Din chef beder dig om at tage et nyt projekt, og din første tanke er: "Der er bare ingen måde." Måske er det fordi du allerede jonglerer med tre projekter i nærheden af fristen, eller måske er du grundlæggende uenig i hans strategi.
Sikker på, du kan prøve at bare gennemføre alle projekterne eller foreslå noget, du tror, en klient ikke ville være interesseret i, men du ved sandsynligvis, at det hverken er den bedste eller den mest professionelle mulighed.
At skubbe tilbage på en anmodning fra din chef kan være skræmmende (især hvis du arbejder for en der er, lad os sige, ikke den mest modtagelige for svar uden for området ”Naturligvis! Hvornår vil du have det afsluttet?”), Men sandheden er, det er markant bedre end at indstille dig selv til at mislykkes.
Tricket er at skubbe mere diplomatisk tilbage - få dit punkt frem uden at bruge ordet "nej." Læs videre for hvordan du nærmer dig nogle almindelige situationer, samt en gang du sandsynligvis bare skulle sige "ja."
Situation: Du har virkelig ikke tid
I stedet for: "Der er ingen måde, jeg har tid til det"
Prøv: "Kunne du hjælpe mig med at prioritere min projektliste?"
Selvom "Nej, jeg har ikke tid" virker som en helt legitim reaktion, når du er oppe til dine albuer i andet arbejde, kan det også få din chef til at stille spørgsmålstegn ved din evne til at prioritere og udføre de opgaver, der er på din plade.
Så dette er tiden til at huske, "Vis, fortæl ikke." Svar på din chef ved at sige, "Kan du hjælpe mig med at prioritere min projektliste?" I det møde, læg ud, hvad du arbejder på, hvordan længe det tager, og hvad du bliver nødt til at forsinke eller stoppe med at gøre for at påtage dig den nye opgave.
Det bedste ved denne tilgang er, at du sammen med at demonstrere alt på din plade giver din chef mulighed for at veje ind på, hvad der er vigtigst. På den måde, hvis det nye projekt kan blive afbrudt eller afholdt til senere, vil det sandsynligvis være, og hvis det har brug for din opmærksomhed nu, har du fuld tilladelse til at afprioritere noget andet.
Situation: Du er uenig med strategien ved hånden
I stedet for: “Jeg tror ikke, at det fungerer”
Sig: "Kan jeg smide en anden idé ud?"
Selv hvis du tænker: "Nej, jeg ville aldrig tage den tilgang med denne klient - hvordan kunne du endda overveje det?" Husk, at den slibende tilgang ikke er meget befordrende for at brainstorme nye ideer.
I stedet skal du prøve, “Kan jeg smide en anden idé ud?” En af to ting sker, når du stiller et sådant spørgsmål - klart, din chef siger "ja" eller "nej." Men her er den fantastiske del: Hvis din chef siger " ja ”(hvilket sker oftere end ikke) hun har bydet dig velkommen til at bidrage med en ny tilgang, inden du selv begynder i, hvilket betyder, at hun meget mere sandsynligvis overvejer det.
Hvis hun siger "Nej - det er sådan, vi gør det, " ved du, at hun seriøst omkring den foreslåede strategi, på trods af dine forbehold. (På dette tidspunkt er du nødt til at spørge dig selv, om du er komfortabel med at antage, at hun har noget ekstra kontekst eller slutspil eller - kun ved de vigtigste lejligheder - hoppe til, ”Jeg hører, at det ikke er tid til nye ideer, men jeg have en alvorlig bekymring, nemlig … ”)
Situation: Du vil bare ikke
I stedet for: “Ugh, Nej”
Sig: “Sure” (Normalt)
Nogen skal ankomme mega-tidligt for en kommende begivenhed. Nogen er nødt til at arbejde sent om aftenen før. Nogen skal droppe det, han eller hun gør, og løbe til Kinko's. Uanset om du er på et lille personale eller står overfor en travl tid på året, er der tidspunkter, hvor din chef beder dig om at gøre lidt ekstra, og en del af dig vil bare sige, “Er der ikke nogen andre, der kunne gøre det ?”
Faktum er dog, at ingen vil betragte dig som en holdspiller, hvis du forsvinder, når det er tid til at slå ind, og du ikke ønsker at blive kendt som den medarbejder, der tror, at han er over det. Så generelt er det vigtigt at sige "ja", når du udfører en generende opgave, vil være lidt mere end, ja, en gener.
Når det er sagt, kan du stadig sige “nej”, hvis opgaven vil distrahere dig fra dine andre projekter (se situation 1), eller hvis du er uforholdsmæssigt den, der bliver spurgt og føler, som om du bliver udnyttet.
Hvis det er tilfældet, i stedet for "nej", mind din chef, hvor ofte du har fået ulige job i det seneste, og medtag, hvordan du bedre kunne bruge den tid. For eksempel, "Måske kunne en anden tage det tidlige skift denne begivenhed - Jeg har klaret pladsen til de sidste to, og ville meget gerne tage den tid i morgen til …"
Ved at tale klart - men uden bogstaverne n og o - finder du en måde at komme dit punkt på tværs uden at få din chef til at blive defensiv. På den måde holder du fokuset, hvor det skal være (at alle vil have de bedste resultater) og ikke bliver fanget i, hvem der beslutter, hvordan tingene skal gøres.
