Jeg tilbragte en (barmhjertig) kort tid på et hold med for mange mennesker og ikke nok til at gøre. Chefen afskedigede os om eftermiddagen med et stort smil og opmuntrede alle til at gå hjem og hygge sig. Lyder godt, ikke?
Ikke så hurtigt. På grund af denne holdning var folk bange for at tackle større projekter i frygt for at lykkes og få andre til at se dårlige ud. Gruppepresset for at holde dit hoved nede resulterede i en uproduktiv gruppe mennesker, der arbejdede godt under det, de var i stand til. Faktisk brugte vi så lidt tid på at arbejde sammen om større mål, at der ikke var nogen følelse af at være på et hold.
Selvom min nøjagtige situation muligvis ikke er meget almindelig, er mange arbejdsmiljøer struktureret på en måde, der får folk til at føle, at de fungerer som en silo, ikke blandt et større team. Så hvis du læser dette og indser, at det lyder velkendt, skal du ikke få panik. I stedet for skal du tage et par skridt for at løse situationen og få alle på vej til succes. Her er nogle teknikker, der hjælper dig med at opbygge samhørighed, uanset hvor du er på stigen.
1. Som manager
At arbejde uafhængigt har sine frynsegoder (dvs. folk får gjort tingene på deres egen måde). Men hvis dine medarbejdere isolerer sig som regel, vil de gå glip af værdifulde input fra deres medarbejdere. For ikke at nævne kan samarbejde øge jobtilfredsheden - og glade arbejdstagere har en tendens til at være bedre arbejdstagere.
Så opmuntre dit team til at bede om feedback, dele det igangværende arbejde og invitere hinanden til at deltage i projekter. Hvis de har en overudviklet streg af robust individualisme, kan det at være inkluderende kræve en lille ekstra indsats, men det er det værd.
Sådan kommer du i gang:
Planlæg et kick off-møde, hvor folk beskriver, hvad de arbejder på, og identificerer projekter, der er modne til samarbejde. Opmuntr dem til at vælge interessante projekter, som alle har en andel af. (Oversættelse: At gå af med grynt arbejde bygger ikke nogen broer.) Del tidsforpligtelsen, målene og den forventede virkning på virksomheden. Husk at fremhæve, hvad der er der for teamet.
Hvis nogen kommer til dig for at få råd om, hvordan du starter et projekt, kan du foreslå, at hun når ud til sit team. Mange mennesker synes at komme i gang den sværeste del af enhver opgave, og at trække banden sammen til en hurtig brainstorming-session kan resultere i øget kreativitet og friske perspektiver. I modsætning til hvad man tror, kan brainstorming være sjovt og uformelt og - bonus! - det fungerer som en teambuilding-aktivitet. Giv din medarbejder beføjelse til at lede sessionen ved at gå videre med disse tip uden fejl, samt eksperimentere med forskellige tilgange, efterhånden som han eller hun bliver mere selvsikker.
Hvis din er mere en e-mail-kultur, anbefaler du, at hun sender et projektoversigt med klare spørgsmål for at besvare. Et par steder at starte på næsten ethvert projekt inkluderer: Er der andre tilgange, du vil anbefale? Hvorfor kan dette projekt mislykkes? Hvad ville du gøre anderledes? Hvad mangler jeg?
2. Som medarbejder
Som teammedlem skal du påtage dig at opbygge en samarbejdskultur - det er faktisk ikke kun et job for de højere. En vigtig måde, du kan gøre dette på, er ved at støtte dine medarbejderes bidrag til større virksomhedsprojekter, især når de ellers kan se ud.
Lad os sige, at du er i et møde, og chefen fremhæver en strålende idé, du havde, eller et hårdt problem, du løste. Kun det var ikke bare din idé: Det var en teamindsats. Sørg for at svare ved at taknemmelig takke din chef og understrege andres bidrag. Sætninger som "Jeg vil gerne takke alle, der var involveret" eller "Faktisk går kreditten til et par af os", vil tjene respekten for dine medarbejdere og fremhæve din integritet.
En anden nem måde at stå op for dit team er via e-mail. Lad os sige, at du modtager en lykønskningsmeddelelse, der fremhæver dine bidrag - og ingen andres. Svar ved at tilføje alle medarbejdere, der blev overset, og indkald deres bidrag selv. Hvis det er en stor præstation, tilføj også chefen eller de vigtigste interessenter. For store grupper (og for at undgå at omdanne dit svar til en tale til acceptprisen) skal du bruge et team- eller afdelingens navn.
For eksempel kan du sige, ”Tak så meget for din lykønsknings-e-mail, Bill. Opdateringerne af webstedets design, som jeg foreslog, ville ikke have fungeret næsten lige så godt uden vores udviklers uvurderlige feedback. ”
Sidst, men ikke mindst, kan du altid genkende kolleger ved at tilføje et præsentationsbillede (eller dokumentfodnote) takke alle involverede.
3. Som nogen
Det føles måske ikke altid som det, men dit team arbejder mod et fælles mål. Hvis ting er brudt og ikke er i overensstemmelse, skal du gå tilbage og huske, hvad du alle prøver at opnå. Tænk på centrale leverancer og prioriteter, som hele teamet er ansvarlig for. Saml alle for at diskutere, hvordan succes ser ud, og del ideer om, hvordan du alle kan arbejde bedre sammen.
Her er et par ting, du kan prøve i dag: Start med at have reelle samtaler med dine kolleger. Spørg om nogens favorit sport, hvor han planlægger at tage sin sommerferie, eller hvad hun gjorde i weekenden. At have noget at tale om ud over arbejde gør tingene lettere og hjælper dig med at oprette forbindelse på et andet niveau. Disse venlige udvekslinger fremskynder opbygningen af forholdet - sørg bare for at din interesse er ægte!
En anden mulighed er at arrangere en team frokost, kaffe eller en moral-boosting begivenhed. Du har ikke brug for et stort budget: Prøv en gratis udendørs koncert eller brun taske til en nærliggende park. Når du fjerner presset fra forhastede møder og presserende leverancer, kan alle lade deres vagt ned. Kameraderiet, du bygger uden for kontoret, vil stadig være med dig næste dag.
Virksomhedskultur er mere end noget at forhøre sig om i en samtale. Hvis dit team mangler samhørighed, er dit kontor ikke et behageligt sted at arbejde. Den gode nyhed er, at du når som helst kan få tingene (tilbage) på sporet.