Tiffany Eckelbergs i øjeblikket Muses senior kommunikationsdirektør, en rolle hun elsker. Dog fulgte hun ikke den traditionelle sti. Faktisk tog hun den slags rejse, der kun giver mening i bagefter. Efter at have vokset op i et miljø, der fejrede mennesker, der studerede for at være læger, advokater, ingeniører og lignende, troede hun, at hun var interesseret i regnskab.
Men - den første vri - hun gik ikke lige ind på det felt efter uddannelsen. Snarere arbejdede hun som associeret ved Tokyo's Louis Vuittons virksomheds hovedkvarter. Og derefter tilbage til det for at forfølge en kandidatuddannelse i regnskab, fordi det føltes som et smart, praktisk valg efter at have arbejdet med mode i Japan.
Javisst, hun kunne gøre matematik, men arbejdet spændte ikke hende. ”Det er indlysende for mig nu, men jeg var ikke lidenskabelig med at være revisor.” Og det at være lidenskabelig over dit arbejde er noget Eckelberg stærkt tror på.
”Jeg tror, du vil få succes, hvis du laver noget, du elsker.”
I hjertet af hjertet ønsket Eckelberg at fortælle historier. Det er, hvad PR er for hende: historiefortælling. Det handler ikke “om spin” - det handler om “at fortælle en historie, udpege rigtige mennesker.” Og det er grunden til, at hun, efter at have forfulgt en avanceret grad i regnskab, besluttede at forlade feltet og få en PR-rolle på entry-level.
For at få et nyt perspektiv på PR og hvilken type person, der lykkes på området, skal du fortsætte med at læse.
Hvordan var dit første PR-job?
Mit første ægte PR-job var for et teknisk PR-agentur i San Francisco. Glamorous? Ikke så meget. Men jeg lærte mere praktisk viden i mine første seks måneder på jobbet end i hele min college-karriere. I PR forventes du at være i viden, have en fornemmelse for, hvad der er trend, og være ajour med, hvad din klients konkurrenter gør. Så jeg kom tidligt ind på kontoret og læste nyhederne hver morgen.
De første par måneder på jobbet er afgørende, og du kan virkelig imponere de mennesker, du arbejder med, ved at forstå og identificere relevante forretningstendenser, der påvirker dine kunder. At have denne viden gør det lettere at proaktivt løse problemer og identificere muligheder for at give dem hen over for journalister.
Hvordan forberedte det arbejde sig på en PR-position på seniorniveau?
I de tidlige dage arbejdede jeg meget med støttearbejde - forskning, skrivning (og omskrivning), udarbejdelse af pladser, at lære journalister at kende og deltage i næsten enhver netværksbegivenhed, der kom på mit skrivebord.
Nu involverer min daglige strategi på højt niveau, promoverer og beskytter vores brand image, arbejder med vores stiftere og udøvende team for at udvikle hele virksomhedsmeddelelser og masser af skrivning og redigering. Arbejde på et PR-agentur (hvor jeg betjente fem til otte klienter ad gangen) lærte mig, hvordan jeg jonglerer, og som et resultat forberedte mig til at påtage mig mere ansvar.
Da jeg blev mere og mere dygtig i min rolle, klarede jeg de centrale elementer i PR mig til at tage ejerskab af ting som produktlanceringer, medierelationsstrategier og endda coaching og forberedelse af ledere til presse-interviews.
Hvordan endte du på musen?
Jeg så en stillingsopslag for en direktør for PR & kommunikation, så jeg nåede ud til talentindsamlingsspecialisten på LinkedIn, hvor jeg opsummerede min baggrund og min interesse i rollen, og hun kom tilbage til mig med det samme. Jeg havde et telefoninterview samme uge, mødtes med omkring seks personer på tværs af holdet, holdt en endelig præsentation og startede to uger efter det sidste møde.
Hvad tror du, der gør nogen vellykket i PR-branchen?
-
At være tilpasningsdygtig og i stand til multitask
I PR er din indbakke en konstant strøm af anmodninger, og du jonglerer altid flere frister. -
Se det store billede
Det handler om at fortælle en autentisk historie, der resonerer med forbrugernes hjerte. -
At være en god forfatter
Jeg skriver meget: tonehøjde og kommunikation med journalister, fange virksomhedens stemme og ”muskuløs” marketing sikkerhed, præsentationer, strategidokumenter osv .; skrivning af udøvende bylines og blogindlæg, udvikling af interne kommunikationer / selskabsdækkende meddelelser og memoer. -
At være proaktiv og vedvarende
Meget af mit job er at få ting til at ske, uanset om det når ud til forskellige hold for at få de oplysninger, jeg har brug for, eller om jeg er vedholdende med en reporter for at få den historie offentliggjort.
Tror du, du har, hvad det kræver at gøre det i PR? ”Du behøver ikke at have hovedopgave inden for public relations for at få succes med det, ” siger Eckelberg, der selv er marketingmajor.
Den "nøgle", hun forklarer, er "at være selvsikker og sælge den (PR handler trods alt om pitching)." Ifølge Eckelberg, hvis du kan klare at "være positiv, entusiastisk og ivrig efter at lære, vil du være godt på din vej til at være en succesrig PR-pro. ”