Den gode nyhed er, at du landede et fantastisk nyt job. Du er begejstret for virksomheden og det arbejde, du laver, og denne position er et stort skridt fremad i din karriere.
Den dårlige nyhed er, at dette “enorme skridt” er mere som et seismisk spring: Du overbeviste ansættelseslederne om, at du var klar til at arbejde på dette niveau, men nu, hvor du er i det tykke, undrer du dig over, om du kan virkelig hacke det.
Du ved, at du er nødt til at bede om hjælp, men du holder tilbage., Fordi du er bange for, at det ser ud, som om du ikke kan styre din arbejdsbyrde. Bare rolig, den rigtige tilgang vil få dig til at se proaktiv ud - og spare dig for en masse hovedpine (for ikke at nævne tid). Læs videre for din tretrinsplan for at få den hjælp, du har brug for.
1. Husk, at du er en ny leje
En tidligere chef åbnede mine øjne for kraften i sætningen, ”Jeg er ny her.” Jeg arbejdede med interessenter med komplekse personligheder, og min chef foreslog, at ved at bede dem om at forklare, hvorfor ting blev gjort på en bestemt måde, eller hvorfor de holdt en bestemt mening - tilsyneladende fordi jeg manglede institutionel viden - kunne jeg gøre mere fremskridt i et forhold eller situation, end hvis jeg dykkede ind i status quo.
Naturligvis varede det magiske vindue kun så længe. At bede nogen forklare, hvorfor der gøres noget på en bestemt måde i den første måned, får dig til at virke interesseret i sammenhæng; At spørge tre måneder ind får dig til at se bag kurven.
Tilsvarende er tiden til at bede om hjælp før og senere. Du kan være bekymret for, at du ser ud, som om du ikke ved, hvad du laver. Men om uge én, to og tre er det okay - når alt kommer til alt er du en ny leje. Problemet opstår, når du forsøger at komme igennem, falde bagud og i måned to spørge om noget, du burde have gjort hele tiden. Uanset om du har dræbt dig selv for at finde ud af det, vil det reflektere dårligt på din selvtillid, dine kommunikationsevner og din produktivitet.
2. Vær på udkig efter interne ressourcer
Hvis det var let at sige, ”jeg er ny, og jeg har brug for hjælp”, ville alle gøre det. Men det er kompliceret, fordi du vil undgå at overbelaste nogen eller spilder værdifuld kapital på åbenlyse spørgsmål.
Hemmeligheden spørger den rigtige person. Du kan antage, at jeg taler om din vejleder, eller hvem han eller hun har tildelt at uddanne dig, men det er ofte ikke dit bedste handlingsforløb (især hvis din udpegede ressource fungerer som dine spørgsmål holder ham fra hans "rigtige arbejde") .
Meget som du kan netværk i tre retninger - op (din vejleder); ned (din assistent); og ud (dine kolleger) - den person eller de mennesker, der hjælper dig, kan komme fra en af disse grupper. Se mindre på, hvem du skal spørge, og fokuser på dem, du klikker på med. Der er måske en kollega, der gik ud af hendes måde for at vise dig tricket til at bruge kopimaskinen, nogen der fortalte dig, at sandwichbutikken en blok over er langt bedre end den i lobbyen, eller en venlig praktikant, der arbejder i organisationen for hans tredje lige semester. En person, der går ud af sin måde for at fortælle dig, at hun husker, hvordan det var at være nyt, vil være meget mere modtagelig for spørgsmål.
3. Få mest muligt ud af dine spørgsmål
Nu hvor du har fundet personen (eller personer) villige til at hjælpe, er det tid for dig at blive hyperorganiseret. Du skal ikke stille ham eller hende et spørgsmål, hver gang man springer i tankerne, og du ønsker ikke at brænde værdifuld tid med spørgsmål, som du kunne finde svarene på, hvis du brugte lidt mere kvalitetstid med medarbejderhåndbogen.
Lav en liste over de problemer, du kæmper med, store og små. Skriv ned alt fra din computer, hvor du fryser op til problemer med at få nogen vigtige til at sende dig en e-mail. Derefter skal du prioritere listen og vælge de to eller tre problemer, du har brug for først, for at gøre dit job effektivt.
Dernæst skal du henvende dig henvendt til din kontaktperson og bede ikke om ham til at løse problemerne, men hvis han ville have tid til at henvise dig til den rigtige person. (Den sidste ting, du vil gøre, er at sende din venligste kollega en kalenderanmodning og derefter losse 20 spørgsmål - han er flink, men det er ikke hans job.) Behandl ham snarere som en der kunne give dig en lille insiderinfo.
Prøv dette, ”Jeg har haft nogle udfordringer både med min computersoftware og forståelse af noget af virksomheds-lingo. Vil du have et par minutter til at dele hemmeligheden bag at komme på tech's radar og foreslå nogen eller noget, der kunne give mig mere baggrund på sprogfronten? ”På denne måde når du en kollega til kollega i modsætning til beder ham om at droppe alt og hjælpe dig.
Du vil aldrig føle dig over hovedet på arbejdet - især når du begynder på et nyt job. Men begyndelsen er tiden til at bede om hjælp. Brug tipene ovenfor for at få processen til at gå glat.