Alle har oplevet køberens anger: En skjorte, der så godt ud i fittingsrummet, er bare ikke lige så smigrende i dit soveværelsespejl. Eller værre, et job, der syntes som en perfekt pasform under interviewet, falder fladt i dine første par uger.
Det viser sig, at følelsen af ny job anger er temmelig almindelig: Ifølge Society for Human Resources Management fratrækker halvdelen af alle timearbejdere inden for de første fire måneder af et nyt job, og halvdelen af ledende ansættelser styrter inden for kun 18 måneder.
Hvorfor så højt frafald? Det starter ofte med en svag onboarding-proces. Selvom de fleste virksomheder har et slags oprindeligt orienteringsprogram, er kun 7% af det samlede uddannelsesbudget afsat til det. Ifølge Dr. John Sullivan, en ekspert i effektivitet ombord på processen, står "Onboarding-programmer højt på listen over HR-programmer, der får lidt respekt eller opmærksomhed."
Men det kan gøre hele forskellen: Når du går godt om bord, er det ikke kun sandsynligt, at du bliver længere, men du vil blive opfattet som en bedre udøver, bliver du mindre stresset, og du kan lide dit job (og den beslutning, du har taget) meget mere.
Lektionen? Selvom effektiv onboarding er afgørende, kan det være op til dig at bære lasten og tage kontrol over dit nye job. Sådan gør du.
1. Lær det nye landskab
Bliv ikke overrasket, hvis du ikke lærer detaljerne i din nye position inden for onboarding - det er ikke typisk rettet mod at hjælpe dig med at slå dig ind i din særlige rolle eller team. I stedet drives det ofte af HR med det eneste formål at få dig "orienteret og kompatibel." (Hej, fordelsseminar!)
Så tag det på dig selv at kortlægge dit nye miljø. Du skal gøre dette på tre niveauer: organisationen (dens mission, kultur og grundlæggende praksis), din afdeling (dens formål og hvordan det passer ind i det store billede) og din individuelle position (dit ansvar, hvordan din præstation vil blive målt, og din rolle i den større organisatoriske mission).
Ved at se ud over dine indledende onboarding-klasser vil du være i stand til at oprette en mere effektiv angrebsplan - som giver dig mulighed for at begynde at arbejde mod dine mål før, snarere end senere.
2. Bånd med (og gearing) din manager
Ledere er normalt ikke en formel del af onboarding-processen - nogle få tjekker ind imellem dig, nogle vil holde deres afstand, indtil du er klar til at træne i din specifikke position, og andre vælger en synke-eller-svømmetur tilgang helt. Men for at komme i gang på højre fod, er det vigtigt at involvere dem fra start. (Det er trods alt forhåbentlig starten på et langvarigt forhold!)
Så hvis du finder ud af, at din manager ikke spiller en stor nok rolle i dine første par uger på jobbet, skal du tage de nødvendige skridt for at bringe ham eller hende ind i løkken. Hvis du ikke allerede mødes regelmæssigt i hele din onboarding, skal du planlægge tid til at samarbejde om din træningsplan. Derefter skal du følge op med regelmæssige ugentlige eller to ugentlige møder for at holde ham eller hende opdateret om dine fremskridt og sikre dig, at du stadig er på sporet for succes.
Det vigtigste er at fortælle din manager, hvad du har brug for. Vil du have en introduktion til lederen af en anden afdeling? Brug for specifik feedback, når du lærer nye processer? Spørg. Det er det, ledere er til!
3. Lad ikke kaoset styre dig
Når du starter et nyt job, går du ind i en periode med "bevidst inkompetence." Det vil sige, uanset hvor fejlfrit du kunne udføre din sidste rolle, er du nu nødt til at aflæse det, du vidste, og læse det igen i en helt ny kontekst.
Og jeg vil være ærlig: Du kan sandsynligvis ikke lide den følelse af usikkerhed og sårbarhed. At skifte fra at vide, hvordan alt fungerer til at vide, hvordan intet fungerer, kan være et chok for dit system - og dit ego.
