Der er mange gode råd til, hvordan man kan fremme din karriere derude, men at komme foran ved en opstart er en anden historie. Når alt kommer til alt - hvordan kan du sigte mod en forfremmelse, når der muligvis kun er tre roller i virksomheden?
Uber-medarbejder Austin Geidt ville vide det. I sine to og et halvt år i arbejdsstyrken havde hun allerede en virvelvindkarriere - og alt sammen inden for startvirksomheden. Efter at have uddannet sig fra UC Berkeley, besluttede hun, at hun ville arbejde for sort bilservice Uber og “bugrede teamet”, indtil de tog en chance for hende. Fra sin praktik blev hun hurtigt udviklet sin rolle i virksomheden som Community Manager. Da virksomheden ekspanderede, ansat hun sin erstatning og fortsatte med at gå videre - fra Community Manager til Driver Operations Manager til hendes nuværende position som Head of Launch, hvor hun leder et team på 13 for at bringe Uber til nye byer over hele verden.
Vi satte os sammen med Austin for at lære mere om, hvordan hun avancerede sin karriere i en lille virksomhed og fik hendes råd til andre i håb om at bryde ind i opstartverdenen.
Hvad tror du har bidraget til, at Uber gav dig en chance og derefter i sidste ende gav dig mere ansvar?
Når jeg taler med folk, der prøver at komme i start-up, fortæller jeg dem, hvor vigtigt det er at bare komme ind døren og hænge på for det kære liv. Selv når jeg første gang interviewede, og de fik mig til at gøre nogle øvelser, tænkte jeg bare, jeg er nødt til at gøre noget, hvor jeg skiller sig ud . Jeg lavede nogle ret dristige vittigheder i det, jeg sammensatte og havde nogle vilde ideer, og jeg er virkelig glad for, at jeg gjorde det, i stedet for bare at lave en mere konservativ præsentation. Jeg gik rigtig balt i det, jeg sammensatte, fordi jeg vidste, at jeg havde brug for at skille mig ud.
Så når jeg først blev ansat, arbejdede jeg bare rigtig hårdt. Jeg sov ikke, jeg prøvede bare konstant at bevise min relevans. Alt hvad jeg kunne tænke på var at jeg vil finde en rolle og en måde at være nyttig for jer . Jeg ville komme der før alle og blive sent. Jeg tænker stadig på Uber som en form for mit ophold - mit arbejde uden stopper - og jeg elsker det. Men på det tidspunkt prøvede jeg bare at hænge på, indtil de så, hvor vigtigt jeg kunne være for dette firma.
Arbejder ved en opstart, kan folk føle sig fast, fordi der ikke er en klar sti til fremme - de positioner, de ønsker at blive forfremmet til, findes muligvis ikke endnu. Hvordan behandlede du det?
Da jeg var praktikant, følte jeg ikke jobsikkerhed. Vi havde ikke engang roller, vi havde ikke brug for nogen af disse roller endnu. Der er et niveau af usikkerhed i begyndelsen, men nu, hvad jeg siger til folk, er: ”Vi har ikke et væld af lodrette i virksomheden - der er slags fire roller - så bare arbejd på ryggen og tjen din beholde og hvis du er forbløffende, vi finder ud af, hvad der er næste for dig. ”
Jeg bliver ofte brugt som et eksempel på dette, fordi alle mine roller blev sammensat på det tidspunkt, men jeg bare hang på. Jeg ventede heller ikke på, at der blev oprettet en ny rolle, jeg lavede den bare. Jeg begyndte lige på at udvide. De sagde ikke engang, “Hej, gå til Boston.” Jeg sagde lige, “Hej, FYI, jeg skal til Boston. Jeg vil starte der, jeg har nogle kandidater i tankerne. ”Det handler om at tage det ejerskab og gøre en rolle i stedet for at nogen giver dig noget. Du skal skære din egen vej.
Når du arbejder så hårdt, er det virkelig svært at finde den balance mellem arbejdslivet og livet. Er det noget, du har lyst til, at du har fundet ud af?
Nej, jeg tror ikke, jeg har brudt balancen mellem arbejde og liv. Og jeg tror ikke, det er bare på grund af jobbet - jeg tror, jeg er en slags workaholic efter valg. Jeg er bare så ophidset over hvad vi laver, at jeg vælger at gøre det for nu.
Det er bestemt min beslutning at udvide de andre livstykker. Sidste år begyndte jeg at tage mig tid til at sikre mig, at jeg træner, selv når jeg var meget på vejen. Jeg sagde til alle mine løfteraketter, ”Tag en dag i ugen, hvor du ikke arbejder.” Og jeg ved, at de altid er på, men det er vigtigt at tage en dag om ugen, hvor de ikke åbner deres computere.
Da jeg lancerede Los Angeles, blev jeg virkelig ensom en dag, og det var, da jeg gik til et hundehæl og hentede Dewey. Det var noget for mig, som jeg havde brug for. Indrømmet, jeg troede ikke det igennem med min rejsende livsstil, men det har været sådan en lille velsignelse at kunne sige: ”Jeg skal gå, jeg må gå og gå med hunden.” Det har skrælet mig væk fra kontoret og lidt og gav mig noget at pleje uden for arbejdet.
Nu hvor du er på den anden side af bordet, hvad er de kvaliteter, du kigger efter hos mennesker at tilføje til teamet eller gå videre i virksomheden?
Det afhænger virkelig af rollen, men jeg spørger altid mig selv: Er de begejstrede for det, vi laver, bare virkelig fyret op af det? Jeg synes virkelig entusiasmen for mærket er enorm. Ikke bare at de vil have jobbet, men at de virkelig ønsker at arbejde for Uber.
Jeg ser også efter mennesker, der kan komme til bordet og ikke være konservative med deres ideer. Jeg ser efter mennesker, der kan være på alle niveauer i en virksomhed og sige, ”Jeg har nogle virkelig spændende ideer til, hvordan vi kan gøre dette bedre.” Folk, der virkelig ønsker at brainstorme og ikke bare spiller det sikkert. Jeg vil have folk, som jeg en dag kan forestille mig som ledere af virksomheden.
Endelig ser jeg altid på, hvad folk gør uden for arbejdet. Jeg hyrede en fyr, der havde en YouTube-video til Beereal, hvor han blander øl og korn. Og jeg har ansat folk, der har bygget virkelig seje produkter. Hvad du gør på siden er virkelig interessant og fortæller meget om, hvad du kan lide at gøre, og hvad der driver dig. Så gør sideprojekter. Jeg tror, de tilføjer en masse karakter og viser, at du har en masse ambitioner og er villige til at lære.
En stor ting er også, at det skal være en tovejsgade. Jeg kan virkelig godt lide nogen, men jeg maler hende et billede af den værste dag på Uber og sørger for, at hun er okay med det. Fordi disse job ikke er for alle. Lancering, du lever ud af en kuffert. Og du kommer til at rejse verden rundt og opbygge en virksomhed fra bunden af, men jeg kan godt lide at nedbryde den for folk, så de ved, hvad de får til.
Andre råd til folk, der ønsker at gøre deres karriere i opstartverdenen?
Find alle de nystartede virksomheder, du er interesseret i, og række bare ud som skøre. Jeg synes, at netværk er virkelig vigtigt i det. Og jeg tror, at de bedste ansættelser, jeg har foretaget, er gennem henvisninger, så virkelig udvide dit netværk og blive involveret.
