Ved frokosten lufter du over for din kollega, at din boss 'nylige beslutning vil skabe problemer på vejen for det projekt, du arbejder på. Men senere på eftermiddagen, når din manager bringer det samme emne op, siger du ikke et ord. Din frokostkammerat stirrer på dig og udstråler hendes syn på, at du skal tale - og det vil du virkelig gøre. Din mund er dog gået tør, og du kan ikke finde ud af, hvordan du får din stemme til at fungere. Du er bange for at fortælle chefen, at hans beslutning er mangelfuld.
Hvis dette lyder som dig, er du ikke alene. Af al den frygt, jeg har hjulpet folk med at overvinde som en udøvende coach, er denne - at være bange for at rette din chef - langt den mest almindelige. Alligevel er det at sige sandhed til magten afgørende for din personlige og professionelle udvikling. Og den gode nyhed? Det er en lærbar evne! En, der er lettere at mestre, når du er opmærksom på, hvordan dine følelser påvirker din adfærd.
Når der er noget, du er bange for at diskutere med din chef, skal du følge disse trin:
1. Navn frygt
Hvad er du bange for? At være forkert? Oprettelse af konflikt? Bliv fyret? Forbalisering af din frygt afmystificerer den. Det giver også den rationelle del af din hjerne en chance for at undersøge situationen og løse problemet.
Hvis du er bange for at tale op, fordi du ikke har haft tid til at tænke tingene igennem, kan du vente og følge op senere. Hvis du er bange for at tage forkert, kan du se, om du kan finde forskning eller noget, der kan styrke din position. Hvis du er bange for at blive fyret, skal du minde dig selv om, at du vil arbejde for en, der giver dig mulighed for at give udtryk for dine bekymringer.
Når du trækker Bogeyman ud af skabet, mindsker du dens hold over dig.
2. Forbind igen med dine værdier
Det, vi værdsætter, motiverer os til handling. Hvis du stadig tøver med at stemme uenighed, skal du overveje dine værdier og udfordre dig selv til at leve efter dem. Hvad hvis din boss 'beslutning spilder virksomhedens ressourcer eller påvirker miljøet negativt? Hvad hvis din uenighed ville have ført til en bedre løsning?
At give udtryk for en bekymring kan forbedre bundlinjen eller dit hjørne af verden. Det kan også øge holdets chancer for succes - og dine chancer for en forfremmelse. Hvis du forbinder behovet for at tale med noget, der er vigtigt for dig, kan du give incitamentet til at overvinde din frygt.
3. Engag med empati
Tag et par dybe indåndinger og stå i din boss 'sko. Vil du ikke have nogen til at fortælle dig, om du havde begået en fejl, eller hvis dit forslag havde utilsigtede konsekvenser? Ledere er også mennesker, og ligesom dig har de blinde pletter. Hvis du ville være taknemmelig for, at nogen dækker din blinde plet, er chancerne også, det ville hun også.
At være empatisk betyder naturligvis også at undgå fristelsen til at sige ”Jeg har sagt det, ” eller hamre det faktum, at du havde ret. Hold dit fokus på at være hjælpsom og ikke overlegen.
4. Øv dig med et lydbord
Hver gang du tackle noget nyt eller vanskeligt, kan praksis hjælpe dig med at føle dig mere selvsikker. Find en coach eller en ven uden for kontoret for at fungere som et lydbord. Test ordene og tonen, du bruger, og få feedback om, hvordan du støder på, så du kan være sikker på, at du ikke ved et uheld kommer som en anklagende (eller en know-it-all). Rollespil mulige svar fra din chef og øv dig på at svare i øjeblikket, så du ikke føler dig fanget.
5. Tal som en allieret
Du og din chef er på det samme hold, og du deler i sidste ende de samme mål. Det er et godt sted at begynde din samtale. F.eks. ”Jeg ved, at vi leder efter måder at innovere uden at budgettet får et hit; men jeg troede, det ville være nyttigt at påpege, at … ”
En anden måde at gøre dette på er at undgå udsagn fra ”dig” (f.eks. ”Du begik en fejl, da du bad mig om at fokusere al min indsats på nye projekter). Brug i stedet “I” (f.eks. “Jeg føler mig stram tynd, og jeg har ikke tid nok til at opretholde tidligere arbejde).
Frygt for at tale sandhed til magten er som al den anden frygt, du nogensinde har været konfronteret med og erobret. Hvis du nu kan cykle, overleve en første date og håndtere udfordringen ved et nyt job, er der absolut ingen grund til, at du ikke også kan mestre denne færdighed.
