Det er en ting at forberede spørgsmål til at stille i slutningen af din samtale. Du vil se betænksom ud; du vil vise, at du har lyttet; og du har måske et par brændende spørgsmål om, hvordan tingene gøres der omkring.
Men det er en helt anden historie, når du har et spørgsmål, før interviewet endda begynder. Hvad skal du for eksempel gøre, når ansættelseslederen beder om din tilgængelighed på tirsdag og derefter sender en kalenderanmodning til torsdag? Eller hvad hvis du ikke er sikker på, om en supplerende del af din ansøgning blev modtaget?
Ikke for at gøre dig (endnu mere) nervøs, men dette kan være en hit-eller-miss-situation. Hvis du stiller spørgsmålet diplomatisk, vil det vise, at du let kan håndtere en vanskelig professionel situation. Men hvis din e-mail synes overflødig, alt for ivrig eller nedlatende vil den - ikke overraskende - lægge en dæmper på dit kandidatur.
Læs videre for dos og don'ts ved at stille et spørgsmål under ansøgningsprocessen.
Kig efter svaret
I det daglige liv, hvis du ikke er helt sikker på, hvad nogen betyder, er det ikke ualmindeligt at skyde ham en hurtig e-mail. Men når du søger job, kan noget så uskyldigt som en "Hej, hvordan skal jeg gøre dette?" E-mail kan reflektere dårligt på dit kandidatur.
Hvorfor? For hvis svaret på dit spørgsmål tydeligt vises et sted på webstedet, ser du ud som om du ikke havde tid, interesse, initiativ eller færdigheder til at løse dit eget problem. Og det er tydeligvis ikke det indtryk, du prøver at gøre.
Så søg højt og lavt efter svaret. Hvis det ikke findes i din e-mail-korrespondance, skal du se tilbage til webstedet (eller omvendt). Hvis du flittigt har kigget efter svaret og stadig ikke kan finde det, skal du nå ud - bare sørg for, at spørgsmålet fremhæver dit ønske om at finde en løsning (snarere end din frustration). Tænk, "Kunne du afklare, hvordan jeg skal indsende denne del af ansøgningen?" Ikke "Jeg har brugt timer på at prøve alt, men jeg kan bare ikke finde ud af, hvad du vil, så kan du venligst forklare, hvordan du kunne lide dette indsendt?”
Vis ikke frem
Ligesom du ikke skulle stille et spørgsmål, når du let kunne finde svaret, bør du heller ikke stille et spørgsmål blot for at "vise sig." Nogle gange har du ikke andet valg end at bede om yderligere hjælp eller afklaring (tænk: ansættelsen manager henviser dig til en vedhæftet fil - og der er ingen vedhæftet fil). Spørgsmål om en åbenlyst, godartet skrivefejl fremhæver imidlertid en mangel på diplomati (snarere end overlegen opmærksomhed på detaljer).
Jeg forstår, hvor du kommer fra: Du vil ikke ignorere en blændende skrivefejl, for hvad hvis det er en slags test? Du ønsker ikke at se ud, som du ikke engang har lagt mærke til!
Tricket er at håndtere situationen elskværdig. Du lyder sandsynligvis uhøfligt, hvis du skriver: "Er du sikker på, at du ikke mente kl. 12 i modsætning til kl. 12, hvilket er, hvad din e-mail sagde?" I stedet skal du bare inkludere det korrekte tidspunkt i dit svar: "Ja, Jeg er tilgængelig kl. 12 Jeg ser frem til at møde dig!"
Stil et kritisk spørgsmål
Før jeg skræmmer dig til at tro, at du bare skulle finde ud af det, skal jeg være klar over, at nogle gange kan det stille en stor forskel at stille et spørgsmål! Sammen med de tidspunkter, hvor det er vigtigt (f.eks. Er det uklart, om det vil være en telefon-, video- eller personligt interview), der er også tidspunkter, hvor det at stille et spørgsmål kan give dig et ben op.
For flere år siden modtog jeg en rejseplan i en planlægnings-e-mail, der sagde, at navnet på en alumnecointerviewer ville blive sendt til mig på et senere tidspunkt. Jeg ventede flere dage, fordi jeg ved, hvor udfordrende det kan være at forhandle tidsplanerne for forskellige interessenter. Men da jeg stadig ikke havde modtaget navnet 48 timer før jeg skulle interviewe, fulgte jeg op og spurgte, om det ville være muligt at lære hans eller hendes navn (som jeg blev sendt kort derefter).
Bevæbnet med disse oplysninger googlede jeg ham - og det kom faktisk op i interviewet! Han sagde: "Jeg googlede dig, men alt hvad der kom op var, at du gik til Franklin & Marshall." Og jeg sagde: "Jeg googlede dig også og så en op-ed, du skrev!", Der fik en hel samtale.
Disse bindingsmomenter kan gå langt - og det skete, fordi jeg havde tillid til at stille et spørgsmål. Så hvis du har et spørgsmål om noget, du fik at vide, ville blive afklaret på et senere tidspunkt, eller noget, der vil ændre, hvordan du indsender din ansøgning eller forbereder dig til din samtale, skal du ikke være bange for at spørge. Bare se din tone: "Ville det være muligt at lære mere om …?" Kommer anderledes end, "Jeg har brug for at vide …"
Begrav ikke din bly
Så du har et relevant spørgsmål, men hvordan skal du gå i gang med at stille det? Du føler dig måske fristet til at behandle e-mailen som en samtale og lette ind - men dette er ikke den bedste metode.
For eksempel kan du tænke, at det at skrive, ”Flyrejser er så uforudsigeligt! Sidste gang jeg fløj mit fly blev forsinket med to timer… ”lyder varmere end, ” Jeg skal rejse den dag. Ville det være muligt at planlægge telefonintervjuet til eftermiddagen? ”Men at begrave dit spørgsmål vil ikke få dig til at lyde venlig; snarere risikerer du, at din interviewer ikke har nogen idé om, hvad du spørger. Og hvis det sker, bliver du nødt til at nå ud - igen!
Hold det enkelt, hold det klart, hold det professionelt. Og hvis du er bekymret for, at du bliver for langvarig, skal du skrive din e-mail i et Word-dokument og derefter prøve at skære den ned med mindst to linjer.
De færdigheder, du viser under hele ansættelsesprocessen, afspejler dit kandidatur. Så sammen med at banke dit CV, samtale og taknota fra parken; fokusere på periodisk kommunikation som en e-mail, der stiller et afklarende spørgsmål. Det kunne bare gøre forskellen.
