunikerer på.
Tro mig ikke? Tag et minut til at tænke på, hvordan du ville tale under et eftermiddagsbesøg med din bedstemor. Tænk nu på, hvordan du taler, når du er ude på en cocktail fredag aften med din gode ven.
Du er den samme person - men under disse forskellige omstændigheder vil du skifte din kommunikationsstil temmelig drastisk. Hvorfor? Fordi du kender dem enkeltpersoner godt nok til at forstå, hvordan man taler på en måde, der er mest genklang med dem.
Det er den menneskelige natur, når det kommer til de mennesker, du er tæt på. Men hvad med dine professionelle kontakter? Når du ikke deler et nødvendigvis tæt bånd med dem, hvordan kan du få en bedre forståelse af, hvordan man med succes kommunikerer med dem?
Gå ind i den magiske løsning med et simpelt navn: Crystal.
Hvad er præcis Crystal?
Crystal er ikke nøjagtigt nyt - det har eksisteret i lang tid. Men hvis du aldrig har hørt om det før, her er den generelle essens: Det er et plug-in, der integreres med ting som din kalender (det vil fungere med både Google og Outlook!), Din indbakke og LinkedIn.
Når du først har konfigureret og synkroniseret det, giver det dig forskellige tip og indsigt om dine kontaktpersoner forskellige personligheder. Crystal hævder, at denne information vil give dig mulighed for at skrive bedre e-mails, køre bedre møder og generelt kommunikere på en måde, der er mere effektiv og effektiv for den pågældende person.
Lyder samtidig uhyggeligt og cool, ikke? For at tilfredsstille min egen nysgerrighed (ahem, jeg mener god journalistik ) besluttede jeg naturligvis, at jeg skulle prøve det for mig selv.
Med hensyn til prissætning tilbyder Crystal en gratis plan, der giver dig adgang til din egen DISC-personlighedsvurdering og relationsrapporter for dine kontakter.
Men for at få en bedre fornemmelse af, hvordan dette virkelig ville spille ud, tilmeldte jeg mig "Professional" -planen til $ 19 pr. Måned. Med dette abonnement fik jeg også adgang til Crystal's "Email Coach" -funktion for at hjælpe mig med at skabe bedre e-mails baseret på den specifikke kontakts personlighed (hvilket ærligt var det, jeg var mest interesseret i testkørsel).
Brug af Crystal til at forstå dig selv
En af de ting, som jeg syntes var mest oplysende efter straks at tilmelde mig Crystal, var muligheden for at tage en DISC-vurdering og generere min egen personlighedsprofil.
Denne information er designet til ikke kun at hjælpe dig med at blive lidt mere selvbevidst, men Crystal vil også bruge resultaterne af denne vurdering til at hjælpe andre brugere med at forstå, hvordan de bedre kan kommunikere med dig. (Hvis du leder efter lidt ekstra læsning, kan du grave i, hvordan Crystal samler alle deres personlighedsdata på deres FAQ-side.)
Jeg blev glædeligt overrasket over, hvor nøjagtige resultaterne af min egen DISC-vurdering var (råb til mine kolleger IS-ers derude!). Ud over en generel oversigt over min personlighed skitserede Crystal også andre vigtige fakta - såsom hvad der motiverer mig og hvad jeg foretrækker med hensyn til kommunikation.
Især e-mail-tipene var uhyggeligt nøjagtige. Jeg vil være den første til at indrømme det: Jeg elsker en god humørikon.
Jeg var allerede imponeret over, hvordan Crystal hjalp mig med at forstå mig selv. Men der var stadig et stort spørgsmål, som dvælede i mit sind: Hvad med mine kontakter? Hvordan ville det hjælpe mig med at kommunikere med dem?
Jeg installerede Chrome-udvidelsen og besluttede at sætte den i gang med en af mine helt egne Muse-kolleger.
Brug af Crystal til at forstå andre
For at give Crystal en ærlig forsøg begyndte jeg at udarbejde en e-mail til The Musees egen chefredaktør, Jenni Maier. Efter at have skrevet hendes e-mail-adresse i adressefeltet, klikkede jeg på den praktiske Crystal-udvidelse for at finde ud af mere om hende.
For at starte med kiggede jeg på Jennis egen personlighedsprofil - som var lige så afslørende som min egen. Browserudvidelsen deler et par højdepunkter lige i dit samme e-mail-vindue, og du kan derefter klikke på linket for at se hele kontakts profil i en separat fane i din browser.
En anden ting, som jeg fandt særlig nyttig? "Email Coach" -værktøjet, der blev vist i udvidelsen (igen, dette er en funktion, du kun får med et betalt Crystal-abonnement). Ved hjælp af Jennis personlighedsdata delte dette værktøj tip og råd til, hvordan jeg kunne forbedre min e-mail på følgende områder:
- Emne linje
- Hilsen
- Legeme
- Opfordring til handling
- Log på
Når du udarbejder en e-mail, vil Crystal understrege ord og komme med forslag i realtid om, hvordan du kan forbedre din skrivning.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>Endnu køligere? Denne praktiske funktion genererede også personlige e-mail-skabeloner, jeg kunne bruge til at gøre alt fra at invitere Jenni til et kaffemøde for at tjekke ind på en frist.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Crystal i aktion</h2>
<p>Jeg krævede ikke en skabelon på det tidspunkt - i stedet havde jeg bare brug for at stille Jenni et hurtigt spørgsmål om en kommende artikel.</p>
<p>Så jeg besluttede at implementere alle de nyttige råd, som Crystal gav mig til at skrive en e-mail, der bedre ville resonere med Jenni - såsom at bruge en detaljeret emnelinje og gøre en indsats for at tale rationelt, logisk og direkte.</p>
<p>F.eks. - som du kan se ovenfor - da jeg indtastede udtrykket "hurtigt spørgsmål" i min e-mail-krop, understregede Crystal det med blåt og opfordrede mig til at komme lige til min forespørgsel uden at forudse det.</p>
<p>Hvordan panorerede al denne e-mail-rådgivning sig? Nå, her er et kig på den originale meddelelse, jeg havde udarbejdet, før jeg brugte Crystal:</p>
<p align=)
Og her er hvad jeg endte med efter at have brugt alle Crystal's foreslåede tip og tricks til god brug:
Efter at have udarbejdet begge to, besluttede jeg at virkelig sætte Crystal på prøve ved at stille Jenni et simpelt spørgsmål uden at give hende nogen yderligere kontekst: Hvilken af disse e-mails kan du lide bedre?
Du gætte på det - hun foretrak stærkt den sidstnævnte mulighed, hvilket bevisede, at uanset hvilken hekseri Crystal bruger til at forstå dine kontakter åbenlyst har en vis fortjeneste.
Bruger Crystal Worth?
Alt i alt var jeg super imponeret over alt, hvad Crystal var i stand til at forstå om både mig og mine kontakter. Og selvom jeg sandsynligvis ikke vil bruge det til de hurtige meddelelser, som jeg har brug for at slukke uden meget tanke, planlægger jeg at fortsætte med at bruge det til længere e-mails eller korrespondance med folk, som jeg ikke kender så godt.
Hvad angår dig? Jeg kan varmt anbefale at prøve i det mindste den gratis version. Hvis ikke andet, kan du måske bare narre dine kolleger til at tro, at du er en slags psykisk.
Testede du Crystal ud for dig selv? Fortæl mig det på Twitter, om du elskede det eller hadede det!
