Dale Carnegie voksede op som en fattig bondedreng. (Før du spørger, blev han født Carnagey og var ikke relateret til den berømte Carnegie-familie.) Men da han udgav hvordan man vinder venner og indflydelse mennesker: Den eneste bog, du har brug for for at lede dig til succes i 1936, kurser, han havde undervist voksne i over to årtier - i offentlige taler og menneskelige relationer - var meget populære. Efterspørgslen steg hurtigt, efter at bogen kom ud.
Bogen, som Carnegie skrev som en kursusbog for at udfylde et tomrum, når han ikke kunne finde en god, er blevet oversat til snesevis af sprog og solgt mere end 30 millioner eksemplarer. Det vises på listen over "Books That Shaped America" fra Library of Congress, der beskriver det som "mor til alle selvhjælpsbøger." Og ledere som Warren Buffett har citeret dens indflydelse.
Den version, du sandsynligvis finder i dag, er den, der blev revideret i 1981, da den "blev lidt kondenseret, og noget dateret og vagt racistisk sprog blev fjernet, " ifølge The New York Times . Det er ikke at sige, at udgaven er blottet for al sexisme, for eksempel eller forældede synspunkter på mental sundhed, men det er formodentlig bedre end originalen.
Mens den amerikanske arbejdsplads og samfund heldigvis har udviklet sig siden første halvdel af det 20. århundrede (ikke nok, ved vi), gælder de grundlæggende principper stadig. Her er hvad du har brug for at vide:
The Ultimate Takeaway
Hvis du ikke læser videre, skal du huske dette: At vinde venner og påvirke mennesker har lidt at gøre med teknisk ekspertise og meget at gøre med de såkaldte "bløde færdigheder" i kommunikation og social interaktion.
Og hemmeligheden bag det er altid at tænke hårdt over, hvilken slags adfærd der får dig til at reagere positivt på en ven, en kollega eller en leder og adoptere dem, når du nærmer dig andre.
Det virker så forbløffende indlysende - alle kan lide at blive værdsat og lyttet til, føle sig vigtige, at have deres meninger respekteret og at få lov til at redde ansigt.
Du ved alt dette og mere om dig selv, men husker du, at de mennesker, du interagerer med, føler på samme måde? Hvis du gjorde det og justerede din opførsel i overensstemmelse hermed, ville du have meget mere sandsynlighed for at "vinde venner og påvirke folk."
Principperne
Udgaven fra 1981 inkluderer fire af seks originale sektioner, der hver er opdelt i kapitler, der indeholder forskellige principper. Delen med titlen ”Grundlæggende teknikker til håndtering af mennesker” er for eksempel sammensat af tre principper: ”ikke kritiser, fordøm eller klag”; ”Give ærlig og oprigtig værdsættelse”; og "vække den anden person en ivrig ønsker."
De næste dele er afsat til “Seks måder at få folk til at lide dig” (inklusive smilende og at være en god lytter), “Sådan vinder man folk på din måde at tænke på” (herunder at undgå argumenter og indrømme, når du tager fejl) hurtigt og med eftertrykkelse ”) og” Vær en leder: Sådan ændrer man mennesker uden at give anstød eller vække harme ”(herunder at give” den anden person et godt ry til at leve op til ”og prise enhver forbedring).
Det ville besejre formålet med en hurtig sammenfattelse af at grave i alle 30 af principperne. Men lad os røre ved et par tilbagevendende temaer. Først skal du arbejde på at ændre din egen adfærd, før du ser på andre.
”Fra et rent egoistisk synspunkt er det meget mere rentabelt end at prøve at forbedre andre, ” skriver Carnegie og understreger, at bogen handler om handling - læseren skal sætte principperne i deres eget liv for at danne nye vaner.
Et andet grundlæggende punkt, Carnegie gør igen og igen, kan indhentes, selv ved at studere de sammenfattede principper. Bemærk sproget i flere (vægten er min):
- “Bliv virkelig interesseret i andre mennesker”
- ”Få den anden til at føle sig vigtig - og gør det oprigtigt ”
- ”Prøv ærligt at se tingene fra den anden persons synspunkt”
- ”Begynd med ros og ærlig påskønnelse”
Carnegies råd handler ikke om overfladiske eller tomme ord, men snarere at ændre dit perspektiv for at stoppe med at tænke så meget på dig selv og begynde at finde ægte, oprigtige og ærlige måder at interagere med andre mere effektivt på.
”Selvfølgelig fungerer smiger sjældent med kræsne mennesker. Det er lavt, egoistisk og usikkert, ”skriver han. ”Smiger er forfalsket, og ligesom falske penge vil det i sidste ende få dig til problemer, ” tilføjer han. Det er ikke det, han antyder. ” Jeg taler om en ny livsstil. ”
Anekdoterne
Jeg må indrømme, at da jeg hentede How to Win Friends and Influence People , jeg ikke forventede den mest spændende læsning. Men hvad der gør bogen bedre end forventet er, at rådgivningen er ispedd korte anekdoter, både fra almindelige mennesker, der har taget et af kurserne (relatable i deres kerne, selvom nogle af teknologierne og andre detaljer giver væk fra alder på historier) og om berømte figurer.
Carnegie læste utallige biografier “forsøgte at finde ud af, hvordan de store ledere i alle aldre havde handlet med mennesker.” Han virkede især glad for Abraham Lincoln, der sagde om folket i syd under borgerkrigen, “Kritik ikke dem; de er netop, hvad vi ville være under lignende omstændigheder. ”
Foruden Lincoln så han på Benjamin Franklin, Sol Hurok og Stevie Wonder (som bestemt ikke var i den originale udgave) og citerede litterære storheder fra William Shakespeare til Antoine de Saint-Exupéry. (Ja, når han siger ”de store ledere i alle aldre”, synes han at henvise til mændene.)
Han konsulterede også filosofer og psykologers værker, fra Socrates og hans berømte metode til at stille trinvise spørgsmål for at føre modstandere til den konklusion, han ønskede, til BF Skinner, hvis eksperimenter fandt, at ”et dyr belønnet for god opførsel vil lære meget hurtigere og bevar det, det lærer langt mere effektivt, end et dyr straffet for dårlig opførsel. ”
Det, du skal sige, hvis du prøver at henvise til det
”Er du sikker på, at den slags aggressive tilgang ikke fremmedgør klienten? Måske skulle vi prøve en sødere, mere overbevisende vindende 'venner og påvirke folks' slags strategi. ”
Dale Carnegies råd kan være mere end 80 år gamle, og hans principper er så gennemtrængt af sund fornuft, at de næppe føles banebrydende.
Men "i en tidsalder, der er så forgiftet af uhelbredighed, " som Ron Charles udtrykte det for Washington Post , "er det ikke så slemt at gennemgå - eller lære - de grundlæggende principper for human opførsel." Der er en grund til, at bogen stadig sælger. Det er måske bare den påmindelse, du har brug for.