Hvad gør du, når du har brug for hjælp til at vælge en ny bog, en gadget, en frisør eller endda en læge.
Gå selvfølgelig til online anmeldelser! Næsten alle online-forhandlere, fra Amazon til individuelle e-butikker i detailhandelen, giver kunderne en måde at gennemgå deres produkter og tjenester på. Og vi som forbrugere skure disse anmeldelser for at garantere, at vi tager det perfekte valg.
Så det burde ikke være nogen overraskelse, at der er firmaundersøgelseswebsteder, som Glassdoor.com og Jobitorial.com, der giver en vindues-shoppingoplevelse for den moderne jobansøger. Du kan se anmeldelser og information (som gennemsnitsløn) fra nuværende og tidligere ansatte - alt sammen designet til at hjælpe dig med at måle den samlede virksomhedsoplevelse.
Men hvordan passer disse sider ind i din jobjagt? Skal du tage dem som en absolut sandhed eller med et saltkorn? Inden du går ned i kaninhullet af online anmeldelser, er her nogle retningslinjer for, hvordan du effektivt kan integrere dem i din jobsøgning - og dine ultimative ansættelsesbeslutninger.
Kig ikke bare endnu
Når du søger efter et job, er det fristende at se online anmeldelser med det samme - eller endda bruge dem som en måde at finde de bedste arbejdssteder. Og ja, mens glødende anmeldelser muligvis opfordrer dig til at se nærmere på et firma, kan dårlige bedrifter alvorligt hindre din motivation til at indsende en ansøgning - selvom du ellers ville være meget interesseret i jobbet (og selvom sagde anmeldelser viser sig at være slukket mærket).
For at undgå denne bias, skal du holde op med at læse anmeldelser, indtil du hæmmer et interview. Tjek virksomheders websteder, jobbeskrivelser, platforme på sociale medier og aktuel nyhedsbaseret forskning. (Frigav de netop en ny app? Gør en optræden på The Today Show ?) Du skal være begejstret for, hvad virksomheden gør ved sin kerne - ikke bare hvor sej dets kontor er, eller hvor meget (eller lidt) dets ansatte får betalt.
Når først dit CV og følgebrev er sendt, og du (forhåbentlig!) Har reserveret et interview, skal du søge væk.
Bevar perspektivet
I gennemsnit fortæller en glad kunde tre personer om hendes store oplevelse, mens en utilfreds fortæller mere end tre gange det.
OK, så du ikke søger produktanmeldelser eller restaurantanbefalinger, men den samme logik kan anvendes her. Husk, at en utilfreds medarbejder (eller ex-medarbejder), er mere tilbøjelige til aktivt at lede efter et sted at udlufte sin frustration over hans virksomhed end en glad medarbejder, der ønsker at synge dets ros, og af den grund er mange online gennemgangssider skæve negativt.
Nu siger jeg ikke at miskreditere alle anmeldelser; faktisk kan en række dårlige anmeldelser, der bringer de samme generelle temaer, bestemt afspejle et uønsket selskab. Men indse, at hver virksomhed har et par utilfredse medarbejdere - selv konsekvent topbedømte arbejdspladser som Google - så overvej alt, hvad du læser med et kritisk øje.
Sæt dig også i virksomhedens position. Klager anmeldelserne over afskedigelser, nedskæringer i PTO eller nylige ændringer i ledelsen? På den ene side kan det være et rødt flag for at indikere et virksomheds nedadgående spiral. Men hvis du undersøger nærmere, kan du muligvis finde ud af, at virksomheden omstrukturerer eller er for nylig erhvervet - og disse ændringer kan være en normal og sund del af at genoplive et selskab, der engang har kæmpet, eller nulstille sit kursus.
Eller når du graver dybere, kan du måske lære, at medarbejdernes klagel over "nedskæringer til ferie" skyldes, at den tidligere "ubegrænset ferie" -politik er skiftet til tre uger - hvilket næppe er det samme som det firma, der undersøger ferieferien. Tag ikke bare det, du læser til pålydende - hvis du er bekymret for noget, skal du undersøge yderligere for at få fakta.
Spørg direkte - men taktfast
OK, så du har gennemgået alle 74 anmeldelser om dit valg af virksomhed, og du har bemærket et par centrale problemer, der dukker op igen og igen. Hvad nu?
Den bedste ting at gøre med disse oplysninger er at kortlægge de ting, du vil adressere under interviewprocessen - uanset om du observerer, hvad der sker omkring dig, eller ved direkte at spørge din interviewer.
Først skal du bestemme de ting, du muligvis kan få et ligefrem, faktuel svar på. For eksempel, hvis en anmeldelse sagde, "Alle her er arbejdet til knoglen, " kunne du nemt stille et spørgsmål om længden af en typisk arbejdsdag. På den anden side, hvis en anmeldelse, der insisterede, "Alle mine ledere har forfærdelige lederegenskaber, " er det ganske vist en smule vanskeligere - desværre er der ingen rigtig objektiv måde at verificere disse oplysninger, og du bliver nødt til at holde øje med til andre tegn, der hjælper dig med at skelne mellem, om du skal være bekymret eller ej.
Når du beder om information nu, skal du sørge for, at din tone er rent nysgerrig og aldrig beskyldende. Selv hvis du læser om en virksomheds flade ledelsesstruktur og sjældne forfremmelser, oversættes det ikke godt, hvis du rammer din interviewer med, "Så ville jeg virkelig være i samme position i mindst fem år?" I stedet for at holde sig til en enkelt, ”Kan du fortælle mig om stien til at gå op til en lederstilling og den typiske tidsramme for det?” Ansættelseslederen kan let give et faktuelt svar på dette uden at føle sig angrebet.
Vej dets værd
OK - alt er sagt og gjort, og din interviewer bekræftede, hvad alle de nævnte anmeldelser: Lange timer og ingen overarbejde. Men efter et par korte år vil du være i en god position til at lande dit drømmejob. Kunne de lange timer være det værd? Eller måske er du i det modsatte scenarie - mens alle anmeldelser siger, at firmakulturen kompenserer for manglen på forfremmelser, er du død i at klatre op ad stigen hurtigt, og den situation, du har afsløret, har givet dig pause.
Husk, at de problemer, der er klageværdige (eller rosverdige) for en medarbejder, muligvis ikke påvirker dig på samme måde. I stedet for at gruppere de anmeldelser, du læser i "god" kontra "dårlige", skal du evaluere problemerne individuelt og beslutte, hvad de betyder for dig.
Selvom det er let at blive fanget af online anmeldelser, skal din generelle mening om virksomheden komme fra en langt større række kilder. For det første skal du gå offline og se, om du kan få flere personlige oplysninger fra en nuværende eller tidligere medarbejder. Og ud over forskning skal de ting, du observerer i virksomheden (smiler medarbejdere? Gemmer alle sig i deres aflukke?), Dit samspil med ansættelseslederen og din entusiasme for virksomhedens centrale formål alle have indflydelse på din ultimative beslutning. Vær ikke bange for at stole på din (velinformerede) tarm. Det er normalt rigtigt!