Der er mange grunde til, at folk beder dig om at hjælpe dem på kontoret.
Måske har de brug for et ekstra par hænder, og de tror, du er den perfekte person til jobbet. Måske føler de sig overvældede og prøver at være retfærdige i at fordele deres opgaver blandt deres teammedlemmer. Eller måske ærligt talt prøver de at få noget grynt arbejde fra deres tallerkener. Og det er du, der har bedt om at tage nye projekter, ikke?
Uanset hvad det kan være, kan det være svært at være en holdspiller, der er åben for nye opgaver uden at være en pushover, der er overvældet af diverse opgaver og projekter på din plade. Selv hvis du vil tage mere på kontoret, betyder det ikke, at du vil have, at alle skal indlæse din indbakke med deres afskedigelser (eller at du skal sige ja til enhver anmodning om din tid).
Så hvad skal du gøre, når en peer beder dig om at tage på et projekt, der teknisk er en del af hans eller hendes eget job? Her er en tretrinsplan til vurdering og adressering af situationen.
Trin 1
Tag først tid til at tænke over, om projektet ville være gavnligt i din karrierevækst. Ville det hjælpe dig med at få en ny færdighed? Ville det føre til kvantificerbare resultater, som du kunne fortælle på dit CV? Ville det hjælpe dig med at danne forhold til kolleger, du aldrig har arbejdet med før? Hvis ja - og hvis det ikke ville forstyrre dit eget arbejde - kan det være en fantastisk opgave at tage på.
Overvej også, om afhentning af det ekstra arbejde bare er en del af at være en holdspiller. For eksempel på et tidligere job hos mig, efter at en medarbejder blev sluppet, modtog et andet medlem af hendes team hele sin arbejdsbyrde. Han udtrykte overfor sin chef behovet for et andet par hænder til at bære vægten, men i mellemtiden henvendte han sig til sine andre teammedlemmer for at finde ud af forskellige opgaver. I tider som denne kan du måske suge det op og hjælpe, især da der sandsynligvis kommer et tidspunkt, hvor du også har brug for at bede om hjælp.
Det er, når du føler at drage fordel af, eller når det griber ind i dit eget arbejde, at der er et problem. I et andet scenarie konkurrerede min fætter og en anden medarbejder head-to-head om en forfremmelse. Min fætter's officemate ønskede at imponere deres manager ved at tackle et nyt projekt, så han bad min fætter om at tage et daglig ansvar, som han ikke ville have tid til takket være det større og bedre projekt. Ikke sejt.
Trin 2: Adresser situationen
I tilfælde som min fætter, når du har besluttet, at anmodningen ikke er en, du skal tage på, er det bestemt OK at sige nej.
I en offline (vægt på offline) samtale med din medarbejder skal du forklare, at du altid er glad for at hjælpe, og at du anerkender, at hver af jer på kontoret bidrager til et samlet teamprodukt - men at du i sidste ende skal prioriter dit eget arbejde. Hvem kan argumentere med det?
Hvis det er fornuftigt, kan du se, om der er en frist for projektet og lade din kollega vide, at du ville være villig til at slå ind, hvis din tid tillader det. Du kan også foreslå et par alternative måder, hvorpå han eller hun kan tackle projektet - er der for eksempel praktikanter til rådighed til at påtage sig en eller to dele af arbejdet? I en situation på et tidligere job følte en kollega sig overvældet og bad mig om hjælp til projektledelse af et aspekt af hendes arbejde. Da jeg havde arbejdet for den samme klient, var jeg bekendt med baggrunden - jeg havde bare ikke nok plads på min tallerken til også at tage på hendes del af processen. Men efter at jeg havde afsluttet mine egne opgaver i ugen, lånte jeg en hånd med hendes, og hun var taknemmelig for hjælpen.
Chancerne er, at din kollega ikke prøver at dumpe arbejde på dig - han eller hun føler sig bare lidt overvældet og vil sætte pris på ethvert bidrag.
Trin 3: Indsæt de store kanoner
Selvfølgelig er der bestemt tidspunkter, hvor nogen prøver at skubbe arbejde på dig, og det er ikke noget, du vil gøre - eller burde tage på. Eller du kan blive enige om at lægge et ansvar for en medarbejder en gang og finde ud af, at åbningen af denne dør gjorde det svært at lukke. Hvis situationen vedvarer, eller hvis du får pushback fra din kollega, skal du planlægge tid til at chatte med din chef om hans eller hendes forventninger.
På et tidspunkt i min karriere fandt jeg, at det at hjælpe nogen et par gange havde placeret hendes opgave permanent, snarere end midlertidigt, under min jurisdiktion, og det begyndte at erodere den tid, jeg havde til min egen arbejdsbyrde. Jeg ville præcisere med min chef, at hun havde det godt med mig, der afsatte en stor del af tiden til noget, der ikke oprindeligt var beregnet til min rolle - og det viste sig, at hun foretrak at fokusere min energi andetsteds.
Du behøver ikke at kaste din kollega under chefen - bare hold samtalen fokuseret på din arbejdsbyrde. Prøv, ”Jeg elsker at få erfaring med forskellige facetter af virksomheden, men jeg har brugt ca. 10 timer om ugen sidst på klientrapportering til markedsføring. Og jeg vil bare sikre mig, at den procentdel af tid, jeg bruger på det, er i overensstemmelse med det, du har brug for fra mig. ”Hvis det ikke er, kan du eller din chef tale med den anden part og flytte arbejdet tilbage, hvor det hører hjemme.
Det er altid en god ide at være åben for at påtage sig nye ansvarsområder - men du skal også sørge for, at det, du bruger din tid på, er i din karrieres og din afdeling eller teams samlede interesse. Nederste linje: Hjælp når du kan, vær ærlig, når du ikke kan, og lad ikke andre udnytte din fantastiske arbejdsmoral.
Hvordan har du det, når en kollega beder dig om at påtage sig noget, der teknisk set er hans eller hendes eget ansvar? Har du nogensinde været nødt til det før?
