Spekulerer du nogensinde på, hvordan det ville være, hvis din administrerende direktørs navn blev sprøjtet på tværs af nyhedsoverskrifter - på en dårlig måde? Eller hvis din virksomhed gennemgik en fusion eller massive fyringer? Eller hvis pludselig hele organisationens budget blev skåret i halve?
Når din virksomhed går i krisetilstand, er det bestemt skræmmende - og det kan ofte føles, at du kun har to muligheder:
- Vent på det, og lider de langsigtede karrierekonsekvenser af at være forbundet med en organisation, der er kendt for sine fiaskoer
- Spring skib og ansigt over jobusikkerhed på kort sigt
Men en sammenbrud på dit kontor behøver ikke betyde en karriere-krise for dig . Faktisk kan du faktisk lære og vinde meget ved en kaotisk situation.
Jeg har haft gentagne børster med erhvervsmæssig uro i løbet af min karriere. Den første gang kom i midten af 20'erne, kort efter at jeg flyttede fra New York til Minneapolis for at få mit drømmejob. Mit firma fusionerede med en anden, større virksomhed, hvilket bragte mange af vores job i fare. Men min chef erkendte, at forstyrrelse betød, at vi havde et helt nyt behov, og overraskende nominerede hun mig til overgangsteamet.
Det var hårdt arbejde med sikkerhed, men det gav mig plads ved bordet, da den nye virksomhed tog form. Jeg arbejdede tæt sammen med chefstrategen, opsamlede træning på jobbet og prøvede at gøre mig værdifuld. Denne oplevelse styrkede ikke kun mit CV, men satte et langvarigt kursus for min karriere inden for strategi og lette. I sidste ende belønte min vejleder endda mit hårde arbejde ved at skabe en position for mig i det nye firma.
Og i mit arbejde i dag som ledelseskonsulent, der hjælper organisationer med at møde hårde tider, er en interessant ting, jeg har bemærket, at det ikke kun er chefen, der kan komme ud af en mere poleret krise. Jeg har set, hvordan selv medarbejdere uden smarte titler kan vokse ind i lederskab og finde deres øjeblik til at skinne.
Her er, hvordan du kan træde op for at støtte virksomheden og udvide din karriere, når alt håb synes tabt - selvom du ikke er chef (endnu).
1. Personificer stabilitet og tilpasningsevne
Faktum er, at ledere i panik ikke altid har alle svarene. Så de scanner for at finde mennesker, der kan møde udfordringen - og for ofte opdager de, at få af deres ansatte er klar. (Hvordan kunne de være? Alle var fokuseret på deres dagjob og forberedte sig ikke på en mulig katastrofe.)
Derfor skiller sig stabile og tilpasningsdygtige mennesker ud. Din cachet stiger, når du demonstrerer din evne til hurtigt at ændre sig og tilpasse sig nye forhold.
Jeg var i mellemledelsen hos et voksende telecomfirma, da min næste erhvervskrise ramte. Den ene dag lagde vi fiberoptisk kabel, den næste blev vi konkurs. Om eftermiddagen efter meddelelsen så jeg en vejleder foldes under usikkerheden. Han forlod bygningen uden at give besked for aldrig at vende tilbage. Hans medarbejdere hentede imidlertid hurtigt slakken. Inden for et par korte uger var de blandt en elitegruppe, der blev anerkendt for deres stadige tilstedeværelse og handlekraft.
Vær ikke en af de mennesker, der, når en krise rammer, bliver følelsesladede, tænker negativt eller forsøger at fortsætte med at gøre tingene på den gamle måde, overbevist om, at det går til sidst. Tager snarere denne lejlighed til at tænke kreativt og være åben for at ændre din tilgang.
2. Tag initiativ
Folk, der bliver bemærket og belønnet under kriser, venter ikke på at få at vide, hvad de skal gøre. Når alt er usikkert, er det op til dig at finde måder at bidrage til bundlinjen og støtte dine kolleger, dine kunder og virksomheden - og gøre tingene bedre. Når din chef er oversvømmet med nye ansvarsområder og føler sig lidt desperat, er det mere sandsynligt, at de tager en chance og lader dig prøve dig på nye ting.