Så tag en dyb indånding og vær forberedt på at blive lidt overvældet. Husk derefter dig selv, at alt dette er en del af læringsprocessen. Kan du huske, hvordan du forlod dit sidste job ved at vide, hvordan det hele fungerede? Til sidst opnår du også dette niveau af kompetence i dette job.
Når det er sagt, hjælper det med at holde en notesbog over alle de nye oplysninger, der kommer til dig, så du ikke behøver at stole udelukkende på din hukommelse. At have alt på et sted vil hjælpe dig med at tømme gennem det uundgåelige kaos.
4. Opret forhold til andre
I enhver organisation udføres arbejde gennem dine forhold til din chef, dine medarbejdere og andre ansatte på tværs af forskellige afdelinger. Du kommer ikke langt, hvis du ikke begynder at knytte (og udnytte) forhold på din nye arbejdsplads. Desværre gør virksomhederne ikke altid dette så meget som en prioritet, som det skal være, især under en ny lejes første uger.
Så når du først kommer om bord, skal du grave dig ud og finde ud af, hvem du har brug for at have et stærkt samarbejde med. Planlæg afslappede kaffemøder med disse mennesker som en del af din egen personlige onboarding-proces, eller stop bare ved deres skriveborde for at introducere dig selv.
Ved at tage disse første skridt i retning af at opbygge stærke, tillidsfulde forhold, vil du være i stand til hurtigt at integrere dig selv, dele planer for det arbejde, du skal udføre, og etablere dig selv som et samarbejdsvilligt, pålideligt teammedlem.
5. Udøve den magt, du har
Da min klient, Katherine, ringede til mig efter at have accepteret et nyt job, blev hun overvældet. Selv på VP-niveau var der ingen organiseret onboarding-proces for hende at stole på. Hun troede, at hun havde begået en enorm fejltagelse, og hun ville stoppe.
Men inden der blev truffet nogen uhyre beslutninger, kiggede vi nærmere på hendes situation: Hun sad på møder hele dagen og vendte derefter tilbage til sit skrivebord for kun at finde 400 ulæste e-mails. Selvfølgelig følte hun sig overvældet! For at tage kontrol over hendes situation havde hun brug for at opstille klare retningslinjer for sig selv og de mennesker, hun arbejdede med.
For det første var ikke hvert møde vigtigt, og hun havde enhver ret til at beslutte, hvad hun ville og ikke ville deltage i. ”Folk har brug for at tjene din tid, ” sagde jeg til hende. ”Du giver det ikke bare væk.”
Og mens færre møder gav hende mere tid til at tilbringe med sin indbakke, havde hun også brug for en lidt anden e-mail-strategi. Så hun satte forventninger til, hvordan hun ville have andre til at kommunikere med hende (dvs. klart afgrænse hvad der presserende og hvad der kunne vente). Ved at implementere ny praksis og udøve magten til at styre sin nye rolle, var hun i stand til at reducere den stress, som hendes nye job skabte.
Det kan være lidt skræmmende, når du er kontor newbie, men hvis noget kommer i vejen for din succesrige onboarding, så tal! Du har magten til at ændre de ting, der ikke fungerer - så kommuniker det, du har brug for, for at få succes.
6. Tag ikke en beslutning baseret på et første indtryk
Klienter ringer ofte til mig inden for et par måneder efter, at jeg startede et nyt job, overvældet og beklagelig. Men sandheden er, at deres reaktioner har mere at gøre med at være i en ukendt og ubehagelig situation, end de gør med at tage en dårlig beslutning.
Så når du først er et par måneder i - fortsæt med at skubbe fremad. En karriereovergang kan (og vil) være hård. Vær tålmodig: Tag ikke en beslutning om at blive eller gå i mindst seks måneder. Gå ind i det med at vide, at dine første par måneder kan være ubehagelige, men at usikkerheden ikke varer evigt.
Din jobsuccesplan starter fra dag 1. Forvent ikke, at dit nye firma vil bremse, mens du indhenter det. Forvent, at tingene bevæger sig hurtigt - men endnu vigtigere, forventer at tage ansvaret for din egen onboarding. Du bliver gladere, mere tilfreds og mere succes på lang sigt.
