Det er let at overtænke ledelsen. I det øjeblik, du bliver ansvarlig for et team af mennesker, begynder du at læse artikler og bøger om, hvordan du kan lede, opmuntre, motivere, coache, disciplinere og inspirere dine medarbejdere. (Helt ærligt er det udmattende.)
Og selv om strategierne og teorierne i disse bøger og artikler bestemt kan være værdifulde, er der også noget at gå tilbage til det grundlæggende.
I en nylig artikel fra Forbes siger managementekspert Victor Lipman: "En af de mest grundlæggende ting, som en leder kan gøre for at få andre til at arbejde deres hårdeste, er let: Behandle andre, som du ønsker at blive behandlet selv."
For simpelt? Minder du for meget om dine forældres foredrag fra da de fangede dig i at være vild med dine søskende?
Det viser sig, det er temmelig solidt råd, så længe du husker følgende ting:
Det kan ikke styre alt hvad du gør
Ved at anvende rådgivningen i den mest bogstavelige forstand, kan du tage det til at betyde, at du gør alt, som du foretrækker - ned til den måde, du kommunikerer og coacher - fordi det er sådan, du gerne vil have, at alle skal behandle dig.
Men det er vigtigt at huske, at ikke alle reagerer på den samme kommunikations- og ledelsesstil. Du foretrækker muligvis direkte, lige-til-punkt-konfrontation, for eksempel, men dine mindre selvhævende medarbejdere foretrækker muligvis en mildere tilgang. Ved at behandle disse medarbejdere, som du vil blive behandlet (ganske aggressivt i dette eksempel), vil du ende med at sænke din effektivitet og blive frustreret over, at din medarbejder ikke reagerer som du forestillede dig.
Du kan være chef, men uanset hvordan du vil blive behandlet, er du muligvis nødt til at justere den måde, du forholder dig til dine medarbejdere til, for at være den mest effektive manager.
Det modsatte skulle være sandt, for
”Den vigtige side af denne ledelsesmønt er, at effektive ledere ikke undergraver deres indsats ved at behandle mennesker, da de ikke ønsker at blive behandlet selv, ” bemærker Lipman.
Så det handler ikke kun om at behandle mennesker, som du ønsker at blive behandlet; Det handler ligeledes om at undgå at gøre de ting, som du ikke ville have gjort dig.
Måske arbejder dit team på et projekt, der er inden for en stram frist til den næste dag. Du beder dem om at blive sent for at afslutte alting - men i stedet for at samle dem, forlader du lige kl. 17, fordi du er chef, og du kan. Lyder fair? Det er ikke. Og du ville hader, hvis din chef gjorde det mod dig.
Som manager kan du ikke undgå at rulle ærmerne op og få dine hænder beskidte, og du kan ikke bede andre om at ofre, men nægter at gøre noget selv. I stedet for at gøre dine medarbejdere loyale og produktive, siger Lipman: "Dette gør dem uvillige til at udføre deres arbejde eller forargme, mens de gør det."
Det bør påvirke dine handlinger på det mest grundlæggende niveau
En af de værste ting, der kan ske med en manager, er at han vedtager tankegangen om, at han er bedre end alle andre - at fordi han har titlen “chef”, er han værd mere end holdet, der rapporterer op til ham.
”Med udøvelsen af eksekveringsomfang og den positionelle magt, der følger med det, er det let at glemme nogle grundlæggende adfærdsprincipper, ” deler Lipman.
Så hvordan du skal bruge dette råd er på den måde, du nærmer dig din daglige kontakt med medarbejderne. Hvis der skal løses et problem, adresserer du det direkte. Hvis du har brug for at bringe dårlige nyheder til teamet, gør du det ærligt. Hvis du har brug for at håndtere en tvist mellem teammedlemmer, gør du det retfærdigt.
Ønsker du, at dine medarbejdere skal være ærlige over for dig? Respektfuld? Retfærdig? Ligevægtig? Nøglen er at vise denne opførsel selv. Gennem denne grundlæggende opførsel viser du dit team, at du er en dedikeret manager - en leder, de vil se op til, arbejde hårdt for og skabe succes for.
Dine forældre har måske ikke vidst, at de gav dig ledelsesråd, da de lærte dig den "gyldne regel" for år siden - men brugt korrekt, det er en effektiv måde at lede et loyal og produktivt team på.