Den seneste vandkøler sladder har lækket nyheden om, at en ny endelig bliver ansat, hvilket betyder, at din overbelastede plade faktisk kan se noget lys i den nærmeste fremtid.
Men før du kan slukke et lettelsens suk, kan du huske, hvad det var en opgave, det var sidste gang nogen nye kom til teamet - og din spænding erstattes hurtigt med en følelse af frygt.
At føje en ny person til dit team på kontoret kan være en bitter oplevelse. På den ene side, når han eller hun endelig kommer op i fart, skal din arbejdsbyrde blive meget mere håndterbar, og ideelt set vil dit team blive mere effektivt. På den anden side kræver nyansatte - uanset hvor erfarne de allerede er - meget træning.
Heldigvis er du ikke nødvendigvis dømt til at lide under en måned-lang udrulningstid for en ny leje. Her er, hvordan du håndterer den uundgåelige spærring af spørgsmål med stil og ynde - og forbliv fornuftig.
1. Flash tilbage
Der er en underlig ting, der sker, når nogen nye tilslutter sig et team. Mens vi naturligvis forstår, at nyansatte ikke umuligt kunne vide, hvordan tingene virkelig gøres på kontoret, forventer vi på en eller anden måde, at de allerede ved alt eller i det mindste kan finde ud af det på egen hånd. De blev trods alt ansat af en grund, ikke?
Det er noget, der er særlig svært at overvinde, medmindre du ændrer dit perspektiv.
Dette skete for ikke længe siden, da jeg hjalp med at træne en ny leje, der var tilsluttet et lille, meget stramt hold. Selvom jeg vidste, at der ikke var nogen måde for hende at kende alle ind og outs for, hvordan vores team fungerede, forventede jeg på en eller anden måde, at hun straks skulle passe lige ind.
Indtil jeg mindede mig selv om, hvordan det var, da jeg først startede flere år før. Fra at have slukket kontoralarmen ved et uheld efter at have glemt koden til fuldstændigt at fjerne en af vores daglige forsoningsprocedurer, var jeg sandsynligvis et mareridt for mine kolleger. Jeg huskede også, hvor sammenhængende holdet var, og hvor svært det var at være "outsideren", der prøvede at bryde ind i gruppen. Med det i tankerne var jeg i stand til at holde min frustration i skak og være meget mere medfølende med det, hun gik igennem, da hun tilpassede sig livet med vores lille team.
2. Indstil grænser
Jeg ved, grænser lyder som begrænsninger, men prøv at tænke på dem mindre som begrænsninger og mere som en køreplan for et lykkeligt forhold. Uanset hvem du er, er der regler på vejen, som du bare ikke ved, hvornår du først starter. I det mindste ikke før nogen fortæller dig det. Og det er her grænserne kommer ind.
Tag min første koncert som manager som et eksempel. Min næstkommanderede gjorde det klart fra første dag, at hun havde et bestemt aspekt af holdets procedure under kontrol. Det var specifikt for vores firma, og det gav bare mening, at hun ville have kontrol over processen, indtil jeg var i gang.
I stedet for at vente på, at vi skulle have en ubehagelig konfrontation om, at jeg var chef, men alligevel ikke havde en anelse om, hvordan tingene virkelig virkede - eller ikke - reddede hun os begge ubehageligheden og lagde det ud for mig med det samme. Som et resultat brisen vi lige forbi en masse potentielt smertefulde diskussioner, hvilket efterlod mere tid og energi til os at fokusere på at finde ud af, hvordan vi kan forbedre og udvide alle de andre aspekter af vores roller og ansvar.
Nogle gange kan du se en katastrofe fra en kilometer væk, så vær ikke bange for at tage den af så hurtigt som muligt. Hvis du er en tyrann før din morgenkaffeinfusion, skal du sørge for, at nybegynderen ved ikke at komme bankende, medmindre kontoret er i brand. Ikke tilhænger af holdmødet kl. 16.00 fredag eftermiddag? Sørg for, at din nye leje ved det på dag 1, og du undgår at vrede ham over resten af hans embedsperiode. Uanset hvad dine kæledyrspæle og professionelle torner i din side måtte være, jo mere upfront og ærlig du er omkring dine egne grænser, desto gladere og mere produktive vil alle være.
3. Kom med i spillet
Nogle gange kan du bare ikke undgå alle spørgsmål. Jobbet er kompliceret, og kulturen er unik, og den, der tilslutter sig teamet, har brug for den hemmelige håndbog, hvis han eller hun har en chance for at få succes - for ikke at nævne, hjælpe dig. Det er, når det er nyttigt at se onboardingprocessen for newbie som et spil, snarere end en ekstra byrde.
Denne taktik var især nyttig for mig, da jeg fik en nyuddannet medlem af mit team. Jeg havde godt over et årti med erfaring over hende, så det var bare fornuftigt at se hende til at deltage som coachingmulighed. Jeg vidste ting, hun umuligt kunne vide, og det var mit ansvar at undervise hende. Og hvis jeg gjorde det godt, ville vi begge komme ud vindere. Mens jeg skulle opgive cirka halvdelen af timene på min dag indtil det tidspunkt, kunne jeg godt lide disse odds. Jeg endte med at dele alt, hvad jeg vidste med hende, og svarede på alle hendes spørgsmål med den samme entusiasme, som min junior high basketball coach havde, da jeg bad ham om at forklare et bestemt stødende spil. Og det virkede.
I slutningen af dagen er et job ligesom ethvert andet spil. Der er regler og visse måder at få tingene til at fungere bedre end andre. Og i mange tilfælde er det den eneste måde at sikre sig, at dit team arbejder effektivt sammen med at tage sig tid til at træde tilbage og være coach - selvom det ikke nødvendigvis er dit job.
Uanset om det er ins og outs for, hvordan du udfylder TPS-rapporterne eller de identiske synkrasier på kaffemaskinen, vil din nye kollega have mange spørgsmål, og chancerne er, at du vil svare på nogle af dem. Husk disse tip, og du vil snart nyde fordelene ved at have en ny, fantastisk tilføjelse til dit team på kort tid.