Du kan tage et af følgende trin (selvfølgelig uden at overskride dine grænser):
- Foreslå at være vært for en brainstorming-session med dit team for at forbedre output, workflow eller noget andet, du mener kan bruge en genopfriskning. Selv hvis virksomheden som helhed kæmper, kører dit team stadig som en velsmurt maskine og ser bedre ud, når der til sidst kommer problemer.
- Kaos introducerer en reel trussel om tab - det være sig kontanter, omdømme, arbejdsstyrke, kundeloyalitet eller et andet værdifuldt aktiv. Så vær kreativ og find måder at stoppe blødningen. Kan du danne eller være med i et team, der overvåger målinger for kundetilfredshed? Kan du hjælpe med at designe kortvarige løsninger, hvis der er en dukkert i succesrater? Kan du komme med unikke strategier for fortsat at vokse forretningen med begrænsede ressourcer eller support?
- Dann et tværgående afdeling for at løse de daglige snags. Forstyrrelse introducerer et nyt sæt udfordringer, og langvarige løsninger vil hænge sammen med koordinering og kommunikation mellem afdelingerne. Hvis du ikke er helt klar til at lede et nyt team selv, skal du rådføre dig med din vejleder, inden du lægger ideen til en leder, der har magten til at indlede den. Vær klar over, at du vil være involveret.
3. Omskift krisen som en mulighed
Selvom kriser er rodede og intense i øjeblikket, kommer dagen (som den altid gør), når du ser tilbage på alt dette og indser, hvor vigtig en mulighed det var for dig og din karriere.
Sagen er, at du ikke behøver at vente på bagefter at komme her. Vær proaktiv og spørg dig selv nu: Hvad vil du lære eller få udbytte af dette?
Overvej derefter, hvordan du kan placere dig selv til at opnå det. Tænke over:
- Hvor tæt kan du komme til midten af handlingen? Hvem vil du lære af? Spørg og stræb efter at være på hold eller deltage i møder, hvor folk håndterer spørgsmål, der er mest presserende eller uden for dit vidensområde.
- Modstå fristelsen til at holde dit hoved nede under kaos. I stedet skal du bygge nye broer og omgi dig med enkeltpersoner, der kan øge dig op på en eller anden måde.
- Hvilke færdigheder hjælper dig med at bevæge dig op i dit felt, enten til en mere senior-stilling eller en ledelsesrolle? Tillader denne krise dig at opbygge og øve dem nu?
Omlægning af situationen er ikke kun produktiv. Kriser giver sjældne muligheder for at styrke dit CV, opbygge selvtillid og samle mindeværdige historier, der vil vække dit publikum i fremtidige jobsamtaler.
4. Lad nysgerrighed (ikke frygt) køre dig
Det er normalt at bekymre sig om, hvordan beslutninger øverst vil påvirke din rolle - inklusive om du har et job i sidste ende. Du har dog ikke kontrol over det, så ikke bo der.
I stedet for at hengive dig til din private frygt og scenarier i værste tilfælde, bliv en nysgerrig og nådeløs observatør, der ledes af oprigtige spørgsmål - om hvordan du kan hjælpe virksomheden og hvad du kan få undervejs. For eksempel:
- Vær opmærksom på unikt effektive ledere. Hvad laver de? Kan du efterligne dem?
- Overvej om dagens uro afslører facetter af virksomheden, som du ikke forstod før. Hjælper denne nye eksponering dig med at afrunde værdifuld eller væsentlig forretningslyst?
- Se dig omkring for at se, hvilke ansatte synes uundværlige. Kan du tilegne dig en teknisk eller interpersonel evne til at parallelle dem?
Ved at tage denne tilgang vil du roe dine nerver. Derudover dyrker du et niveau af selvtillid og kølig ledethed, som kun en prøve ved brand kan producere.
