Da jeg var på gymnasiet, ledte jeg universitetets gymnastiksal. I denne rolle havde jeg en medarbejder, der altid kiggede på sin telefon, mens han overvågede vægtrummet - noget, der kan vise sig at være farligt, når du skal sikre dig, at ingen falder en vektstang på hans eller hendes hoved.
Hver gang ville jeg sige noget i retning af: ”Hey Sam. Jeg ved, at det kan være kedeligt at arbejde i dette rum, men lad være med at slå din telefon af, eller jeg bliver nødt til at tage det. ”Men dette har aldrig rigtig fungeret - jeg ville synes, at han stirrede på det igen mindre end en time senere. Som du kan forestille dig, blev jeg mere og mere frustreret over, at han ikke ville lytte til mig.
I henhold til en artikel i Harvard Business Review af Michael Lipson, i stedet for at have den samme samtale med Sam igen og igen (og ville slå mit hoved mod væggen), skulle jeg have ændret min strategi. Han siger, ”Så snart du bemærker, at du befinder dig i et velkendt og skadeligt arbejdsmiljø, hvor den anden part sandsynligvis vil gøre det samme som sædvanligt, og du sandsynligvis vil spille den rolle, du normalt spiller, så er det tid til at gør noget andet. ”
Og nej, den anden ting er ikke at hæve din stemme højere og højere. I stedet er det at gøre en lille forbedring. Det viser sig, at tænkning på dine fødder kan hjælpe med til endelig at "udbryde" den ødelagte rekord. Lipson siger: ”Når du holder op med at spille din velkendte rolle, inviterer du implicit dem til at stoppe med at spille deres.”
Inden du bliver stresset af, at du ikke er en improv-stjerne, skal du vide, at det handler mindre om audition til Saturday Night Live og mere om at blande din reaktion på personens opførsel. Så næste gang du finder dig selv overfor din egen Sam, prøv ikke at planlægge en stor tale forude - bare i stedet for at gøre det, der føles naturligt i det øjeblik. Knage en vittighed? Jo da. Griner højlydt? Gå lige ud. ”Det bemærkelsesværdige er, at indholdet af det, vi gør i stedet, næsten ikke betyder noget, skriver Lipson. "… Når du holder op med at spille din kendte rolle, inviterer du implicit dem til at stoppe med at spille deres."
Hvis alt går efter planen, vil din egen Sam blive så overrasket over din ændring i adfærd, at han ikke har andet valg end at ændre sin egen.
