Her på The Muse ved vi, at der ikke er nogen bedre måde at forstå, hvordan man kan esse dit eget arbejdsgivermærke end ved at se nogle af de bedste fremgangsmåder i handling.
Nå, du er heldig - for det er nøjagtigt, hvad vores Employer Spotlight Series gør. Vi har alle mulige nyttige råd og indsigt fra virksomheder, der helt knuser deres arbejdsgivermærker, så du kan lære af deres succes.
Denne måned chattede vi med Maria Dunn, VP for People at Managed by Q for at finde ud af, hvordan de fører med nysgerrighed til at drive virksomhedsdækkende læring og vækst.
Fortæl os lidt om din karrierejse. Hvordan opdagede du din nuværende rolle? Er det på linje med din baggrund (uddannelse eller tidligere arbejdserfaring)?
Efter at have tjent en grad i Marketing & Management havde jeg ikke et klart første skridt til at starte min karriere. En familievenn nævnte, at deres firma var ansat, så mit første job var at sælge kopimaskiner! De færdigheder, jeg lærte i løbet af denne salgstræning, er blevet uvurderlige i hele min karriere - evnen til at påvirke effektivt er en færdighed, der gælder for næsten enhver rolle, jeg har haft.
Et par år efter college faldt jeg i rekruttering, hvilket direkte førte mig til menneskelige ressourcer. Jeg har ikke set tilbage siden!
Hvad er et værktøj eller et råd, du ønsker, at du vidste om, da du først begyndte at arbejde hos Managed by Q?
Det råd, jeg ville have givet mig selv på første dag, er at udnytte et af vores centrale principper: Søg forståelse. Når du kommer til en ny organisation med en god mængde lignende oplevelse, er det let at hurtigt drage forkerte konklusioner eller antagelser. Heldigvis mener Administreret af Q at feedback er en gave, og mit team fremhævede denne fejl i min tilgang tidligt. Jeg var virkelig nødt til at gå tilbage og stille flere spørgsmål. Ved at nærme mig nysgerrighedsproblemer var jeg i stand til at forstå virksomheden mere, hvilket hjalp med at overføre de rigtige løsninger hurtigere.
Hos Managed by Q har du noget, der hedder Q Academy, som blev oprettet for at hjælpe medarbejdere løbende med at lære og vokse med din virksomhed. Kan du fortælle os lidt mere om dette program, og hvordan det påvirker den samlede medarbejdertilfredshed?
Vi fremmer en kultur for kontinuerlig læring, og vi tror, at uanset om du er to eller tyve år ind i din karriere, der altid er noget nyt at lære. Q Academy giver mulighed for, at ethvert teammedlem præsenterer om et emne, som de er ekspert i. For eksempel er det at oprette præsentationer, tidsstyring og sende effektive e-mails bare et par af de emner, der er blevet behandlet før. Vores team leder altid efter måder at lære og vokse på, og dette program giver det nøjagtigt det.
Hos Managed by Q fremmer vi en kultur for kontinuerlig læring, og vi tror, at uanset om du er to eller tyve år ind i din karriere, der altid er noget nyt at lære.
Hvad er nogle af de andre initiativer, du har sat i gang for at forbedre medarbejderforhold og skabe medarbejdernes lykke?
Vi tror, at gode ideer kommer overalt på Managed by Q - og selvom People & Culture-teamet er direkte ansvarlig for at skabe medarbejderforhold og medarbejderlykke, indså vi, at der var et hul i vores mangfoldighed og inkluderingsinitiativer.
I begyndelsen af 2018 besluttede vi at udvikle en medarbejderressourcegruppe med det formål at indføre en sammenhængende følelse af tillid, tilhørighed og stolthed for alle Q-medarbejdere. Vi åbnede det for hele vores team, og nu har vi 20 medlemmer på tværs af alle afdelinger og byer.
Hvordan bidrager musen til din engagement?
Vores partnerskab med The Muse har været nyttigt på mange måder. Da vi oprindeligt filmet videoerne til vores virksomhedsprofil, blev vores medarbejdere bundet over oplevelsen - stemningen på kontoret var bestemt begejstret over disse to dage. At kunne dele vores samling af optagelser med hele teamet gjorde det muligt for os at styrke og minde alle om, hvilken type organisation vi er.
For vores fremtidige medarbejdere giver Muse os mulighed for at dele vores historier og fremme den type arbejdsplads, vi ser ud til at tilføje og bygge videre på.
At kunne dele vores samling af optagelser med hele teamet gjorde det muligt for os at styrke og minde alle om, hvilken type organisation vi er.
Hvad er de mest givende dele af dit job?
Et af hovedmålene for People & Culture-teamet er at dyrke og fremme et arbejdsområde, der gør det muligt for vores medarbejdere at udføre deres bedste arbejde. For mig er der intet mere givende end at være i stand til at løse et problem for en medarbejder, der blokerer dem for at udføre deres bedste arbejde.
Hvad er noget, du laver uden for arbejdet, der gør dig til en bedre medarbejder?
Jeg taler med mine venner og familie om de arbejdsudfordringer, de står overfor. Dette giver mig mulighed for at få endnu mere perspektiv fra medarbejdernes syn - i mange forskellige organisationer. Jeg lærer om hvad der er og ikke fungerer i deres virksomheder såvel som hvad de leder efter.
