Du ved, at du er ramt af bunden af karrieren, når du krølles sammen i en fosterposition for at "tage en lur" (læs: "stille snuble og håber, at ingen lægger mærke til det") under dit skrivebord virker det som en helt cool og normal ting at gøre.
Bare for at afklare: Det er det ikke.
I midten af 20'erne ramte jeg min personlige rockbund. Et par gange. Et par steder. (Hej, undersiden af dit skrivebord er ikke det eneste sted, du kan græde ukontrolleret! Badeværelse boder, parkeringspladser, under et jobsamtale for en mulig forfremmelse - åh, der er så mange muligheder!)
Forvirret over min karriere og begær efter mere frihed, suverænitet og fleksibilitet, begyndte jeg at se på mine muligheder (læs: Google-sætninger som "Jeg hader mit job, hjælp!").
Jeg indså hurtigt, at jeg havde brug for en vis ekspertvejledning for at kunne foretage et betydeligt karrierskifte. Så på trods af begrænsede midler og meget usikkerhed, stolede jeg på tarmen og ansat en karriere coach.
Jeg ønskede at få det absolut mest ud af vores tid sammen. Jeg havde investeret meget (både økonomisk og følelsesmæssigt) og havde ikke råd til ikke at få alvorlige resultater.
Så under vores første møde fortalte jeg hende:
”Her er hvad du har brug for at vide om mig: Jeg er optimistisk, jeg er en hårdtarbejdende og de fleste mennesker kan lide mig. Faktisk giver de fleste mig meget ros. Men jeg har ikke brug for mere ros. Jeg har brug for, at du fortæller mig, hvad jeg kunne gøre bedre, smartere, anderledes. Jeg har brug for vejledning. Jeg har brug for retning. Jeg har brug for feedback. ”
Hun sagde: ”Roger. Let på ros, tung på feedback. Forstået."
Og i løbet af vores arbejde sammen, er feedback nøjagtigt, hvad jeg fik.
At arbejde med hende var et crashkursus i at bede om feedback - og få det.
Og når jeg havde afsluttet mit sob-inducerende job og lanceret min egen virksomhed, havde jeg snesevis (senere hundreder) af klienter og kunder, som jeg også havde brug for at indsamle feedback fra.
Jeg har lært - den lange, langsomme og hårde måde - at blot spørge folk, “Har du nogen feedback til mig?” Fører normalt til vage, uhjælpsomme svar. (Hvis du overhovedet får et svar.)
Hemmeligheden bag at få klar, hjælpsom feedback er at give folk klare, nyttige anmodninger, så de ikke behøver at klæbe deres hjerner og forsøge at plukke de rigtige ord "ud af tynd luft."
Jeg har haft en enorm succes, hver gang jeg har bedt folk med forudskrevne sætninger, så alt hvad de skal gøre er at "udfylde emnerne."
Sætninger som disse:
- Det BEDSTE ved at arbejde med er _ _ _.
- Det mest udfordrende ved at arbejde med er _ _ _.
- En ting, der kunne gøre anderledes - især når det kommer til - er _ _ _.
- Hvis det kunne finde ud af, hvordan man _ _ _, ville det være meget nyttigt og gøre vores firma til et meget bedre sted.
- Det er ikke så stort med en aftale, men en ting, jeg ville elske at se gøre lidt mere af, er _ _ _.
- Jeg er konstant imponeret over, hvordan man håndterer problemer som _ _ _.
- I fremtiden kunne jeg forestille mig at tage en position som _ _ _.
- For at forberede sig på den slags position ville et par ting, der kunne lære / øve / få mere erfaring med, være: _ _ , _ _ og _ _ _.
- Hvis nogen bad mig om at beskrive personlighed med tre ord, ville jeg sige: _ _ , _ _ og _ _ _.
- Hvis nogen spurgte mig, "Hvad bringer det til?" Ville jeg sige: _ _ _.
Du får kerne. Og denne uge? Du prøver det.
Grib to eller tre sætninger fra listen ovenfor (eller sammensæt din egen), og spørg din chef, dine kolleger eller dine kunder og klienter om at udfylde dem, tak og tak.
Åh, og et sidste råd:
Inden du begynder at skyde ud dybe sætninger og udfylde observationer, skal du huske de kloge ord fra forfatter og tidligere Harvard Business School-professor David Maister:
"Hvis du vil bede om feedback, skal du være klar til at ændre."
